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以東西方哲學為的“觸及人類靈魂”的思想體系。**層次高,包括聯(lián)想集團副總裁、國內(nèi)咨詢公司創(chuàng)始人等級別的眾多角色,形成了中國的智慧高地。對咨詢服務價值夸大或期望過高。對咨詢服務帶來的成果過于期待是許多企業(yè)都有的一種心態(tài)。認為企業(yè)取得的業(yè)績就應該是咨詢服務理所應當?shù)某晒8斜姸嗟钠髽I(yè)甚至把企業(yè)命運押寶在一次咨詢項目身上,往往是希望咨詢顧問扭轉(zhuǎn)乾坤,徹底改變企業(yè)面貌。急功近利,唯數(shù)字結(jié)果論。認為業(yè)績說明一切,只看業(yè)績指標,其他的服務價值均不予肯定,且要求相當?shù)亩唐?。有些客戶認為咨詢服務幾個月就應該有效果,否則就耐不住性子去等待。復雜的企業(yè)現(xiàn)實和行業(yè)現(xiàn)實及諸多客觀原因都是難以預測的,因此,一概的以短期業(yè)績論成敗也是不可取的。事實上,任何咨詢公司都難以和企業(yè)蓋棺定論。過于自我,聽不進逆耳忠言,自傲心態(tài)重。盡管很多企業(yè)尋找咨詢公司服務,但是仍舊有非常自我的心態(tài)。這樣的企業(yè),尋找咨詢顧問只是為了驗證自己的想法,只是為了讓咨詢顧問去執(zhí)行自己的想法。咨詢顧問大的價值就是站在自己相對客觀的視角來看問題,幫助企業(yè)尋找問題。如果失去了自己的立場,幫助企業(yè)去執(zhí)行對方的想法。提供外腦智商服務幫助客戶解決問題。虹口區(qū)真實管理咨詢價格大全
這類的咨詢項目成功率也是難以保障的。沒有自己的主見,盲目聽從。由于對咨詢顧問的迷信,也有一種企業(yè)走向另一極端,那就是全都聽咨詢顧問的,自己的好建議都封閉起來,甚至有的企業(yè)把執(zhí)行都交給咨詢顧問去解決。短期看,似乎解決了企業(yè)暫時的問題,但長期看,企業(yè)沒有培養(yǎng)自己的隊伍,鍛煉自己的團隊,沒有構(gòu)建好自己的管理能力,也是不利的。過度依信大公司和大品牌,忽略了誰在具體參與項目。很多企業(yè)過度依信大的咨詢品牌或者業(yè)內(nèi)公司:從某個方面看,不可否認咨詢顧問公司具備人才優(yōu)勢、經(jīng)驗優(yōu)勢等。但是咨詢項目不同、需求不同、每個咨詢公司專長不同,過度依信大的咨詢顧問公司未必就是好事情。企業(yè)應該根據(jù)自己的實際需求來尋找合適的咨詢公司,且不可病急亂投醫(yī)。楊浦區(qū)學生管理咨詢價格大全咨詢業(yè)就是為客戶提供智力服務。
一直到20世紀60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學管理”之父。泰勒所關(guān)注的實際上就是后來所謂的組織方法。他所提出的簡化復雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產(chǎn)率的觀點當時在美國和歐洲是有著深遠影響的,一直到20世紀70年代依然如此。次世界大戰(zhàn)之后,管理咨詢顧問在美國工業(yè)的發(fā)展和重組過程中扮演了非常重要的角色。例如通用汽車公司聘請,美國也購買了BoozAllenHamilton公司的咨詢服務。目標管理20世紀20年代的管理咨詢?nèi)匀皇窃诿绹怂枷氲膯⑹鞠孪蚯鞍l(fā)展的。這個時期的管理咨詢開始受到早期動機工業(yè)心理學家的影響,如埃爾頓·梅奧(EltonMayo)和瑪莉·帕克·福莉特(MaryParkerFollet)。這些思想家從更的組織角度來考察效率問題。其中人的因素開始得到人們更多的重視。在20世紀60年代,在現(xiàn)實的市場中,分布的消費者群體也已經(jīng)成型,廣告和市場營銷的重要性開始得到人們的重視。美國的咨詢公司對此同樣做出了巨大的貢獻。它們的很多咨詢公司都是在像寶潔這樣的公司內(nèi)接受培訓的,其中的寶潔公司長久以來一直被人們尊為一所市場營銷商學院。這樣。
開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責任驅(qū)動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責任邊界系統(tǒng)、責任評價系統(tǒng)、責任交互系統(tǒng)和責任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責任關(guān)系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責任之間的關(guān)系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責任關(guān)系的管理內(nèi)在因素。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構(gòu)、職能職責分工、薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓等內(nèi)容。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ?,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。以洋品牌為的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病,水土不服的病因眾說紛紜。國內(nèi)管理咨詢**、上海經(jīng)邦集團總經(jīng)理王俊強指出,“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設基礎(chǔ)之上,只有假設的前提成立,理論才會迸發(fā)出生機和活力,否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服。人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問。
”波特的著作鼓勵各個公司不僅要考察所有公司內(nèi)部的活動,而且還要考察外部的關(guān)系,其中尤其至關(guān)重要的是考察企業(yè)同供應商的關(guān)系。波特觀點波特觀點之后的發(fā)展是業(yè)務流程重組,這是比較符合邏輯的。邁克·哈姆和詹姆斯·錢皮(MikeHammer&JamesChampy)的著作《企業(yè)再造》告誡人們的管理者:應該把注意力放在流程上而不是管理職能上。很多公司因此對自己的業(yè)務流程進行系統(tǒng)的重組。在實際操作中,幾乎每一個業(yè)務流程重組都是在咨詢顧問的幫助下進行的。價值鏈分析和業(yè)務流程再造概念對組織自我評價的強調(diào)還衍生了管理實踐中的其他發(fā)展趨勢,即把精力集中在企業(yè)適合或者“擅長管理”的“”業(yè)務上,相應地,對那些對業(yè)務并不起作用的活動,企業(yè)外包出去或者“外部尋源(外購)”。各個管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購什么、如何外購以及在外購活動同IT(信息技術(shù))有聯(lián)系時如何不斷改善對外購活動本身的管理。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個主要的發(fā)展方面。如果說存在某種因素在大限度上改變了管理咨詢活動的話,那么這種因素就是IT。20世紀80年代,咨詢公司的IT項目在咨詢業(yè)務市場上所占的份額不到10%。。咨詢方和受咨詢方一個價值認定標準。嘉定區(qū)興趣管理咨詢作用
開展投資咨詢業(yè)務對避免投資風險。虹口區(qū)真實管理咨詢價格大全
IT項目占到了25%強的市場份額。對有些大型咨詢公司來說,IT項目為它們創(chuàng)造了50%的收入。隨著越來越多的以IT為基礎(chǔ)的咨詢公司在咨詢行業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位,咨詢行業(yè)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生巨大的變化。20世紀90年代晚期以來,互聯(lián)網(wǎng)開始對管理咨詢領(lǐng)域產(chǎn)生有力的影響。電子商務的興起為管理咨詢活動提供了大量機會,因此它們的客戶都開始試圖利用這種新興的商業(yè)媒體。同時這也推動了網(wǎng)絡咨詢的發(fā)展——尤其是針對強調(diào)網(wǎng)絡企業(yè)的發(fā)展而進行的。麥肯錫公司估計,2000年有一半的客戶項目中都包含著相當大部分的有關(guān)電子商務的內(nèi)容。網(wǎng)絡咨詢的發(fā)展將進一步推動人們對另外一種迄今人們尚未接觸到的服務的需求——知識管理建議和服務。未來,知識管理將發(fā)揮前所未有的重要作用,并且并不僅對咨詢客戶來說如此。就管理咨詢本身而言,知識管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問題。1999年,MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識社會》(GlobalisationandtheKnowledgeSociety)的報告,說明了知識的利用以及與知識傳播相伴隨的信息技術(shù)將如何改變企業(yè)。聯(lián)結(jié)性(connectivity)將成為知識管理的驅(qū)動力量。責任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn)。虹口區(qū)真實管理咨詢價格大全
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