商用和工業(yè)物業(yè)的市場規(guī)模將保持較快的增速,份額繼續(xù)擴大。預測到2014年,住宅物業(yè)的比重占到,商用物業(yè)占,工業(yè)物業(yè)占。重要事跡編輯語音2005年12月1日《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》、《物業(yè)管理師資格考試實施辦法》、《物業(yè)管理師資格認定考試辦法》開始實施;2006年8月《注冊物業(yè)管理師》執(zhí)業(yè)資格考試參考教材由中國建筑工業(yè)出版社出版,全套五本,4門課程,包括《物業(yè)管理實務》《物業(yè)管理基本制度與政策》《物業(yè)管理綜合能力》《物業(yè)經營管理》及《考試大綱》;2006年9月全國《注冊物業(yè)管理師》***批師資培訓舉行;2006年11月至2007年5月***批符合條件的一千余位全國注冊物業(yè)管理師認定考試大會舉行,認定人員只參加《物業(yè)管理實務》考試;2007年至2009年全國各地方物業(yè)協會與北京亞太教育物業(yè)管理研究中心累計舉辦注冊物業(yè)管理師培訓一萬五千人次;2010年5月《注冊物業(yè)管理師》新版考試輔導教材由亞太教育物業(yè)管理研究中心組編出版。2010年5月27日國家人力資源和社會保障部、住房和城鄉(xiāng)建設部關于《2010年度全國物業(yè)管理師資格考試的通知》(人社廳發(fā)[2010]49號)已正式下發(fā),文件規(guī)定2010年度全國物業(yè)管理師資格考試(以下簡稱資格考試)于10月23日和24日舉行。對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護物業(yè)管理區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和相關秩序的活動。普陀區(qū)服務物業(yè)管理
符合考試文件規(guī)定免考部分科目條件的報考人員,向當地資格考試主管部門申請辦理免考事宜。2011年注冊物業(yè)管理師考試時間為語音***章總則***條為了規(guī)范物業(yè)管理活動,制定本條例。第二條本條例所稱物業(yè)管理,是指業(yè)主通過選聘物業(yè)管理企業(yè),由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務合同約定,對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養(yǎng)護、管理,維護相關區(qū)域內的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的活動。第三條國家鼓勵物業(yè)管理采用新技術、新方法,依靠科技進步提高管理和服務水平。第四條***建設行政主管部門負責全國物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作??h級以上地方人民**房地產行政主管部門負責本行政區(qū)域內物業(yè)管理活動的監(jiān)督管理工作。第二章業(yè)主及業(yè)主大會第六條房屋的所有權人為業(yè)主。業(yè)主在物業(yè)管理活動中,享有下列權利:(一)按照物業(yè)服務合同的約定,接受物業(yè)管理企業(yè)提供的服務;(二)提議召開業(yè)主大會會議,并就物業(yè)管理的有關事項提出建議;(三)提出制定和修改業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則的建議;(四)參加業(yè)主大會會議,行使投票權;(五)選舉業(yè)主委員會委員,并享有被選舉權;(六)監(jiān)督業(yè)主委員會的工作;(七)監(jiān)督物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;。普陀區(qū)公正物業(yè)管理物業(yè):是指具備居住功能、供人們生活居住的建筑。
必須經物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主所持投票權2/3以上通過。業(yè)主大會的決定對物業(yè)管理區(qū)域內的全體業(yè)主具有約束力。第十三條業(yè)主大會會議分為定期會議和臨時會議。業(yè)主大會定期會議應當按照業(yè)主大會議事規(guī)則的規(guī)定召開。經20%以上的業(yè)主提議,業(yè)主委員會應當組織召開業(yè)主大會臨時會議。第十四條召開業(yè)主大會會議,應當于會議召開15日以前通知全體業(yè)主。住宅小區(qū)的業(yè)主大會會議,應當同時告知相關的居民委員會。業(yè)主委員會應當做好業(yè)主大會會議記錄。第十五條業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構,履行下列職責:(一)召集業(yè)主大會會議,報告物業(yè)管理的實施情況;(二)**業(yè)主與業(yè)主大會選聘的物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務合同;(三)及時了解業(yè)主、物業(yè)使用人的意見和建議,監(jiān)督和協助物業(yè)管理企業(yè)履行物業(yè)服務合同;(四)監(jiān)督業(yè)主公約的實施;(五)業(yè)主大會賦予的其他職責。第十六條業(yè)主委員會應當自選舉產生之日起30日內,向物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民**房地產行政主管部門備案。第十七條業(yè)主公約對全體業(yè)主具有約束力。第十八條業(yè)主大會議事規(guī)則應當就業(yè)主大會的議事方式、表決程序、業(yè)主投票權確定辦法、業(yè)主委員會的組成和委員任期等事項作出約定。
八)對物業(yè)共用部位、共用設施設備和相關場地使用情況享有知情權和監(jiān)督權;(九)監(jiān)督物業(yè)共用部位、共用設施設備專項維修資金(以下簡稱專項維修資金)的管理和使用;(十)法律、法規(guī)規(guī)定的其他權利。第七條業(yè)主在物業(yè)管理活動中,履行下列義務:(一)遵守業(yè)主公約、業(yè)主大會議事規(guī)則;(二)遵守物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位和共用設施設備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護等方面的規(guī)章制度;(三)執(zhí)行業(yè)主大會的決定和業(yè)主大會授權業(yè)主委員會作出的決定;(四)按照國家有關規(guī)定交納專項維修資金;(五)按時交納物業(yè)服務費用;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的其他義務。第八條物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主組成業(yè)主大會。業(yè)主大會應當**和維護物業(yè)管理區(qū)域內全體業(yè)主在物業(yè)管理活動中的合法權益。第九條一個物業(yè)管理區(qū)域成立一個業(yè)主大會。物業(yè)管理區(qū)域的劃分應當考慮物業(yè)的共用設施設備、建筑物規(guī)模、社區(qū)建設等因素。具體辦法由省、自治區(qū)、直轄市制定。第十條同一個物業(yè)管理區(qū)域內的業(yè)主,應當在物業(yè)所在地的區(qū)、縣人民**房地產行政主管部門的指導下成立業(yè)主大會,并選舉產生業(yè)主委員會。但是,只有一個業(yè)主的,或者業(yè)主人數較少且經全體業(yè)主一致同意,決定不成立業(yè)主大會的。按照辦公樓物業(yè)檔次又可劃分為甲級寫字樓、乙級寫字樓和丙級寫字樓。
是現代物業(yè)管理與傳統體制下房屋管理的根本區(qū)別。(三)服務***原則:所做的每一項工作都是服務,物業(yè)管理必須堅持服務***的原則。(四)統一管理原則:一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會,一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。(五)專業(yè)高效原則:物業(yè)管理企業(yè)進行統一管理,并不等于所有的工作都必須要由物業(yè)管理企業(yè)自己來承擔,物業(yè)管理企業(yè)可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務委托給專業(yè)***企業(yè),但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。服務水平編輯語音(六)收費合理原則:物業(yè)管理的經費是搞好物業(yè)管理的物質基礎。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點,由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定。收繳的費用要讓業(yè)主和使用人能夠接受并感到質價相符,物有所值。物業(yè)管理的專項維修資金要依法管理和使用。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。(七)公平競爭原則:物業(yè)管理是社會主義市場經濟的產物,在市場經濟中應當實行公開、公平、公正的競爭機制,在選聘物業(yè)管理企業(yè)時,應該堅持招標、投標制度,委托方發(fā)標,一般要有3個以上的物業(yè)管理企業(yè)投標。廣義的物業(yè)管理應當包括業(yè)主共同管理的過程,和委托物業(yè)服務企業(yè)或者其他管理人進行的管理過程。松江區(qū)名優(yōu)物業(yè)管理
物權法規(guī)定,業(yè)主可以自行管理物業(yè),也可以委托物業(yè)服務企業(yè)或者其它管理者進行管理。普陀區(qū)服務物業(yè)管理
招標要公開,揭標要公正。(八)依法行事原則:物業(yè)管理遇到的問題十分復雜,涉及到法律非常***,整個物業(yè)管理過程中時時刻刻離不開法律、法規(guī)。依法簽訂的《物業(yè)服務合同》,是具有法律效力的規(guī)范文書,是物業(yè)管理的基本依據。公共服務編輯語音物業(yè)管理中公共性的管理和服務工作,是物業(yè)管理企業(yè)面向所有住用人提供的**基本的管理和服務。主要有以下8項:(1)房屋建筑主體的管理及住宅裝修的日常監(jiān)督;(2)房屋設備、設施的管理;(3)環(huán)境衛(wèi)生的管理;(4)綠化管理;(5)配合公安和消防部門做好住宅區(qū)內公共秩序維護工作;(6)車輛秩序管理;(7)公眾代辦性質的服務;(8)物業(yè)檔案資料的管理服務工作編輯語音針對***:是指物業(yè)管理企業(yè)面向廣大住用人,為滿足其中一些住戶、群體和單位的一定需要而提供的各項服務工作。①日常生活類;②商業(yè)服務類;③文化、教育、衛(wèi)生、體育類;④金融服務類;⑤經紀代理中介服務;⑥社會福利類;拓展深度編輯語音委托***:物業(yè)管理企業(yè)在實施物業(yè)管理時,***大類是**基本的工作,是必須做好的。同時,根據自身的能力和住用人的要求,確定第二、第三大類中的具體服務項目與內容,采取靈活多樣的經營機制和服務方式。普陀區(qū)服務物業(yè)管理
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