客戶關(guān)系管理系統(tǒng)在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的成功構(gòu)建,必須有一些前提和基礎(chǔ)來做保障。 首先,必須得到高層和領(lǐng)導(dǎo)的全力支持。因?yàn)镃RM系統(tǒng)是對(duì)原有客戶關(guān)系管理的升級(jí),其結(jié)果不可避免會(huì)與原來的營(yíng)銷策略不一致,同時(shí)會(huì)觸及到某些人的利益,受到各方的阻力,若沒有高層的支持,再好的系統(tǒng)也難以維持下去; 其次,必須重視團(tuán)隊(duì)的作用。CRM系統(tǒng)的實(shí)施不僅要求團(tuán)隊(duì)成員充分了解企業(yè)業(yè)務(wù)流程,而且要求能夠?qū)栴}與流程結(jié)合起來去選擇合適的技術(shù),對(duì)團(tuán)隊(duì)成員的要求較高;再此,必須獲得全員的認(rèn)同。系統(tǒng)是一個(gè)動(dòng)態(tài)和復(fù)雜的整體,相互作用結(jié)構(gòu)和功能的單位。昆山企業(yè)CRM系統(tǒng)參考價(jià)格
它是由三個(gè)層次、很多門學(xué)科與技術(shù)所構(gòu)成:①直接用于改造客觀世界而處在工程技術(shù)層次上的是系統(tǒng)工程。系統(tǒng)工程是組織管理系統(tǒng)的技術(shù),因系統(tǒng)類型不同而有各類系統(tǒng)工程,如工程系統(tǒng)工程、經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)工程、社會(huì)系統(tǒng)工程等。②直接為系統(tǒng)工程提供理論基礎(chǔ)而處于技術(shù)科學(xué)層次上的有控制論(如工程控制論、生物控制論、經(jīng)濟(jì)控制論、社會(huì)控制論等)、運(yùn)籌學(xué)和信息論。③揭示系統(tǒng)普遍性質(zhì)和一般規(guī)律而處在基礎(chǔ)科學(xué)層次上的是系統(tǒng)學(xué),這是一門正在建立的新學(xué)科。系統(tǒng)科學(xué)通向哲學(xué)的橋梁是系統(tǒng)論(或稱系統(tǒng)觀),它屬于哲學(xué)范疇。相城區(qū)如何CRM系統(tǒng)優(yōu)化一個(gè)整體系統(tǒng)是任何相互依存的集或群暫時(shí)的互動(dòng)部分。
實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的科學(xué)。1957年前后正式定名,1960年左右形成體系。這是一門高度綜合性的管理工程技術(shù),涉及應(yīng)用數(shù)學(xué)(如方法、概率論、網(wǎng)絡(luò)理論等)、基礎(chǔ)理論(如信息論、控制論、可靠性理論等)、系統(tǒng)技術(shù)(如系統(tǒng)模擬、通信系統(tǒng)等)以及經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)、社會(huì)學(xué)、心理學(xué)等各種學(xué)科。 系統(tǒng)工程的主要任務(wù)是根據(jù)總體協(xié)調(diào)的需要 ,把自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)中的基礎(chǔ)思想、理論、策略、方法等從橫的方面聯(lián)系起來,應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)和電子計(jì)算機(jī)等工具 ,對(duì)系統(tǒng)的構(gòu)成要素、組織結(jié)構(gòu)、信息交換和自動(dòng)控制等功能進(jìn)行分析研究,借以達(dá)到好的優(yōu)化設(shè)計(jì),好的控制和好的管理的目標(biāo)。
所謂系統(tǒng)仿真,就是根據(jù)系統(tǒng)分析的目的,在分析系統(tǒng)各要素性質(zhì)及其相互關(guān)系的基礎(chǔ)上,建立能描述系統(tǒng)結(jié)構(gòu)或行為過程的、且具有一定邏輯關(guān)系或數(shù)量關(guān)系的仿真模型,據(jù)此進(jìn)行試驗(yàn)或定量分析,以獲得正確決策所需的各種信息。 系統(tǒng)仿真的基本方法是建立系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)模型和量化分析模型,并將其轉(zhuǎn)換為適合在計(jì)算機(jī)上編程的仿真模型,然后對(duì)模型進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn)。 由于連續(xù)系統(tǒng)和離散(事件)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型有很大差別,所以系統(tǒng)仿真方法基本上分為兩大類,即連續(xù)系統(tǒng)仿真方法和離散系統(tǒng)仿真方法。系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。
立體成像系統(tǒng)是景全之光相機(jī)上的一套拍攝系統(tǒng),該系統(tǒng)過程中從拍攝到打印到觀看,整個(gè)過程有2分鐘,操作簡(jiǎn)單快速。拍攝出的景物也凸顯出立體之感覺。 立體成像系統(tǒng)與普通的數(shù)碼相機(jī)系統(tǒng)根本的區(qū)別在于普通的數(shù)碼相機(jī)形成的是二維平面圖象,而立體成像系統(tǒng)技術(shù)形成是真實(shí)的三維立體圖象畫面有很強(qiáng)的縱深感和立體感,拍攝出的相片擺脫了傳統(tǒng)平面二維照片的束縛。再者普通的數(shù)碼相機(jī)技術(shù)相片速度比較慢,打印成像時(shí)間長(zhǎng)無法與立體成像系統(tǒng)拍攝相片的速度時(shí)間相比,而立體成像系統(tǒng)的打印時(shí)間需要幾秒即可完成打印。系統(tǒng)是能量、物質(zhì)、信息流不同要素所構(gòu)成的。張家港正規(guī)CRM系統(tǒng)優(yōu)化
按宏觀層面分類,它大致可以分為自然系統(tǒng)、人工系統(tǒng)、復(fù)合系統(tǒng)。昆山企業(yè)CRM系統(tǒng)參考價(jià)格
系統(tǒng)一詞來源于英文system的音譯,即若干部分相互聯(lián)系、相互作用,形成的具有某些功能的整體。 中國(guó)有名學(xué)者錢學(xué)森認(rèn)為:系統(tǒng)是由相互作用相互依賴的若干組成部分結(jié)合而成的,具有特定功能的有機(jī)整體,而且這個(gè)有機(jī)整體又是它從屬的更大系統(tǒng)的組成部分。 在數(shù)字信號(hào)處理的理論中,人們把能加工、變換數(shù)字信號(hào)的實(shí)體稱作系統(tǒng)。由于處理數(shù)字信號(hào)的系統(tǒng)是在指定的時(shí)刻或時(shí)序?qū)π盘?hào)進(jìn)行加工運(yùn)算,所以這種系統(tǒng)被看作是離散時(shí)間的,也可以用基于時(shí)間的語言、表格、公式、波形四種方法來描述。 [2] 從抽象的意義來說,系統(tǒng)和信號(hào)都可以看作序列。但是,系統(tǒng)是加工信號(hào)的機(jī)構(gòu),這點(diǎn)與信號(hào)不同。人們研究系統(tǒng),設(shè)計(jì)系統(tǒng),利用系統(tǒng)加工信號(hào)、服務(wù)人類。除上文的四種描述方法,描述系統(tǒng)的方法還有符號(hào)、單位脈沖響應(yīng)、差分方程和圖形。昆山企業(yè)CRM系統(tǒng)參考價(jià)格
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