為了應(yīng)對突發(fā)事件和建立良好的公共關(guān)系,企業(yè)經(jīng)常會(huì)策劃一些公關(guān)活動(dòng),作為公關(guān)活動(dòng)的重要內(nèi)容,公關(guān)活動(dòng)策劃方案是企業(yè)公關(guān)活動(dòng)中必須要做好的內(nèi)容,那么,公關(guān)活動(dòng)策劃方案包括哪些內(nèi)容?本文就介紹了公關(guān)活動(dòng)策劃方案的主要內(nèi)容,可供參考。1.分析企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因。企業(yè)形象現(xiàn)狀及原因的分析工作,實(shí)際上就是要求在公關(guān)策劃之前,對企業(yè)形象現(xiàn)狀進(jìn)行診斷,從而為選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)和方法提供依據(jù)。2.確定目標(biāo)要求。一般來說,所要解決的問題就是公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo),它服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo)。在策劃時(shí),公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)應(yīng)明確、具體,具有可行性和可操作性。提升企業(yè)形象是舉辦公關(guān)活動(dòng)的主要目的之一。閔行區(qū)電話公關(guān)活動(dòng)組織策劃優(yōu)勢
4、確定活動(dòng)主題。成功的公關(guān)活動(dòng),無論是戰(zhàn)略型的還是戰(zhàn)術(shù)型的,都是由一系列的項(xiàng)目所組成的。為了突出重點(diǎn)就必須確定公關(guān)活動(dòng)的主題,主題是公關(guān)活動(dòng)的中心,是公關(guān)活動(dòng)內(nèi)容的集中表現(xiàn)。任何活動(dòng)只有圍繞主題來開展,才有可能達(dá)到活動(dòng)目的。公關(guān)專題活動(dòng)的主題設(shè)計(jì),要求形式新穎、生動(dòng)、有鮮明的個(gè)性,語言要精練、簡明扼要,能對公眾產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力、具有感召力。公關(guān)專題活動(dòng)主題的具體表現(xiàn)形式有多種多樣,一般由公關(guān)目標(biāo)、信息個(gè)性和公眾心理和審美情趣構(gòu)成。例如西安楊森制藥廠開展的“重走長征路”大型主題活動(dòng),在“重走”的一路上向貧窮地區(qū)**送藥。吸引了公眾的目光,獲得了社會(huì)的好評,建立了清晰鮮活的組織形象。通過活動(dòng)增加公眾對企業(yè)產(chǎn)品的信任度,從而在整體上塑造良好的企業(yè)形象,有助于企業(yè)目標(biāo)的達(dá)成靜安區(qū)方便公關(guān)活動(dòng)組織策劃選擇優(yōu)拓互動(dòng)公關(guān)事件策劃從目標(biāo)受眾關(guān)注的焦點(diǎn)入手,制定能夠打動(dòng)消費(fèi)者的營銷策略。
4.SWOT戰(zhàn)略分析SWOT分別**:strengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機(jī)會(huì))、threats(威脅)。SWOT分析通過對優(yōu)勢、劣勢、機(jī)會(huì)和威脅加以綜合評估與分析得出結(jié)論,然后再調(diào)整企業(yè)資源及企業(yè)策略,來達(dá)成組織的目標(biāo)。SWOT分析的操作步驟:(1)羅列企業(yè)的優(yōu)勢和劣勢,可能的機(jī)會(huì)與威脅。(2)將優(yōu)勢、劣勢與機(jī)會(huì)、威脅相結(jié)合,形成SO、ST、WO、WT策略。(3)對SO、ST、WO、WT策略進(jìn)行甄別和選擇,確定企業(yè)目前應(yīng)該采取的具體戰(zhàn)略與策略。
5、倫理道德原則。倫理道德準(zhǔn)則的**內(nèi)容是:組織公關(guān)活動(dòng)及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。6、心理原則。要運(yùn)用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動(dòng)規(guī)律,因勢利導(dǎo)。7、效益原則。要以較少的公關(guān)費(fèi)用,去取得更佳的公關(guān)效果,達(dá)到企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。公關(guān)策劃的性質(zhì):1.公關(guān)策劃是一門綜合性學(xué)科。2.公關(guān)策劃是一門“軟科學(xué)”。3.公關(guān)策劃是一門實(shí)用性極強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。公關(guān)策劃的價(jià)值:1.公關(guān)策劃屬于公共關(guān)系活動(dòng)中的比較高層次。2.公關(guān)策劃是公共關(guān)系活動(dòng)的價(jià)值集中體現(xiàn)。3.公關(guān)策劃是公關(guān)運(yùn)作中的飛躍。4.公關(guān)策劃是公共關(guān)系競爭的法寶。二是如何提高傳播溝通的效能;三是如何完備公關(guān)工作體系。
2.公共關(guān)系可以有力地支援人員推銷所有的企業(yè)都處在一定的營銷關(guān)系狀態(tài)中,或是積極的,或是消極的。公關(guān)活動(dòng)通過有效的傳播溝通,向消費(fèi)者介紹產(chǎn)品與服務(wù),宣傳企業(yè)理念,塑造企業(yè)形象,強(qiáng)化企業(yè)形象的公信度。公眾了解了,打破了消費(fèi)疑慮,就**減少了人員推銷和中介商的阻力,使企業(yè)的營銷關(guān)系狀態(tài),化消極為積極,從而增強(qiáng)了企業(yè)的營銷活力。3.公關(guān)有利營銷合作公關(guān)調(diào)研使企業(yè)信息靈通,眼觀四路,耳聽八方;便于企業(yè)處理好內(nèi)部員工,股東關(guān)系;也有利于建立與外部的供應(yīng)單位、經(jīng)銷單位,以及**、社區(qū)、新聞媒體、社會(huì)團(tuán)體、地方名流等方方面面的合作關(guān)系,從而創(chuàng)造“外求發(fā)展”的良好條件。與部門合作可以降低操作難度,提高活動(dòng)成功率。青浦區(qū)品牌公關(guān)活動(dòng)組織策劃熱線
在公關(guān)、廣告、促銷甚至社會(huì)活動(dòng)中,我們經(jīng)常見到一些大型活動(dòng)。閔行區(qū)電話公關(guān)活動(dòng)組織策劃優(yōu)勢
1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作: 審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀;明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因;了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類:全新塑造目標(biāo);形象矯正目標(biāo);形象優(yōu)化目標(biāo);問題解決與危機(jī)公關(guān)。3、選擇和分析目標(biāo)公眾。4、制定公關(guān)行動(dòng)方案。主要涉及到以下四個(gè)基本問題:做些什么?怎么做?誰來做?什么時(shí)候做?***個(gè)問題提出了明確公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的要求;第二個(gè)提出了明確活動(dòng)策略的要求;第三個(gè)提出了明確活動(dòng)主體的要求;第四個(gè)提出了明確活動(dòng)時(shí)機(jī)的要求。尤其要注意:公關(guān)時(shí)機(jī)選擇;重視細(xì)節(jié);策動(dòng)傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會(huì)性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。閔行區(qū)電話公關(guān)活動(dòng)組織策劃優(yōu)勢
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