為了提升企業(yè)的**度和曝光度,很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作,選擇通過公關(guān)活動對公司進行宣傳。但同樣的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動前有一些知識是必須了解的,且聽西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來:作為營銷手段之一,公關(guān)活動的目的就不用再多說了,小編要強調(diào)的是公關(guān)活動的目標(biāo)要服務(wù)于企業(yè)形象,為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來目標(biāo)客戶的有效轉(zhuǎn)化,與社會主題相適應(yīng),如此才不會偏離活動預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)。公關(guān)活動按規(guī)模、場地、性質(zhì)以及形式這四個維度可劃分為以下幾種:A、按公關(guān)專題活動的規(guī)??煞譃椋捍笮拖盗谢顒?,大型活動,小型活動。B、按公關(guān)專題活動的場地可分為:室內(nèi)活動,戶外活動,野外活動。公關(guān)活動策劃C、按公關(guān)專題活動的性質(zhì)可分為:商業(yè)性活動,公益性活動,專業(yè)性活動,社會工作活動,綜合性活動。D、按公關(guān)專題活動的形式可分為:會議型活動,慶典型活動,展示型活動,綜合型活動。通常我們可將公關(guān)活動分以下4種類型:發(fā)布會、會議論壇、路演巡演、酒會晚宴。(1)發(fā)布會是企業(yè)或機構(gòu)組織向公共透露信息的活動渠道,主辦方多為企業(yè)或者****組織,通過媒體向外界發(fā)布有關(guān)主辦方的**新事件。公關(guān)策劃是如何提高傳播溝通的效能。上海正規(guī)公關(guān)服務(wù)創(chuàng)造輝煌
二是國內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初,客戶主要集中于IT企業(yè),是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的,比如藍(lán)標(biāo),當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中,導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中,形成了巨大的頭部,其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個地方,“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢,久合必分,公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展,當(dāng)下迎來了天時地利的好時機。首先,如前所述,公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代,主流媒體壟斷信息,主導(dǎo)話語權(quán)的能力削弱,大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失,在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯,這給小公司提供了機會。其次,隨著傳播規(guī)律的嬗變,與公眾溝通的方式,由信源(當(dāng)事人)——企業(yè)(客戶)——公眾(用戶)單通道擴散,轉(zhuǎn)變?yōu)閺男旁赐瑫r向企業(yè)和公眾傳播,并形成反饋和互動,企業(yè)分析和應(yīng)對公關(guān)事件的時間空間被**壓縮,這要求公關(guān)團隊在發(fā)現(xiàn)輿情和處理危機方面,必須實現(xiàn)同步,大公司的外派團隊,已經(jīng)很難適應(yīng)這個要求,一些企業(yè)自建公關(guān)團隊,或者更喜歡in-house的小型團隊。就是這個緣由。第三,所謂鼴鼠五技,不如烏賊一能。隨著客戶需求的多元,很少有公司,把所有業(yè)務(wù)都委托給一家公司。無錫品質(zhì)公關(guān)服務(wù)定制價格求實原則。實事求是,是公關(guān)策劃的一條基本原則。
把7、8兩項加進去會更好;如果要更詳細(xì)地說明時,9-12就有必要加進去了。為什么這些內(nèi)容是必須的呢?陷阱策劃人員常常會犯一個錯誤,以為別人對這個內(nèi)容也應(yīng)相當(dāng)了解,用不著詳細(xì)解釋。顯然這個假設(shè)是不正確的,因此,你認(rèn)為很簡單很容易的東西,到向?qū)Ψ秸f明時,卻顯得困難重重,或者你認(rèn)為無關(guān)緊要的條件,卻又變得非常重要。下表提供的是培訓(xùn)項目策劃的一個標(biāo)準(zhǔn)框架。培訓(xùn)項目策劃書的標(biāo)準(zhǔn)框架:在培訓(xùn)項目的策劃文件中,有些內(nèi)容是必需的,有些則是可選的,要根據(jù)項目的規(guī)模、性質(zhì)、高層管理者的要求等適當(dāng)調(diào)整,以取得事半功倍的效果。1.問題或機遇說明(必需項)本項目想解決的是什么問題或何種機遇?這一部分應(yīng)提供導(dǎo)致培訓(xùn)項目的各種因素的背景,必要時可回顧一下以前曾作過何種程度的嘗試。2.范圍界定(必需項)想要獲得的**后結(jié)果是什么?范圍界定需回應(yīng)上項提出的問題或機遇。范圍越明確,執(zhí)行及管理就越有利。3.完成標(biāo)準(zhǔn)(必需項)需要做些什么?如何用**客觀的標(biāo)準(zhǔn)來衡量?如何知道已經(jīng)完成?完成標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該是可測量的,以杜絕完成后作主觀主義的評價。4.假設(shè)(可選項)作了哪些假設(shè)?是否人人都明白這些假設(shè)?如果高層管理者、項目組的其它成員的假設(shè)不同。
中國公關(guān)行業(yè)的發(fā)展有30來年的歷史,2000年,國內(nèi)的公關(guān)公司只有100多家,從業(yè)人數(shù)5000人。10年后,*北京地區(qū)的公關(guān)公司,就超過了3000家。時至***,隨著數(shù)字營銷對行業(yè)邊界的消融,很多媒體、自媒體,非公關(guān)公司根據(jù)自身的資源優(yōu)勢和策略優(yōu)勢,也滲透到公關(guān)服務(wù)領(lǐng)域,再加上大的公司自建的公關(guān)部門,公關(guān)漸漸成為標(biāo)配,公關(guān)服務(wù)的去魅化已經(jīng)完成。這從公關(guān)公司的業(yè)務(wù)范疇變化方面就可以清晰地看出來。2000年之前,公關(guān)公司主要提供企業(yè)戰(zhàn)略,品牌建立和危機管理等**業(yè)務(wù)服務(wù)。而到現(xiàn)在,除了品牌傳播及公關(guān)事務(wù)等傳統(tǒng)公關(guān)領(lǐng)域的職責(zé)之外,還需要肩負(fù)社交傳播、活動營銷、媒介策劃及購買,甚至還負(fù)責(zé)客戶的KOL管理、社交媒體維護等相關(guān)工作。公關(guān)與廣告的界線在模糊,公關(guān)與營銷的界線也在模糊,ROI(投資回報率)成為營銷比較大課題的同時,也成了公關(guān)比較大的課題。怎么應(yīng)對這一挑戰(zhàn)呢?公關(guān)服務(wù)向小型化、專業(yè)化、個性化方向發(fā)展,也許還是一個趨勢。長期以來,中國公關(guān)行業(yè)呈蝌蚪形分布,頭部的幾家公司占據(jù)了90%的市場份額,其他公司形成了細(xì)細(xì)的長尾。形成這一格局的原因有二:一是專業(yè)化強的國際化公司進入中國市場,帶來了先進的理念和經(jīng)驗,締造了公關(guān)的基礎(chǔ)。公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略等活動行動方案。
小到一個以私人名義主辦的晚宴,大到牽涉到成千上萬人乃至整個民族的慶?;顒?,都可以作為企業(yè)主題公關(guān)的活動形式。例如,當(dāng)一個企業(yè)確定了以環(huán)保為公關(guān)主題后,它可以選擇贊助環(huán)保活動、做公益事業(yè)、拍公益廣告,同時可以選擇**、個人或者企業(yè)作為公關(guān)對象。4、積極的社會效應(yīng)一般來說,主題公關(guān)活動會使社會公眾直接受益,這在其他公關(guān)活動中并不多見。作為企業(yè)公關(guān)的主題,其活動如果對社會公眾沒有益處的話,企業(yè)將很難達(dá)到**終的目的,因為企業(yè)能否達(dá)到目的,**終的決定者是社會公眾,企業(yè)開展的活動如果有限公眾的利益,那么必然會破壞企業(yè)的形象,給公眾留下不好的印象,企業(yè)自然也難遭厄運。5、文明的且非商業(yè)的色彩公共關(guān)系專題活動訴諸對公眾的關(guān)愛和友情,是文明的和富于道德情感與責(zé)任的社會行為,這也是它之所以深得人心之處。公關(guān)策劃是如何完備公關(guān)工作體系。江陰品質(zhì)公關(guān)服務(wù)價格實惠
公關(guān)策劃必須建立在對事實的真實把握基礎(chǔ)上,以誠懇的態(tài)度向公眾如實傳遞信息。上海正規(guī)公關(guān)服務(wù)創(chuàng)造輝煌
兩者的期望值就會大相徑庭。5.影響說明及波及面(可選項)除了受訓(xùn)者以外,本項目還將會對什么人或什么事產(chǎn)生影響?涉及面如何?這些影響可能是有益的,也可能是有害的,應(yīng)慎重評估并寫入文件。6.風(fēng)險(可選項)做或不做這一項目有何風(fēng)險?風(fēng)險分析的一種形式是提供關(guān)于主要風(fēng)險及利益的***分析,為判斷實施該項目是否慎重提供基礎(chǔ)。7.人員需求(必需項)需要哪些人員?這部分應(yīng)提醒公司內(nèi)相關(guān)的部門,要求其人員屆時為項目出力。8.限制(可選項)項目是否受到什么特別的限制?這些限制是多種多樣的,如時機、環(huán)境、技術(shù)、設(shè)備、期限等。這些都要在一開始就擺到桌面上來,以便有機會尋求及替換的辦法??傊?,要拿一件東西給別人看,就必須要了解別人的立場。如果無法把我們的意思或想要表現(xiàn)的完整有效地傳達(dá)到對方,那么就很難獲得對方的贊同和支持。只有自己了解、贊賞是無濟于事的。B.寫策劃書的基本技巧★策劃內(nèi)容要簡單明了而且具體策劃名稱(策劃主題):要盡可能具體地寫出。比如,“培訓(xùn)策劃書”,**這樣寫是不夠的。必須要清楚地寫出“1998年8月公司全體營銷人員***期培訓(xùn)策劃書”。當(dāng)然,也可以把名稱簡單寫為“公司***期營銷培訓(xùn)策劃書”。上海正規(guī)公關(guān)服務(wù)創(chuàng)造輝煌
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