18、收樓時還有許多配套設施，（例如：周邊綠化、車庫、行人通道等）沒有交，是否需全額繳納物業(yè)管理服務費?答：原則上是要全額繳交的。19、裝修時為什么要交裝修保證金？是按哪些相關標準收??？答：根據《住宅室內裝飾裝修管理辦法》***條和物業(yè)公司在具體操作時通過與業(yè)主簽訂協(xié)議，以收取一定的保證金的方式來約定裝修行為。以達到安全施工的目的。具體的收取標準以物業(yè)公司與業(yè)主簽訂的《裝修管理服務協(xié)議》約定的金額為準。20、裝修時所產生的垃圾清運費是按什么標準收?。看穑貉b修垃圾清運費是按市場調節(jié)價收取的，清運費標準由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)協(xié)商確定，也可以說是協(xié)商收費。21、業(yè)主辦理了入伙手續(xù)但沒有入住，也要繳納物業(yè)費？答：是的，要繳納物業(yè)管理費。因為在法律意義上來講，該單元的所有權已經由開發(fā)商移交到了單個的業(yè)主手中，物業(yè)管理公司已經為該單位提供了公共性的物業(yè)管理服務（比如設施設備的養(yǎng)護、清潔綠化等服務），所以，您是要交物業(yè)費的。22、已經購買了車庫或車位，為什么還要繳納停車費？答：嚴格來講是交納場地管理服務費。物業(yè)公司要對車庫或車位進行清潔和維護。上海易風物業(yè)綜合服務系統(tǒng)，物業(yè)社區(qū)管理好幫手。金山區(qū)特色易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)誠信服務
2、為避免業(yè)主財產受損或可能受損的必要財產損失；3、為抓捕違法犯罪分子，制止不法侵害行為而造成的必要財產損失。111、門禁系統(tǒng)的安全性能如何？答：已安裝的門禁系統(tǒng)是成熟產品，有著很好產品質量和安全性，當您遇到門禁系統(tǒng)發(fā)生故障時可聯(lián)系物業(yè)客服部解決。（詳見住宅使用說明書及產品合格證）。112、怎樣保證住戶的安全？有什么安防設施？物業(yè)提供怎樣的安防服務標準？答：每個住戶單元的防盜、防災報警裝置通過網絡系統(tǒng)與管理中心的監(jiān)控計算機連接起來，實現(xiàn)不問斷監(jiān)控。一般來說，安防報警包括：門禁系統(tǒng)、火災報警、煤氣泄漏報警、緊急求助、閉路電視監(jiān)控、對講防盜門系統(tǒng)等。物業(yè)提供24小時巡查，人防與技防相結合。正常情況下，如接到緊急求助，保安人員會在5分鐘內電話或通過可視對講機和業(yè)戶確認，15分鐘內趕到現(xiàn)場，時間可能會盡量提前。113、業(yè)主若不簽《臨時管理規(guī)約》承諾書將如何處理？答：應耐心向業(yè)主解釋，本公約明確了業(yè)主、發(fā)展商、物業(yè)公司在三方權利與義務，具有法律效力。是業(yè)主在辦理入伙手續(xù)中必須簽定的，這也是**有關部門規(guī)定的。上海質量易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)來電咨詢教育服務新入口，上海易風物業(yè)綜合服務系統(tǒng)全力打造社區(qū)生態(tài)。
可以將管道藏在櫥柜內。73、房屋發(fā)現(xiàn)裂縫、漏水等問題是否保修？保修期限是多久？答：根據《建設工程質量管理辦法》等相關規(guī)定，房屋主體和相關部位及配套設施都有保修，只是保修的期限不同，具體見收樓時開發(fā)商提供的《住宅質量保證書》。74、電梯多長時間檢修一次？檢修需要多長時間？是否會影響住戶？答：電梯每月檢修。檢修時間由電梯運行狀況與養(yǎng)護情況綜合決定。檢修時間將避開人流高峰期（一般是在夜晚），不會影響住戶使用電梯。75、物業(yè)公司是否替業(yè)主驗過房？答：物業(yè)公司已對各房屋進行了分階段檢查，并向開發(fā)商提出整改意見，由開發(fā)商安排施工單位進行整改。另外物業(yè)管理公司積極配合施工單位進行成品保護。這些工作是為幫您把好**后一道關。由于多工種交叉施工及小區(qū)的竣工進度安排，戶內可能存在個別問題，請您在收房時認真仔細檢查，我們會幫您及時通知有關施工整改單位進行整改。76、房屋隔音效果如何，會不會受到噪音的影響？答：小區(qū)房屋是按照國家的有關規(guī)范設計的，樓板和墻壁厚度可以保證的隔音效果，保證入住業(yè)主的正常生活。77、廚房處是否做防水？答：廚房防水施工符合國家規(guī)范要求。有地漏廚房的做了防水，沒有地漏的廚房，未做防水。
一時無法納入的，要具有市主管部門審批同意的實施計劃，并經環(huán)保、水力部門同意后，可以在規(guī)定的期限內，采取臨時性排放措施。4)、住宅與外界交通干道之間有直達的道路相聯(lián)。5)、住宅周邊做到場地清潔，道路平整，與施工工地有明顯有有效的隔離設施。經審核合格的新建住宅，由審核機關按幢頒發(fā)《住宅交付使用許可證》。83、公共部位可以隨意占用嗎？答：根據《物業(yè)管理條例》、《民法典》等有關規(guī)定，產權人和使用人不得擅自占用公共場地和設施，不得在共用部位亂堆亂放。如有違反，物業(yè)管理部門有權勸阻、制止并向有關行政管理機關報告，同時有權要求恢復原狀、賠償損失。因此發(fā)現(xiàn)有人占用公共區(qū)域時，物業(yè)公司會及時勸阻，避免影響您的正常使用。裝修類84、裝修時需要辦理哪些手續(xù)？答：大致流程為：到服務中心領取裝修申請表填寫，然后提供裝修公司營業(yè)執(zhí)照、資質證書的復印件、房屋裝修設計圖、裝修方案等資料給物管，由物管工程部進行技術會審，經批準后方可入場進行裝修。提出申請→提交施工圖紙及方案物業(yè)審批（3個工作日）→交裝修押金→辦理裝修許可證→辦理“施工人員出入證”→完工報驗→退裝修施工證及證件押金。上海易風信息技術有限公司全力打造社區(qū)本地化消費場景。
物業(yè)管理的基本原則有權責分明、業(yè)主主導、收費合理等。權責分明是在物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主、業(yè)主大會、業(yè)主委員會、物業(yè)管理企業(yè)的權利與責任非常明確，物業(yè)管理企業(yè)各部門的權力與職責要分明。業(yè)主委員會是業(yè)主大會的執(zhí)行機構。業(yè)主、業(yè)主大會或業(yè)主委員會是物業(yè)管理權的主體，是物業(yè)管理權的**。業(yè)主主導原則是在物業(yè)管理活動中，以業(yè)主的需要為**，將業(yè)主置于首要地位。強調業(yè)主主導，是現(xiàn)代物業(yè)管理與傳統(tǒng)體制下房屋管理的根本區(qū)別。服務***原則是物業(yè)管理必須堅持服務***的原則，統(tǒng)一管理原則是一個物業(yè)管理區(qū)域只能成立一個業(yè)主大會，一個物業(yè)管理區(qū)域由一個物業(yè)管理企業(yè)實施物業(yè)管理。專業(yè)高效原則是物業(yè)管理企業(yè)進行統(tǒng)一管理，可以將物業(yè)管理區(qū)域內的專項服務委托給專業(yè)***企業(yè)，但不得將該區(qū)域內的全部物業(yè)管理一并委托給他人。物業(yè)服務收費應當遵循合理、公平以及費用與服務水平相適應的原則。區(qū)別不同的物業(yè)的性質和特點，由業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)按有關規(guī)定進行約定。物業(yè)管理企業(yè)可以通過實行有償服務和開展多種經營來增加收入。公平競爭原則是在選聘物業(yè)管理企業(yè)時，應該堅持招標、投標制度，委托方發(fā)標，一般要有多個物業(yè)管理企業(yè)投標，公開、公平、公正。寵物板塊即將在上海易風物業(yè)綜合服務系統(tǒng)上線。閔行區(qū)優(yōu)勢易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)來電咨詢
業(yè)主報修難回溯，上海易風物業(yè)綜合服務系統(tǒng)幫您解決。金山區(qū)特色易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)誠信服務
應當事先告知物業(yè)服務人，遵守物業(yè)服務人提示的合理注意事項,并配合其進行必要的現(xiàn)場檢查。業(yè)主轉讓、出租物業(yè)專有部分、設立居住權或者依法改變共有部分用途的,應當及時將相關情況告知物業(yè)服務人。物業(yè)收費類1、為什么物業(yè)公司一次性收取半年/一年的物業(yè)費？答：由于本小區(qū)客戶群特點，大部分業(yè)主事務繁忙，因此可能出現(xiàn)物業(yè)服務費交費不及時的現(xiàn)象；而我們也會將大部分精力用于催繳費用上（因為物業(yè)費是保證物業(yè)公司正常運轉的先決條件），這勢必就會影響到我們對您和其他方面的服務質量。如按年度收取物業(yè)費，物業(yè)公司可將全部精力投入到對客戶服務中，在資金運轉上無后顧之憂。2、從什么時間開始計收我的物業(yè)費？答：按約定日期辦理收樓手續(xù)的，從辦理收樓手續(xù)之日起開始計算；未按收樓手續(xù)約定日期拖延收樓手續(xù)的，以開發(fā)商發(fā)給業(yè)主的“收樓通知書”上標明的交房時間的次月開始計收物業(yè)費。3、以什么面積收取我的物業(yè)費？答：房產證未辦理以前，以商品房買賣合同上的銷售面積為準；房產證辦理以后，以實測后的建筑面積收取物業(yè)費。4、我入住時要繳納購房契稅和專項維修資金嗎？答：按雙方簽署的商品房預售合同中的條款執(zhí)行。金山區(qū)特色易風社區(qū)綜合服務系統(tǒng)誠信服務
上海易風信息技術有限公司位于新橋鎮(zhèn)莘磚公路668號207室，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一家貿易型企業(yè)。是一家有限責任公司（自然）企業(yè)，隨著市場的發(fā)展和生產的需求，與多家企業(yè)合作研究，在原有產品的基礎上經過不斷改進，追求新型，在強化內部管理，完善結構調整的同時，良好的質量、合理的價格、完善的服務，在業(yè)界受到寬泛好評。以滿足顧客要求為己任；以顧客永遠滿意為標準；以保持行業(yè)優(yōu)先為目標，提供***的易風社區(qū)服務系統(tǒng)，易風物業(yè)巡檢系統(tǒng)。易風以創(chuàng)造***產品及服務的理念，打造高指標的服務，引導行業(yè)的發(fā)展。