二是國內(nèi)公關(guān)服務(wù)肇始之初,客戶主要集中于IT企業(yè),是伴隨著摩托羅拉、IBM、HP、COMPAQ等發(fā)展起來的,比如藍(lán)標(biāo),當(dāng)初主要的客戶就是聯(lián)想。行業(yè)的高度集中,導(dǎo)致了服務(wù)和資源的高度集中,形成了巨大的頭部,其他關(guān)系型的小公司只能打一***換一個地方,“游擊”作戰(zhàn)形不成氣候。但天下大勢,久合必分,公關(guān)服務(wù)向小型化方向發(fā)展,當(dāng)下迎來了天時地利的好時機(jī)。首先,如前所述,公關(guān)的傳播渠道和溝通方式在發(fā)生變化。社交媒體時代,主流媒體壟斷信息,主導(dǎo)話語權(quán)的能力削弱,大公司在媒介和資源方式的優(yōu)勢喪失,在管理成本、溝通效率和服務(wù)質(zhì)量方面的短板卻日漸凸顯,這給小公司提供了機(jī)會。其次,隨著傳播規(guī)律的嬗變,與公眾溝通的方式,由信源(當(dāng)事人)——企業(yè)(客戶)——公眾(用戶)單通道擴(kuò)散,轉(zhuǎn)變?yōu)閺男旁赐瑫r向企業(yè)和公眾傳播,并形成反饋和互動,企業(yè)分析和應(yīng)對公關(guān)事件的時間空間被**壓縮,這要求公關(guān)團(tuán)隊在發(fā)現(xiàn)輿情和處理危機(jī)方面,必須實現(xiàn)同步,大公司的外派團(tuán)隊,已經(jīng)很難適應(yīng)這個要求,一些企業(yè)自建公關(guān)團(tuán)隊,或者更喜歡in-house的小型團(tuán)隊。就是這個緣由。第三,所謂鼴鼠五技,不如烏賊一能。隨著客戶需求的多元,很少有公司,把所有業(yè)務(wù)都委托給一家公司。公關(guān)策劃(Public Relation Planning)即“公共關(guān)系策劃”。上海正規(guī)公關(guān)策劃價格多少
不論對公司或個人,強(qiáng)化策劃工作能力是有十分重要的現(xiàn)實意義的。有一些人認(rèn)為胡思亂想就是策劃,或陶醉于無法實現(xiàn)的空想,或把自己的無能歸咎于公司;還有一些人誤認(rèn)為策劃能力是天生的,因此自認(rèn)沒有這種天分而不努力下功夫去訓(xùn)練。要使公司出色地完成一個培訓(xùn)項目,一份精美出色的策劃書是十分必要的,為什么呢?!1.培訓(xùn)本身的復(fù)雜性和超前性,要求培訓(xùn)管理者對整個項目的來龍去脈作一個清晰的交待,同時充分陳述項目的意義、作用和效果;2.這些信息和分析將對高層領(lǐng)導(dǎo)的決策提供必需的依據(jù)。高層領(lǐng)導(dǎo)不見得對培訓(xùn)有很多認(rèn)識,需要中層干部準(zhǔn)備好有關(guān)材料,加上其本身事務(wù)的繁忙,沒有可能也沒有必要親自去收集這些材料,因此,他們的決策需要一份好的策劃書;3.同樣是由于培訓(xùn)的復(fù)雜性,確實要求管理者事先對各個環(huán)節(jié)做一番研究,做到心中有數(shù)、統(tǒng)籌規(guī)劃。以往的實踐中,經(jīng)常有企業(yè)因為缺乏事前規(guī)劃,臨事被意料之外的突發(fā)事件弄得措手不及,**后效果一塌糊涂;4.**后一條理由是,管理者可借此學(xué)習(xí)策劃項目的方法和技巧,這又何嘗不是培訓(xùn)的重要收獲呢?畢竟,策劃這門功夫是每個管理者的必備技能。其實,策劃并不神秘,人人可以精通,你當(dāng)然不例外。錫山區(qū)正規(guī)公關(guān)策劃供應(yīng)商公共關(guān)系人員根據(jù)組織形象的現(xiàn)狀和目標(biāo)要求,分析現(xiàn)有條件,策劃并設(shè)計公關(guān)戰(zhàn)略等活動行動方案。
帶有很強(qiáng)的曝光度和透明度?;顒訄龅匾笙鄬φ?,一般分為新聞發(fā)布會、新品發(fā)布會、融資發(fā)布會、戰(zhàn)略合作發(fā)布會四大類型。(2)會議論壇是一種高規(guī)格、有組織的研討會議。大致分為兩種,一種是以會議的形式單獨舉辦,另一種是與展覽同時舉辦,前者的居多,會議包括行業(yè)峰會、啟動會、總結(jié)大會、學(xué)術(shù)研討會等。場地要求商務(wù)化,與會議論壇主題貼近。(3)路演巡演是在全國部分城市舉辦推介會,以品牌宣傳和推廣為目的的活動,在不同的城市舉辦活動要結(jié)合當(dāng)?shù)匚幕厣?,活動要注意消遣性,吸引觀眾眼球,不宜太商業(yè)化,這就要求策劃要有創(chuàng)意有突破。(4)酒會晚宴是晚間的社交活動形式,通常在晚上七點開始,環(huán)節(jié)以簡單為主,場地環(huán)境要求高。如果是較為正式的晚宴,建議安排在會議大廳或者商務(wù)酒店這種類型的活動場所,如果是純社交式的酒會,就要選擇輕奢小資具有現(xiàn)代建筑風(fēng)格類型的場地,例如游艇、奢居會等場地。此外,西安品牌公關(guān)推廣公司還為大家整理了一些常見的公關(guān)活動類型:(1)路演主要是將產(chǎn)品和銷售終端的人互相帶動,銷售產(chǎn)品的同時,提高產(chǎn)品的**度。(2)巡展分為靜態(tài)展和動態(tài)展,靜態(tài)展一般就是產(chǎn)品的靜態(tài)展示。
客戶數(shù)量,客戶口碑。也就是說公司存活的時間越長,品牌就越有厚度;客戶數(shù)量越多,品牌就越強(qiáng)勢。當(dāng)然這點還可以繼續(xù)細(xì)分,進(jìn)一步考察公司客戶年齡結(jié)構(gòu)和客戶留存率,比如說服務(wù)了超過五年的客戶占比有多少,超過3年的客戶有多少,剛簽約1年的客戶有多少,如果客戶結(jié)構(gòu)里都是1-2年期的客戶比較多,那說明就是老客戶滿意度不高不斷流失,也就是謔稱的客戶高周轉(zhuǎn),公司呢就透支品牌,不斷簽約不明情況的新客戶??蛻艨诒美斫?,也就是客戶對一家公司服務(wù)的滿意度,而且要滿意到愿意去宣揚(yáng)服務(wù)公司的好。并不是所有的公關(guān)公司都能順利通過三個驅(qū)動階段。有的公司本來就是想賺快錢,賺資源變現(xiàn)后的超額利潤,一旦資源變現(xiàn)完畢就會關(guān)門走人。對于員工而言,這種公司是**不利于長遠(yuǎn)職業(yè)發(fā)展的。如果公司有長遠(yuǎn)發(fā)展的決心,在利用之前的資源積累度過生存期并過度到專業(yè)驅(qū)動階段后,也會面臨很多的挑戰(zhàn)。比如說,資源客戶帶來的利潤和現(xiàn)金流能否支撐公司度過開拓期。是否能通過市場化競爭獲得客戶。如果不能持續(xù)不斷的獲得新客戶,積累起在特定領(lǐng)域的客戶群與口碑,進(jìn)入利潤與現(xiàn)金流良性循環(huán)的軌道,那公司的發(fā)展路徑就是經(jīng)歷一番掙扎后不斷收縮然后關(guān)門。管理上的挑戰(zhàn)也很大。公關(guān)策劃是如何尋求傳播溝通的內(nèi)容和公眾易于接受的方式。
坦率說,公關(guān)行業(yè)是個有持久需求的行業(yè),但并不是一個好行業(yè)。A股上市公司**000家了,誰見過一家以公關(guān)為主營業(yè)務(wù)的公司?公關(guān)行業(yè)的結(jié)構(gòu)性特征注定這個行業(yè)難以產(chǎn)生大公司。公關(guān)這個行業(yè),現(xiàn)階段在中國**主要的特征就是分散化,沒有特別大的公司。分散化的***個原因是競爭過度。作為一個專業(yè)服務(wù)業(yè),它的門檻真的比開律所,開一個會計師事務(wù)所這些要低很多。所以在公關(guān)這個行業(yè),有很多初創(chuàng)公司,小微公司,行業(yè)在供給層面是過剩的,競爭程度比較大,沒有規(guī)模公司出現(xiàn)。分散化的第二個原因是公關(guān)是中**業(yè),做的是ToB的業(yè)務(wù),下游對接不同的公司,形成了在行業(yè)內(nèi)部不同的細(xì)分領(lǐng)域,如專門服務(wù)互聯(lián)網(wǎng)公司的,服務(wù)房地產(chǎn)公司的,財經(jīng)公關(guān)也是某種程度的細(xì)分,專門服務(wù)與上市公司和擬上市公司資本市場業(yè)務(wù)相關(guān)的公關(guān)。這種因客戶群體產(chǎn)生的細(xì)分是導(dǎo)致行業(yè)分散化的第二個因素。第三個原因,是在現(xiàn)有的管理水平下,公關(guān)公司存在一定程度上的規(guī)模不經(jīng)濟(jì)。在行業(yè)中有些稟賦比較好。**比較好的公司,有把規(guī)模做大的機(jī)會,但管理水平?jīng)]有跟上,導(dǎo)致成本增速比收入規(guī)模增速大,**后就是收縮。所以說分散化既是行業(yè)的結(jié)構(gòu)特征,也是行業(yè)的階段特征。想在這個行業(yè)創(chuàng)業(yè)。求實原則。實事求是,是公關(guān)策劃的一條基本原則。梁溪區(qū)名優(yōu)公關(guān)策劃銷售
公關(guān)活動涉及到的不可控因素很多,任何人都難以把握,留有余地才可進(jìn)退自如。上海正規(guī)公關(guān)策劃價格多少
為了提升企業(yè)的**度和曝光度,很多公司通過前期大量的市場研究分析和策劃工作,選擇通過公關(guān)活動對公司進(jìn)行宣傳。但同樣的策略,所用的方法不同,其成效自然也不一樣。策劃公關(guān)活動前有一些知識是必須了解的,且聽西安品牌公關(guān)推廣公司——尚菲文化慢慢道來:作為營銷手段之一,公關(guān)活動的目的就不用再多說了,小編要強(qiáng)調(diào)的是公關(guān)活動的目標(biāo)要服務(wù)于企業(yè)形象,為企業(yè)業(yè)務(wù)帶來目標(biāo)客戶的有效轉(zhuǎn)化,與社會主題相適應(yīng),如此才不會偏離活動預(yù)期目標(biāo)太遠(yuǎn)。公關(guān)活動按規(guī)模、場地、性質(zhì)以及形式這四個維度可劃分為以下幾種:A、按公關(guān)專題活動的規(guī)??煞譃椋捍笮拖盗谢顒?,大型活動,小型活動。B、按公關(guān)專題活動的場地可分為:室內(nèi)活動,戶外活動,野外活動。公關(guān)活動策劃C、按公關(guān)專題活動的性質(zhì)可分為:商業(yè)性活動,公益性活動,專業(yè)性活動,社會工作活動,綜合性活動。D、按公關(guān)專題活動的形式可分為:會議型活動,慶典型活動,展示型活動,綜合型活動。通常我們可將公關(guān)活動分以下4種類型:發(fā)布會、會議論壇、路演巡演、酒會晚宴。(1)發(fā)布會是企業(yè)或機(jī)構(gòu)組織向公共透露信息的活動渠道,主辦方多為企業(yè)或者****組織,通過媒體向外界發(fā)布有關(guān)主辦方的**新事件。上海正規(guī)公關(guān)策劃價格多少
無錫德中匯教育咨詢有限公司是一家教育咨詢服務(wù)(不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動);信息咨詢服務(wù)(不含許可類信息咨詢服務(wù));組織文化藝術(shù)交流活動;項目策劃與公關(guān)服務(wù);會議及展覽服務(wù);專業(yè)設(shè)計服務(wù);攝影擴(kuò)印服務(wù);攝像及視頻制作服務(wù);廣告制作;廣告設(shè)計、代理;廣告發(fā)布(非廣播電臺、電視臺、報刊出版單位);數(shù)字內(nèi)容制作服務(wù)(不含出版發(fā)行)的公司,是一家集研發(fā)、設(shè)計、生產(chǎn)和銷售為一體的專業(yè)化公司。德中匯教育咨詢深耕行業(yè)多年,始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的教育咨詢服務(wù),信息咨詢服務(wù),廣告發(fā)布。德中匯教育咨詢致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。德中匯教育咨詢始終關(guān)注教育培訓(xùn)行業(yè)。滿足市場需求,提高產(chǎn)品價值,是我們前行的力量。