物業(yè)公司應(yīng)該承擔(dān)什么樣的責(zé)任？答：車主享有車輛停放及對物業(yè)人員服務(wù)態(tài)度的投訴權(quán)利等。至于車輛丟失的賠償問題，要看具體原因。物業(yè)管理圈。如果物業(yè)履行了正常的安全防范義務(wù)，不存在失職情形，業(yè)主不能要求物業(yè)公司承擔(dān)賠償責(zé)任。如果物業(yè)公司有明顯的失職情形，并且這種失職與業(yè)主存在一定的因果關(guān)系，則物業(yè)有可能要承擔(dān)一定的賠償責(zé)任。45、物業(yè)公司能否在房屋樓頂或者電梯轎箱內(nèi)架設(shè)廣告牌？答：可以做一些公益性的宣傳，同時，根據(jù)物業(yè)服務(wù)合同約定，經(jīng)營性的廣告所得，用于補貼物業(yè)管理費的不足，剩余的用于補充專項維修資金。46、小區(qū)內(nèi)的公用設(shè)施損壞，維修費用是包含在物業(yè)費內(nèi)嗎？如果不是，維修費用該由誰來承擔(dān)？答：公用設(shè)施的小修和日常保養(yǎng)費用包含在物業(yè)費中。47、別的小區(qū)物業(yè)費只有，我們小區(qū)為什么收費那么高？答：1、從規(guī)模，品質(zhì)，園林景觀，我們小區(qū)智能化和舒適度來講都優(yōu)于其他小區(qū)。2、管理服務(wù)費是通過科學(xué)測算后，根據(jù)日常開支情況進行定位的，符合物業(yè)管理收費的“以支定收”原則。48、物業(yè)公司所提供的服務(wù)配套有哪些？使用流程是怎樣的？答：物業(yè)管理公司除提供《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》所規(guī)定之物業(yè)管理服務(wù)外，亦會因應(yīng)客戶之需求。上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司全力打造社區(qū)落地服務(wù)。浦東新區(qū)什么是易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)指導(dǎo)
從業(yè)主利益出發(fā)可以視情況利用。68、小修、中修、大修都包括哪些內(nèi)容？答：1、大修工程是指需牽動或拆換部分主體構(gòu)件或設(shè)備，但不需要全部拆除的工程；2、中修工程是指需牽動或拆換少量主體結(jié)構(gòu)或設(shè)備，但保證原房或設(shè)備的結(jié)構(gòu)和規(guī)模的工程；3、小修工程是指及時修復(fù)房屋或設(shè)備在使用過程中，其構(gòu)部件小的損失，以保證房屋或設(shè)備原有等級的日常養(yǎng)護工程。69、小修費和公共設(shè)施維修費的區(qū)別？答：小修費用是公共區(qū)域的常規(guī)維修和業(yè)主單元內(nèi)簡單維修（材料需自備）。公共設(shè)施維修是指各類供、配電、給排水、燃?xì)庠O(shè)備等的維修費用，用途是不同的。70、戶內(nèi)結(jié)構(gòu)是否可以改動？答：戶內(nèi)隔離墻（12CM以下的）原則上在不影響房屋結(jié)構(gòu)及左右鄰居房屋質(zhì)量的情況下可以拆改。71、對講機、配電箱、寬頻、電話接口、電視插口？答:不可私自移動，如需改動需到小區(qū)客戶服務(wù)中心申請，由原安裝單位進行改動，否則不再列入保修范圍之內(nèi)。煤氣管道改動則需到煤氣公司申請，批準(zhǔn)后由煤氣公司安排專人施工。72、廚房的煤氣管道是否可以更改，是否可以藏在櫥柜里面？答：煤氣管道原則上不可以更改，如需更改，先要報煤氣公司審批并由煤氣公司施工。倘若煤氣公司確定滿足通風(fēng)的情況下。浦東新區(qū)電動易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)電話讓物業(yè)的業(yè)主更方便是上海易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)的任務(wù)。
是物業(yè)公司用于保證和維護小區(qū)物業(yè)服務(wù)正常運行的根本。物業(yè)公司可以幫助業(yè)主、物業(yè)使用人按投訴程序向開發(fā)商/有關(guān)部門反映投訴，爭取盡早解決，但物業(yè)管理費仍需支付。15、有的業(yè)主不交物業(yè)費，這對我有影響嗎？答：有影響。因為物業(yè)服務(wù)的實施是需要業(yè)戶交納的物業(yè)費來支持的，如果有業(yè)戶不交物業(yè)費，勢必會給物業(yè)公司的管理運營經(jīng)費造成影響，也將影響了已交費業(yè)戶的利益，也就是影響了您的利益。16、物業(yè)費里面包括了哪些費用？如果沒有包含電梯費用，低層住戶也要交電梯費嗎？答：物業(yè)費包括：管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用；物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用；物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用；物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用；物業(yè)公司辦公費用；物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊；物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用；經(jīng)業(yè)主同意的其它費用。高層住宅電梯費用是包含在物業(yè)服務(wù)費里面的；**低樓層住戶也要交納電梯費用；業(yè)主大會另有決議以及業(yè)主大會與物業(yè)管理企業(yè)另有約定的，從其約定。17、小區(qū)的公共照明用電是否需要業(yè)主分?jǐn)?？?yīng)該按什么標(biāo)準(zhǔn)收??？答：包含在物業(yè)服務(wù)費用里面。
「來源:｜物業(yè)管理之家ID：wyglrcpxw」作為物業(yè)客服人員，每天要面對形形**的業(yè)主，回答各種各樣的問題，這對客服的溝通對話能力是一種考驗。***和大家分享實用的物業(yè)客服回答業(yè)主的話術(shù)，針對不同問題作出相應(yīng)的回答，讓溝通更加暢順，讓業(yè)主更滿意。民法典新規(guī)類1、什么是物業(yè)合同？答：物業(yè)服務(wù)合同定義：物業(yè)服務(wù)合同是物業(yè)服務(wù)人在物業(yè)服務(wù)區(qū)域內(nèi),為業(yè)主提供建筑物及其附屬設(shè)施的維修養(yǎng)護、環(huán)境衛(wèi)生和相關(guān)秩序的管理維護等物業(yè)服務(wù),業(yè)主支付物業(yè)費的合同。物業(yè)服務(wù)人包括物業(yè)服務(wù)企業(yè)和其他管理人。2、物業(yè)合同包括哪些內(nèi)容？答：物業(yè)服務(wù)合同內(nèi)容和形式：物業(yè)服務(wù)合同的內(nèi)容一般包括服務(wù)事項、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)費用的標(biāo)準(zhǔn)和收取辦法、維修資金的使用、服務(wù)用房的管理和使用、服務(wù)期限、服務(wù)交接等條款。物業(yè)服務(wù)人公開作出的有利于業(yè)主的服務(wù)承諾,為物業(yè)服務(wù)合同的組成部分。物業(yè)服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)采用書面形式。3、物業(yè)合同的效力有哪些？答：物業(yè)服務(wù)合同的效力：建設(shè)單位依法與物業(yè)服務(wù)人訂立的前期物業(yè)服務(wù)合同，以及業(yè)主委員會與業(yè)主大會依法選聘的物業(yè)服務(wù)人訂立的物業(yè)服務(wù)合同，對業(yè)主具有法律約束力。本地化消費，智慧物業(yè)生態(tài)是個好入口，上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)全力打造社區(qū)生態(tài)。
「本文來源：長江日報」長江日報大武漢客戶端11月16日訊（記者李琴通訊員武經(jīng)宣）長**年城是在武漢“百萬大學(xué)生留漢創(chuàng)業(yè)就業(yè)工程”政策背景下，由卓爾、小米和金山共同打造的國內(nèi)較早大型互聯(lián)網(wǎng)青年社區(qū)。其中，小米聯(lián)合金山為長**年城提供了從設(shè)備、平臺到應(yīng)用、服務(wù)的全流程解決方案，為互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)**建設(shè)難點提供支持。目前，該社區(qū)已實現(xiàn)住宅全屋智能，一站式支持智慧通行、訪客管理、能耗管理、智慧停車、智慧辦公等功能；同時，在整體交付基礎(chǔ)上，通過打造社區(qū)端的AI-House企業(yè)管理平臺和業(yè)主端APP，實現(xiàn)智慧社區(qū)綜合管理。今年6月，武漢市聚焦人工智能、區(qū)塊鏈、5G、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、北斗與衛(wèi)星互聯(lián)網(wǎng)等五大技術(shù)應(yīng)用領(lǐng)域，發(fā)布271個數(shù)字經(jīng)濟應(yīng)用場景項目，小米武漢推出的“基于人工智能物聯(lián)網(wǎng)的智慧社區(qū)應(yīng)用示范”位列其中。小米武漢總部總經(jīng)理周茂華接受長江日報采訪。Q：長江日報A：周茂華小米武漢總部總經(jīng)理Q：介紹一下小米武漢總部目前在武漢的發(fā)展情況？周茂華：小米武漢總部于2017年6月正式揭牌，經(jīng)過四年的發(fā)展，員工人數(shù)從**初的20多人，增長到現(xiàn)在的2000多人；擁有中國區(qū)、技術(shù)委、業(yè)務(wù)中臺、生態(tài)鏈、信息部、大家電、有品等10多個業(yè)務(wù)部門。今年。便民物業(yè)服務(wù)平臺，上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)全力打造社區(qū)生態(tài)。普陀區(qū)優(yōu)勢易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)答疑解惑
上海易風(fēng)物業(yè)綜合服務(wù)系統(tǒng)，物業(yè)社區(qū)管理好幫手。浦東新區(qū)什么是易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)指導(dǎo)
隨著人工智能的飛速發(fā)展，易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)也將勢必重新定義今后的發(fā)展規(guī)劃。據(jù)行業(yè)相關(guān)品牌負(fù)責(zé)人介紹，人工智能AI是當(dāng)下**為火爆的行業(yè)，同時也是成為易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)開啟智能生活的契機。因此在未來的發(fā)展中，易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)勢必會形成新的發(fā)展趨勢伴隨著制造商不斷向終端用戶的靠攏，渠道分銷商需要精耕細(xì)作，在特定的區(qū)域市場，通過整合的營銷手段，充分地挖掘銷售的市場潛力，對分銷商進行培育和支持，提高網(wǎng)絡(luò)的覆蓋率和滲透率，加強網(wǎng)絡(luò)的管理，并利用廣告宣傳及促銷活動等手段來拉動市場，**終達到分銷商主推、終端主推的目的，從而提高市場占比和品牌影響力。利用數(shù)碼、電腦進行流水作業(yè)是當(dāng)下數(shù)碼、電腦的主流生產(chǎn)模式，面對招工、成本以及效率等問題， 數(shù)碼、電腦企業(yè)必須借助科技來武裝自己，提高企業(yè)的重點競爭力，加快轉(zhuǎn)變生產(chǎn)模式。未來，貿(mào)易型還將會有更大的發(fā)展空間，個性化的直復(fù)營銷會成為一種發(fā)展主流。因此，不少企業(yè)依舊會有很好的發(fā)展形勢，但只要這些企業(yè)盡力通過自己的服務(wù)，展現(xiàn)出差異化的內(nèi)容，**終，一定會贏得越來越多消費者的青睞。浦東新區(qū)什么是易風(fēng)社區(qū)綜合服務(wù)系統(tǒng)技術(shù)指導(dǎo)
上海易風(fēng)信息技術(shù)有限公司主營品牌有易風(fēng)，發(fā)展規(guī)模團隊不斷壯大，該公司貿(mào)易型的公司。公司是一家有限責(zé)任公司（自然）企業(yè)，以誠信務(wù)實的創(chuàng)業(yè)精神、專業(yè)的管理團隊、踏實的職工隊伍，努力為廣大用戶提供***的產(chǎn)品。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠滿意為標(biāo)準(zhǔn)；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標(biāo)，提供***的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。易風(fēng)順應(yīng)時代發(fā)展和市場需求，通過**技術(shù)，力圖保證高規(guī)格高質(zhì)量的易風(fēng)社區(qū)服務(wù)系統(tǒng)，易風(fēng)物業(yè)巡檢系統(tǒng)。