會(huì)議服務(wù)要檢查設(shè)施設(shè)備： （1）操 作 規(guī) 則：①對燈光、音響、桌椅、門窗、地面、空調(diào)、消防栓、滅火器等進(jìn)行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào)維修。②關(guān)閉燈、空調(diào)及門鎖。 （2）質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)或要求：仔細(xì)、認(rèn)真，消除一切安全隱患。 會(huì)后服務(wù)： （一）會(huì)議結(jié)束時(shí)，服務(wù)人員應(yīng)及時(shí)打開通道門，站立兩側(cè)，禮貌送客，向客人微笑點(diǎn)頭，并說“慢走、再見”。會(huì)后及時(shí)做好會(huì)場清理工作。若發(fā)現(xiàn)客人遺留物品迅速與有關(guān)單位聯(lián)系。 （二）會(huì)議服務(wù)結(jié)束后，服務(wù)主管人員應(yīng)主動(dòng)及時(shí)填寫《會(huì)議服務(wù)意見單》征求會(huì)議主辦單位的意見，以總結(jié)工作，改進(jìn)服務(wù)，意見單計(jì)入年終考核范圍。 （三）嚴(yán)格做好保密工作，不詢問、議論、外傳會(huì)議內(nèi)容和領(lǐng)導(dǎo)講話內(nèi)容，不帶無關(guān)人員進(jìn)入工作間。會(huì)議服務(wù)內(nèi)容主要分為三個(gè)部分，會(huì)議前服務(wù)、會(huì)議中服務(wù)、會(huì)議后服務(wù)。廣州會(huì)議服務(wù)哪家優(yōu)惠
會(huì)議服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳情介紹： 1.服務(wù)員進(jìn)入會(huì)議室服務(wù)時(shí)，應(yīng)抬頭挺胸、大方得體；動(dòng)作敏捷，輕拿輕放，茶水倒至8分滿 2. 水牌引導(dǎo)，迎送服務(wù)(電梯間、會(huì)議室門口由會(huì)服人員引導(dǎo))。 3.當(dāng)客人來到會(huì)議室時(shí)，會(huì)服人員應(yīng)禮貌熱情地向客人問號(hào)：“您好，請進(jìn)！”，并以手勢示意，請客人進(jìn)入會(huì)議室入座。 4.先到達(dá)的客人入座以后，服務(wù)員從客人右側(cè)提供茶水服務(wù)，會(huì)議期間提供茶水服務(wù)從主臺(tái)或領(lǐng)導(dǎo)開始。 5.保持會(huì)場安靜，做到“三輕”“四勤”，不打擾客人。 6.會(huì)議室更換煙灰杠的頻次為：每半小時(shí)左右為客人更換一次。 4.裝盤美觀。水果清潔無水跡、無壞爛、干果無異味變質(zhì)。 8.會(huì)議添加茶水頻次分別為：會(huì)議開始階段每15分鐘添加一次茶水，會(huì)議中期階段每20分鐘添加一次茶水，會(huì)議尾期階段每20分中添加一次茶水。廣州會(huì)議服務(wù)哪家優(yōu)惠會(huì)務(wù)服務(wù)常用的洗滌設(shè)備有：洗衣機(jī)、洗杯機(jī)等。
會(huì)議空調(diào)設(shè)備： 為滿足人們在辦公、會(huì)務(wù)、宴請等活動(dòng)中室內(nèi)空氣環(huán)境的要求，需要對空氣進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幚?，以使室?nèi)的溫度、相對濕度、潔凈度、氣流速度等項(xiàng)指標(biāo)能保持在一定的范圍內(nèi)。會(huì)務(wù)場所對空調(diào)的要求： 溫度要求：會(huì)務(wù)場所一般溫度平均為22℃，調(diào)節(jié)范圍為的±4℃（冬天18℃以上，夏天26℃以下）。 濕度要求：濕度調(diào)節(jié)精度要求不是很高，一般濕度平均數(shù)為50%，調(diào)節(jié)范圍為±20%，在30%～70%之間為宜。 潔凈度：指空氣中含塵濃度，空氣潔凈度等級(jí)劃分如下：每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過300粒，稱為300級(jí)潔凈；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過3 000粒，稱為3 000級(jí)潔凈；每升空氣中0．5微米的塵粒數(shù)平均值不超過30 000粒，稱為30 000級(jí)潔凈。一般舒適性空調(diào)的潔凈度應(yīng)在30 000級(jí)左右。
一般而言，會(huì)議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1.確定：這個(gè)時(shí)間需要的是耐心與細(xì)致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案，盡可能把方案細(xì)化，然后以書面的形式確認(rèn)雙方的權(quán)利、義務(wù)與責(zé)任，并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。 2.執(zhí)行：嚴(yán)格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議，將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美，任何計(jì)劃都是存在紕漏的，需要合作雙方本著合作的理念，拋開暫時(shí)的不合，以會(huì)展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標(biāo)。在此期間，雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸，并臨時(shí)決定雙方簽字負(fù)責(zé)人，所有臨時(shí)往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。 3.結(jié)算：雙方財(cái)務(wù)人員認(rèn)真核對各類單據(jù)，嚴(yán)格按照協(xié)議執(zhí)行核算。會(huì)議快結(jié)束時(shí)，提前安排部屬送客人員站門，通知公寓樓值班室將客人房間準(zhǔn)備好。
會(huì)議服務(wù)的范圍： 1.在場內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā)，如稿件未到，可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā)，或在下次會(huì)議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性，如表示系臨時(shí)發(fā)言且有手稿，可在其發(fā)言后向其暫借，復(fù)制后隨即退還； 2.隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會(huì)議文件及有關(guān)資料，供討論時(shí)參閱； 3.每次會(huì)議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、品牌、桌椅、紙筆、飲水杯、（主持人用）木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求； 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會(huì)議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會(huì)議廳室外的分機(jī)接話，以免干擾會(huì)場。 5.會(huì)議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位；各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用。會(huì)議結(jié)束后，立即將所有會(huì)議室的門打開，迎賓人員熱情送客，使用禮貌用語“請慢走”。從化區(qū)商務(wù)會(huì)議服務(wù)小技巧
會(huì)前準(zhǔn)備：準(zhǔn)備好會(huì)議所需要的會(huì)議資料，會(huì)議用品，會(huì)議演講稿等會(huì)議相關(guān)物品。廣州會(huì)議服務(wù)哪家優(yōu)惠
總結(jié)我們提供會(huì)議服務(wù)的經(jīng)驗(yàn)，一般而言，會(huì)議確定以及成功舉行，大多經(jīng)過以下幾個(gè)環(huán)節(jié)： 1、策劃：提供會(huì)展企劃代理，告訴我們你的想法或者點(diǎn)子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、?huì)議回執(zhí)，我們過去的成功經(jīng)驗(yàn)，都將成為您成功舉辦會(huì)議的基礎(chǔ)。 2、咨詢：在此階段，將與委托方進(jìn)行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點(diǎn)提出預(yù)案供選擇、推薦合適的會(huì)議型酒店、餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會(huì)議交通流程、接待流程等。 3、考察：在雙方進(jìn)一步取得互信后，會(huì)安排您或者您的表示到目的地考察我們?yōu)槟峁┑木频?、?huì)議場地、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細(xì)節(jié)等等，并在此階段就服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)流程、推進(jìn)計(jì)劃、服務(wù)價(jià)格等內(nèi)容進(jìn)行深入探討，大致明確雙方的責(zé)任與義務(wù)。廣州會(huì)議服務(wù)哪家優(yōu)惠
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