據(jù)市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,有很多裝了全屋凈水的家庭,由于經(jīng)銷(xiāo)商的專(zhuān)業(yè)能力不夠,不具備提供凈水專(zhuān)業(yè)服務(wù)的能力,導(dǎo)致一些客戶(hù)家庭的全屋凈水設(shè)備,在使用不到半年后就導(dǎo)致失效。安裝了全屋凈水的家庭,意味著在水的安全方面應(yīng)當(dāng)有很好的保障。但是,作為新興的家電設(shè)備,不少經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)凈水設(shè)備相關(guān)的知識(shí)了解不夠,缺乏提供專(zhuān)業(yè)售后服務(wù)的能力,直接導(dǎo)致這些設(shè)備大多在使用半年后就會(huì)失效。我們經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有如下問(wèn)題:不知道何時(shí)更換濾芯、添加濾料、補(bǔ)充再生劑。不知道如何合理設(shè)定央機(jī)的自動(dòng)運(yùn)轉(zhuǎn)參數(shù)。不知道在后期的使用過(guò)程中如何對(duì)上述兩項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)整,直至達(dá)到比較好的運(yùn)轉(zhuǎn)狀態(tài)。上述的三個(gè)不知道將導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果:一是設(shè)備無(wú)法達(dá)到預(yù)定的處理效果,甚至產(chǎn)生新的污染,大多在半年后就會(huì)失效。二是會(huì)導(dǎo)致設(shè)備過(guò)于頻繁運(yùn)轉(zhuǎn)、濾芯濾料非正常更換和添加,形成浪費(fèi)。我們的建議是前置過(guò)濾器和純水機(jī)(或直飲式凈水機(jī))還是有必要的,因?yàn)檫@是關(guān)系到吃水健康的。青島凈水行業(yè)售后軟件
每一次的服務(wù)都有時(shí)間節(jié)點(diǎn),U服凈水管理APP可根據(jù)用戶(hù)的情況,從創(chuàng)建工單開(kāi)始,到派發(fā)給師傅,再到查看工單服務(wù)進(jìn)度,每一步流程都有跡可循,同時(shí)也讓客戶(hù)隨時(shí)了解服務(wù)進(jìn)度,對(duì)情況了如指掌。做到心里有數(shù),才能讓客戶(hù)真正滿(mǎn)意。工單和庫(kù)存相關(guān)聯(lián),每個(gè)師傅的小貨車(chē)都可以當(dāng)做一個(gè)小庫(kù)房進(jìn)行出入庫(kù),U服凈水APP可隨時(shí)隨地查看倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存,里面展示為濾芯設(shè)置、進(jìn)貨、入庫(kù)、待入庫(kù)、待出庫(kù)、庫(kù)房流水,保證每個(gè)工單都清晰記錄進(jìn)貨及出庫(kù)的數(shù)量。青島U服凈水a(chǎn)pp在選購(gòu)凈水器時(shí),一定要“芯”比三家,從廢水率、維護(hù)難易程度、使用壽命等多方面考量。
面臨疫病引發(fā)的市場(chǎng)困局,凈水行業(yè)頭部品牌借助線(xiàn)下微信等全力協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商去庫(kù)存,同時(shí)將部分機(jī)型從線(xiàn)下拿到線(xiàn)上銷(xiāo)售,通過(guò)直播等引流,從而推動(dòng)線(xiàn)上、線(xiàn)下全渠道出貨。不只如此,企業(yè)還著力通過(guò)新零售建立的渠道快速實(shí)現(xiàn)對(duì)三四級(jí)市場(chǎng)的滲透,借助京東專(zhuān)賣(mài)店、天貓優(yōu)品、蘇寧零售云等實(shí)現(xiàn)渠道的快速下沉,同時(shí)逐步完善自身經(jīng)銷(xiāo)商體系,獲取市場(chǎng)新增。對(duì)于凈水企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)論是線(xiàn)上線(xiàn)下結(jié)合,還是市場(chǎng)渠道下沉,企業(yè)都是在尋求市場(chǎng)突破點(diǎn),獲取增量市場(chǎng)。對(duì)于打造品牌或者欲尋求更多客源的凈水企業(yè)來(lái)說(shuō),行業(yè)展會(huì)無(wú)疑是值得布局的渠道之一。通過(guò)展會(huì)這一市場(chǎng)推廣活動(dòng),可以提高參展商與目標(biāo)人群的契合程度,增加商業(yè)合作機(jī)會(huì)。
純水機(jī)會(huì)產(chǎn)生廢水,我們可以簡(jiǎn)單地理解為,很多水分子與雜質(zhì)混合,是沒(méi)辦法通過(guò)RO膜的。一般純水機(jī)的廢水比例高達(dá)1:3,也就是你接到一杯純水,會(huì)有3杯廢水白白流走了。其實(shí)這個(gè)“廢水”也比一般的自來(lái)水要干凈,但很難再利用。假如我們只是喝、煮飯用純水,洗菜、洗碗還是凈水,那么其實(shí)也用不了多少純水,我覺(jué)得五口之家用5升就差不多了,也就是會(huì)有15升浪費(fèi)掉了,一個(gè)月是450升,一年5400升,也就是5.4噸,如果不算純水機(jī)濾芯的損耗和電費(fèi),光算水費(fèi)也就約22塊錢(qián)。但錢(qián)雖少,我個(gè)人還得覺(jué)得挺不爽,我們不能光考慮自己家的健康環(huán)保,還得站在地球的環(huán)保角度去看待環(huán)保,這是我們的淺見(jiàn)。對(duì)于大家所擔(dān)心的水質(zhì)問(wèn)題來(lái)說(shuō),就沒(méi)那么簡(jiǎn)單了。不同家庭遇到的水質(zhì)問(wèn)題很可能不一樣。
凈水行業(yè)重要的是服務(wù),服務(wù)周到,客戶(hù)才會(huì)認(rèn)可產(chǎn)品,下次有需求才會(huì)回購(gòu)或是轉(zhuǎn)介紹。所以,一個(gè)好的服務(wù)平臺(tái),不僅能夠保證客戶(hù)的服務(wù)效果,還能完善服務(wù)流程,體現(xiàn)師傅的服務(wù)成果。而U服就是師傅與代理商和客戶(hù)之間的橋梁,幫助用戶(hù)們完成客戶(hù)管理、工單管理、財(cái)務(wù)管理、庫(kù)房管理、審核管理等,提高了工作效率。那么U服凈水客戶(hù)管理APP在工單流程上都具備哪些特點(diǎn)呢?接下來(lái)小編就來(lái)為大家詳細(xì)分享一下~U服凈水管理APP支持地圖派單,可隨時(shí)隨地追蹤到工單的進(jìn)度。查看訂單詳情,通過(guò)App的消息推送功能,不會(huì)錯(cuò)過(guò)每一個(gè)訂單信息,讓師傅少跑路,多接單。一般凈水機(jī)的過(guò)濾里會(huì)有兩層。一層比較復(fù)雜,我們可以簡(jiǎn)單地理解成合金濾料,能去除余氯、重金屬等。凈水行業(yè)售后辦公軟件
純水機(jī)比凈水機(jī)一般是多兩道濾芯。首先是RO膜過(guò)濾,這是關(guān)鍵的一道。青島凈水行業(yè)售后軟件
近期,我們也走訪(fǎng)了很多經(jīng)銷(xiāo)商,通過(guò)簡(jiǎn)單的采訪(fǎng)后我們了解到,雖然今年的疫病情對(duì)他們的業(yè)務(wù)造成了很大的影響,但如果要生存下去,還是要保持積極,而每年參加凈水行業(yè)展會(huì)對(duì)他們來(lái)說(shuō)就是一個(gè)很重要的機(jī)會(huì),他們不會(huì)輕易放棄,“如果我們連這個(gè)老牌凈水展都放棄了,那我們未來(lái)的生存就更加困難了”一位經(jīng)銷(xiāo)商說(shuō),“每年我們?nèi)ド虾K苟紩?huì)收獲不少,能看到很多新產(chǎn)品,新品牌,還能結(jié)識(shí)到很多同行新朋友。”從目前的市場(chǎng)環(huán)境來(lái)看,隨著疫病情防控形勢(shì)的好轉(zhuǎn),在國(guó)家和地方刺激消費(fèi)政策的推動(dòng)下,疫病情期間被克制、被凍結(jié)的消費(fèi)需求逐漸釋放,市場(chǎng)環(huán)境整體向好。凈水企業(yè)應(yīng)該把握此次機(jī)會(huì),加緊既定的渠道、產(chǎn)品等布局,以此為“利器”,在激烈競(jìng)爭(zhēng)中突出重圍?!拔C(jī)從來(lái)都是并存的”,已經(jīng)兩年沒(méi)參加凈水展的品牌怡口說(shuō),“誰(shuí)能在危中找到機(jī)遇,誰(shuí)就能脫穎而出,我們選擇參加今年的凈水展,對(duì)我們而言,這是個(gè)機(jī)遇”。青島凈水行業(yè)售后軟件
青島優(yōu)服貫通科技有限公司屬于通信產(chǎn)品的高新企業(yè),技術(shù)力量雄厚。青島優(yōu)服貫通是一家私營(yíng)有限責(zé)任公司企業(yè),一直“以人為本,服務(wù)于社會(huì)”的經(jīng)營(yíng)理念;“誠(chéng)守信譽(yù),持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司擁有專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì),具有凈水管理軟件,凈水器售后服務(wù)系統(tǒng),凈水器派單軟件,凈水設(shè)備售后服務(wù)軟件等多項(xiàng)業(yè)務(wù)。青島優(yōu)服貫通自成立以來(lái),一直堅(jiān)持走正規(guī)化、專(zhuān)業(yè)化路線(xiàn),得到了廣大客戶(hù)及社會(huì)各界的普遍認(rèn)可與大力支持。