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四、以策劃代替管理實(shí)施策劃是市場(chǎng)運(yùn)作的超前謀劃構(gòu)思,它無(wú)法代替后期的管理實(shí)施。營(yíng)銷也不等于促銷:促銷以產(chǎn)品和企業(yè)為中心;營(yíng)銷以消費(fèi)公眾為中心,營(yíng)銷始于產(chǎn)品研發(fā)生產(chǎn)之前,促銷始于產(chǎn)品生產(chǎn)之后。由于認(rèn)識(shí)模糊,概念混淆,而形成營(yíng)銷策劃理念的膚淺、心態(tài)的浮躁。表現(xiàn)在:(1)以促銷策略代替營(yíng)銷策劃;(2)以主觀臆測(cè)代替市場(chǎng)調(diào)研;(3)以策劃的自我夸大,代替策劃實(shí)效;(4)以營(yíng)銷策劃代替營(yíng)銷管理等。形成“太多策劃太少策略”的主要原因是整個(gè)營(yíng)銷界策略研究基礎(chǔ)淺薄,理念滯后,實(shí)踐混亂。尤其是營(yíng)銷實(shí)施的科學(xué)管理,是確保營(yíng)銷策劃成功的保障。缺乏切實(shí)有效的營(yíng)銷管理,再好的營(yíng)銷策劃方案也難以達(dá)到成功實(shí)施的效果。在主題統(tǒng)一的前提下,幾個(gè)甚至十幾個(gè)公關(guān)活動(dòng)連綿不斷,環(huán)環(huán)相扣,承前啟后,對(duì)市場(chǎng)形成一波接一波的沖擊。上海品牌公關(guān)活動(dòng)組織策劃選擇
1.創(chuàng)造性 [1]公關(guān)營(yíng)銷策劃是創(chuàng)造性思維發(fā)揮的過程。由于各個(gè)組織的主客觀情況不同,借助科學(xué)的方法、運(yùn)用智慧與策略,能夠幫助組織改變現(xiàn)狀,積極的求異性可以產(chǎn)生意想不到的效果。2.復(fù)雜性公關(guān)營(yíng)銷策劃是公共關(guān)系學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、市場(chǎng)學(xué)、商品學(xué)、心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、文化學(xué)、策劃學(xué)、營(yíng)銷學(xué)等多種學(xué)科知識(shí)的綜合運(yùn)用和融會(huì)貫通。此外,還要對(duì)現(xiàn)實(shí)的大量信息進(jìn)行占有、分析和提煉,因此是一個(gè)十分復(fù)雜的過程。3.預(yù)測(cè)性公關(guān)營(yíng)銷策劃需要通過各種資料,通過一定的邏輯推理和創(chuàng)意,對(duì)組織的未來進(jìn)行預(yù)測(cè)。公關(guān)營(yíng)銷人員將預(yù)先的判斷,通過具有可操作性的計(jì)劃方案來實(shí)現(xiàn)。普陀區(qū)方便公關(guān)活動(dòng)組織策劃聯(lián)系方式市場(chǎng)成熟期和衰退期,公關(guān)活動(dòng)的主要目的是延長(zhǎng)產(chǎn)品生命周期。
1、分析公共關(guān)系現(xiàn)狀。應(yīng)做好以下三項(xiàng)工作: 審核已收集的公關(guān)資料,分析公關(guān)現(xiàn)狀;明確公共關(guān)系存在的主要問題及原因;了解企業(yè)形象的選擇和規(guī)劃。2、確定公共關(guān)系目標(biāo)。公關(guān)目標(biāo)分成以下幾類:全新塑造目標(biāo);形象矯正目標(biāo);形象優(yōu)化目標(biāo);問題解決與危機(jī)公關(guān)。3、選擇和分析目標(biāo)公眾。4、制定公關(guān)行動(dòng)方案。主要涉及到以下四個(gè)基本問題:做些什么?怎么做?誰(shuí)來做?什么時(shí)候做?***個(gè)問題提出了明確公關(guān)活動(dòng)項(xiàng)目的要求;第二個(gè)提出了明確活動(dòng)策略的要求;第三個(gè)提出了明確活動(dòng)主體的要求;第四個(gè)提出了明確活動(dòng)時(shí)機(jī)的要求。尤其要注意:公關(guān)時(shí)機(jī)選擇;重視細(xì)節(jié);策動(dòng)傳播;選好公關(guān)模式等。5種模式:宣傳性公共關(guān)系、 交際性公共關(guān)系、 服務(wù)性公共關(guān)系、 社會(huì)性公共關(guān)系、 征詢性公共關(guān)系。
(4)重視全局謀劃。組織根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化趨勢(shì)、自身?xiàng)l件等,對(duì)公關(guān)營(yíng)銷的戰(zhàn)略作出全盤的謀劃,只有這樣才能使整個(gè)方案能夠系統(tǒng)、順利地開展和進(jìn)行。(二)公共關(guān)系營(yíng)銷整合所謂公關(guān)營(yíng)銷整合,是指組織以消費(fèi)公眾為**,對(duì)組織行為和市場(chǎng)行為進(jìn)行重組,綜合、協(xié)調(diào)地使用各種形式的傳播方式,以統(tǒng)一的目標(biāo)和統(tǒng)一的形象,傳遞一致的產(chǎn)品信息,實(shí)現(xiàn)與消費(fèi)公眾的有效溝通,迅速建立與消費(fèi)公眾長(zhǎng)期密切的關(guān)系,從而達(dá)到有效公關(guān)營(yíng)銷的目的。不同的市場(chǎng)時(shí)期,公關(guān)活動(dòng)的目的和作用也不一樣。
3.利益性原則公共營(yíng)銷策劃的**終目標(biāo)就是要使組織以**小的投入獲得比較大的經(jīng)濟(jì)收益。因此.策劃方案需要有預(yù)算,盡可能做到資源的優(yōu)化;另外,要減少不必要的開支,以免影響營(yíng)銷結(jié)果。只有達(dá)到組織的發(fā)展目標(biāo)和預(yù)期的經(jīng)濟(jì)效果,公關(guān)營(yíng)銷策劃才算取得了成功。4.整體性原則公關(guān)營(yíng)銷策劃需要有全局的概念,要求既要有長(zhǎng)期性,又要有層次性。長(zhǎng)期性是指要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來進(jìn)行策劃,而不是只顧眼前的利益;層次性是指將整個(gè)策劃分成不同的層次,根據(jù)不同的主客觀條件,對(duì)應(yīng)不同的策劃方案,通過整體的規(guī)劃,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力,以獲取更多的市場(chǎng)份額。要以較少的公關(guān)費(fèi)用,去取得更佳的公關(guān)效果,達(dá)到企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。上海本地公關(guān)活動(dòng)組織策劃選擇
即使得到實(shí)施,也可能事與愿違,結(jié)果適得其反。上海品牌公關(guān)活動(dòng)組織策劃選擇
5、倫理道德原則。倫理道德準(zhǔn)則的**內(nèi)容是:組織公關(guān)活動(dòng)及其策劃與從業(yè)人員行為的道德要求日趨加強(qiáng)。6、心理原則。要運(yùn)用心理學(xué)的一般原理及其在公關(guān)中的應(yīng)用,正確把握公眾心理,按公眾的心理活動(dòng)規(guī)律,因勢(shì)利導(dǎo)。7、效益原則。要以較少的公關(guān)費(fèi)用,去取得更佳的公關(guān)效果,達(dá)到企業(yè)的公關(guān)目標(biāo)。公關(guān)策劃的性質(zhì):1.公關(guān)策劃是一門綜合性學(xué)科。2.公關(guān)策劃是一門“軟科學(xué)”。3.公關(guān)策劃是一門實(shí)用性極強(qiáng)的應(yīng)用科學(xué)。公關(guān)策劃的價(jià)值:1.公關(guān)策劃屬于公共關(guān)系活動(dòng)中的比較高層次。2.公關(guān)策劃是公共關(guān)系活動(dòng)的價(jià)值集中體現(xiàn)。3.公關(guān)策劃是公關(guān)運(yùn)作中的飛躍。4.公關(guān)策劃是公共關(guān)系競(jìng)爭(zhēng)的法寶。上海品牌公關(guān)活動(dòng)組織策劃選擇
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