會議公司會議服務(wù)內(nèi)容對于大部分人來說,可能不是很清楚,大家可能都認(rèn)為,會議公司的會議服務(wù)就是幫忙定會場,事實(shí)上會議服務(wù)不只限于此。 會議服務(wù)主要包括了一下幾個(gè)方面:會場布置,茶水布置,音樂布置,器材管理,安全管理,應(yīng)急管理,調(diào)試好相關(guān)設(shè)備,準(zhǔn)備并擺放好會議需要物品等。 1.會場布置:針對不同的會議性質(zhì)及與會人數(shù)的多少確定會場布置以何種性質(zhì)展現(xiàn)。布置形式有:課桌式、劇院式、“U”字型、“T”字型等。 2.茶水布置:工作人員會為與會人員準(zhǔn)備好茶水,檢查工作臺里的茶包、水壺、開水是否充足??腿巳胱?,及時(shí)為客人倒一杯茶,俗稱“迎客茶”。一般每隔15-20分鐘添加一次茶水。會前準(zhǔn)備:準(zhǔn)備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。白云區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)中心
會議服務(wù)倒茶的幾種方式: 從客人桌前倒水時(shí),應(yīng)將茶杯置于身體距桌較遠(yuǎn)的一側(cè)倒水;從客人后側(cè)倒水時(shí),應(yīng)注意選好角度,等待時(shí)機(jī),拿杯、送杯要視臨座的空間大小采用弧度、直線方式。 注意事項(xiàng): (1)向茶杯中放置茶葉時(shí),一定要注意將茶屑篩出; (2)倒茶時(shí),要保持茶水8分滿; (3)如果來賓自帶茶具,應(yīng)把原有茶杯撤掉; (4)主臺倒水時(shí),應(yīng)先倒中間者,職位高者; (5)倒水時(shí),應(yīng)避免在客人面前進(jìn)行; (6)在倒茶時(shí)一定要設(shè)計(jì)好行走的路線,做到較省時(shí)省力。黃埔區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)接待會議結(jié)束前的10分鐘,要迅速到達(dá)出入通道,為來賓開門,并立于門口兩側(cè),示意客人先走。
商務(wù)會議接待服務(wù): 交通服務(wù) 1、按照數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間,準(zhǔn)確接送來賓。 2、根據(jù)來賓數(shù)量,合理安排車輛。 3、車輛張貼明顯標(biāo)識,便于來賓尋找。 4、途中安排礦泉水及當(dāng)天報(bào)紙,提供貼心服務(wù)。 5、安排值班車輛,處理應(yīng)急事件。 6、大型客車配備服務(wù)人員及各類設(shè)施,設(shè)施包括:音樂及DVD光盤、垃圾袋等。 住房 1、重要來賓房間提前查房,設(shè)施包括:衛(wèi)生、溫度、氣味、網(wǎng)絡(luò)、電視、冰箱、淋浴、馬桶。 2、服務(wù)包括:歡迎卡、會議資料、鮮花、水果、報(bào)紙及特殊需求。 3、協(xié)助酒店辦理來賓入住登記及退房手續(xù)。 4、每日根據(jù)日程安排,確定標(biāo)準(zhǔn)語言,通知酒店總機(jī)叫早。 醫(yī)療保障 1、配備醫(yī)療人員,解決突發(fā)事件。 2、提前購買常備藥品,種類包括:感冒、暈車、嘔吐、腹瀉、創(chuàng)傷、止痛、解暑、酒精、碘酒、氧氣袋等。 3、基本設(shè)備包括:體溫表、聽診器、手電筒、棉簽等。
堅(jiān)持會議組織服務(wù)工作程序化、規(guī)范化、制度化,是保證會高質(zhì)量決策的重要因素。 一是安排議題規(guī)范。密切關(guān)注重要會議文件精神,一時(shí)間提出上會建議。梳理匯總上級考核要求,統(tǒng)籌安排會需要定期研究的重點(diǎn)事項(xiàng)。做好日常議題收集匯總,提前謀劃、主動溝通,在被動中求主動。 二是上會材料規(guī)范。明確材料擬稿、印制和行文規(guī)范。加強(qiáng)前置審核,嚴(yán)把政策關(guān)、法律關(guān)。實(shí)行三遍檢查制,印制前查內(nèi)容格式、報(bào)送后查印刷裝訂、分裝后查份數(shù)頁碼,確保準(zhǔn)確無誤。 三是會議通知規(guī)范。建立工作人員微信群,通過發(fā)布預(yù)告、通知提醒等方式,隨時(shí)互動溝通、掌握動態(tài)。會議通知采取三重通知法:文字通知、微信提醒、電話反饋,做到又快又準(zhǔn)。 四是會場服務(wù)規(guī)范。實(shí)行場內(nèi)場外專人負(fù)責(zé)制,場內(nèi)負(fù)責(zé)記錄,協(xié)調(diào)處理突發(fā)情況,承辦領(lǐng)導(dǎo)交辦事項(xiàng);場外負(fù)責(zé)值守,服務(wù)候會人員,發(fā)放材料,組織入場,做好議題銜接工作。 五是會后工作規(guī)范。會后及時(shí)清理會場,回收遺留材料,清退涉密材料。按要求起草會議紀(jì)要、整理會議記錄。對責(zé)任不明的議定事項(xiàng),及時(shí)提醒領(lǐng)導(dǎo)并協(xié)調(diào)督促有關(guān)單位落實(shí)。嚴(yán)格做好文件資料歸檔,注重會后總結(jié),分析問題,改進(jìn)工作。會議接待人員舉止要莊重、文明,無論站、坐,姿勢要端正。
會議服務(wù)的范圍: 1.在場內(nèi)分發(fā)表示發(fā)言稿、聲明、提案草案、修正案稿等。發(fā)言稿通常在該表示發(fā)言期間分發(fā),如稿件未到,可在主持人發(fā)言小結(jié)時(shí)分發(fā),或在下次會議開始前分發(fā)。為保證記錄的準(zhǔn)確性,如表示系臨時(shí)發(fā)言且有手稿,可在其發(fā)言后向其暫借,復(fù)制后隨即退還; 2.隨時(shí)準(zhǔn)備提供必要的會議文件及有關(guān)資料,供討論時(shí)參閱; 3.每次會議開始前檢查燈光、室溫、衛(wèi)生、品牌、桌椅、紙筆、飲水杯、(主持人用)木槌、投影設(shè)備等是否均已符合要求; 4.接聽緊急電話并通知所要求的通話人。會議廳室內(nèi)的電話機(jī)通常只閃光而無鈴聲。秘書接話應(yīng)輕聲。其他人員應(yīng)在會議廳室外的分機(jī)接話,以免干擾會場。 5.會議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位;各種設(shè)施如電力、空調(diào)、音響、通風(fēng)、同聲傳譯等是否均已通暢待用。會務(wù)服務(wù)會前與會議主辦方洽談。廣州商務(wù)會議服務(wù)公司有哪些
會議服務(wù)負(fù)責(zé)人要檢查各類工作人員如同聲傳譯譯員、保鏢、電工等是否均已到位。白云區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)中心
印刷業(yè)是個(gè)相當(dāng)龐雜的行業(yè),它不僅內(nèi)部細(xì)分行業(yè)多,也涉及了很多相關(guān)的行業(yè),可以說,它是一個(gè)巨大的行業(yè)體系,同時(shí)也是一個(gè)歷史悠久的行業(yè)體系。從中國古代的印刷術(shù)發(fā)明以來,印刷技術(shù)就一步步深入生產(chǎn)、生活,并一步步壯大、發(fā)展,形成一個(gè)大的工業(yè)。我國的銷售已初步形成以廣東為中心的珠三角、以上海和蘇浙為中心的長三角和以京津?yàn)橹行牡沫h(huán)渤海三大產(chǎn)業(yè)帶,銷售產(chǎn)業(yè)集群的出現(xiàn)極大地推動了我國銷售的發(fā)展。目前,除了數(shù)字化、智能化,綠色環(huán)保發(fā)展也成為當(dāng)今印刷服務(wù)型企業(yè)發(fā)展的一個(gè)關(guān)鍵詞。經(jīng)過前些年的飛速發(fā)展,我國印刷業(yè)產(chǎn)能過剩、同質(zhì)化競爭的問題日益突出,環(huán)保問題已成為約束產(chǎn)業(yè)動力轉(zhuǎn)換的重要因素。我國印刷業(yè)可分為出數(shù)碼快印,圖文廣告,包裝印刷,商務(wù)會議等,得益于國民經(jīng)濟(jì)、文化市場的剛性需求以及全球一體化的融合發(fā)展,我國印刷業(yè)取得了長足的發(fā)展。白云區(qū)企業(yè)商務(wù)會議服務(wù)中心
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