AIGC即人工智能生成內容,是一種利用先進的人工智能技術自動生成文本、圖片、語音、視頻等各種形式內容的過程。在應用層面,AIGC技術可以被看作是用戶生成內容(UserGeneratedContent,UGC)及專業(yè)生產內容(ProfessionalGeneratedContent,PGC)的進一步擴展和深化,開創(chuàng)了一種全新的內容創(chuàng)作方式。在技術層面,AIGC技術融合了自然語言處理、預訓練模型、多模態(tài)技術、深度學習等先進技術,通過計算機算法及相關模型自動產生多樣化的內容,構成了一個用于自動生成內容的綜合性技術體系。圖書館的數(shù)字文獻知識服務通常是由圖書館采購數(shù)字文獻資源,讀者分別各自訪問一個個的文獻數(shù)據庫?;ヂ?lián)網智慧導讀銷售電話
信息通信技術(ICT)作為技術基座,構成信息信任系統(tǒng)的基礎設施。技術哲學視域下,信息通信技術不僅改變了信息供需關系,還重構了認知勞動分工。智慧閱讀依賴信息的搜索和過濾技術,它們是解決信息冗余的重要手段。不同技術對讀者的要求也不盡相同—信息搜索的質量很大程度上依賴讀者對所需信息描述的準確程度;信息的過濾則是信息供給方提供的一種服務,它從讀者的歷史行為和數(shù)據中篩選讀者感興趣的內容,**終表現(xiàn)為信息推薦。信息過濾的技術包括數(shù)據挖掘、知識圖譜、聚類算法、協(xié)同過濾、序列推薦、機器學習、深度學習、復雜網絡等。技術的迭代顯示機器從服從和執(zhí)行人類指令過渡到有監(jiān)督的學習,現(xiàn)在又往無監(jiān)督的方向演進。算法黑箱給生產者和消費者帶來一定程度的信任剝奪,基于對信息發(fā)布主體的信任受到沖擊。哪些智慧導讀優(yōu)勢各高校圖 書館應加強未來學習中心試點建設,打造高標準智慧 化的學習新體系。
智慧導讀面向平臺運行長期穩(wěn)定、數(shù)智服務有序供給、數(shù)據資源價值充分釋放的需求,遵循制定體系化、應用適用性等原則,分架構運維管理模塊、平臺服務管理模塊、智慧數(shù)據管理模塊、館藏資源管理模塊構建標準規(guī)范層。其中,架構運維管理模塊專注整體架構及局部模塊的規(guī)范運行及持續(xù)維護,利用業(yè)務運行、技術選型、設施部署等標準規(guī)范支撐架構日常運營,提供災備恢復標準規(guī)范保障各方主體利益,采用架構更新標準規(guī)范動態(tài)適應圖書館內外部環(huán)境變化。平臺服務管理模塊聚焦圖書館數(shù)智服務全節(jié)點管理,提供主體協(xié)同、場景交互、服務管控等環(huán)節(jié)的標準規(guī)范,高效滿足圖書館數(shù)智服務、深層級需要。智慧數(shù)據管理模塊有機嵌入數(shù)據治理體系,從標準管理、質量管理、安全管理、元數(shù)據管理、生命周期管理等維度,深度助力智慧數(shù)據流通轉化并及時響應數(shù)據需求。館藏資源管理模塊結合圖書館館藏資源復雜特性,融合保障各類資源有效組織及覆蓋資源全生命周期管控的標準規(guī)范,支持館藏資源的內部調用及跨應用、跨平臺的資源開放共享。
大數(shù)據和人工智能技術極大地推動輔助閱讀智慧化。如表5所示,一方面,進一步優(yōu)化移動閱讀、數(shù)字閱讀的外部語義增強環(huán)境。除了提供劃線、高亮顯示、翻譯、對比閱讀等功能以輔助關鍵信息的甄別與標識,還強化語料、引文收集、標簽、手繪等數(shù)字筆記和數(shù)字注釋功能,增強用戶描述和記錄文本大意的體驗。另一方面,對文獻內容的再生產或再創(chuàng)作,提高閱讀效率,降低認知負荷。在海量數(shù)據中“學習”并“理解”內容,對某一主題的相關文獻進行自動綜述,提煉文獻的**內容,AI生成解讀視頻。同時,基于語義關聯(lián)關系,提供與文獻相關的數(shù)據、代碼、項目、視頻講解等服務。在閱讀理解過程中,以提問的方式要求GPT類平臺自動提煉相關內容,自動實現(xiàn)知識抽取和關系揭示。表6列舉了部分學術平臺的輔助閱讀服務內容及服務形式。當前的輔助閱讀服務適用于撰寫文獻綜述的主題文獻閱讀,也適用于學術檢索任務和積累任務,但仍需要配合人工精讀的方式學習特定的方法和理論知識點。上海半坡的數(shù)字圖書館可以提供給讀者個性化閱讀和文獻知識推薦服務。
圖書館的發(fā)展歷經傳統(tǒng)圖書館、數(shù)字圖書館、智慧圖書館三階段,相應的圖書館服務亦經歷文獻服務、信息及知識服務、智能服務三階段。智慧圖書館依托數(shù)智技術(主要有大數(shù)據、人工智能等)、融合圖書館資源的全流程管理體系,面向用戶多樣化、個性化、專業(yè)化需求實現(xiàn)數(shù)據資源與數(shù)智技術有機整合、虛實空間有效融合以提供效益比較大化的數(shù)智服務(主要分技術服務及公共服務),由此要求圖書館數(shù)智服務平臺需具備感知化、泛在化、協(xié)同化的特征:感知化是針對特定的應用場景選擇適配的服務方案,通過交互終端及交互門戶以合適的交互方式實現(xiàn)服務情境、用戶行為等智能感知;泛在化是基于數(shù)智技術打破時間與空間的服務邊界,可跨空間實時提供資源間共享、領域間互聯(lián)的多元化、多層次服務;協(xié)同化是協(xié)調圖書館業(yè)務運行涉及的多方主體(社會公眾、社會機構、圖書館館員等)利益,充分發(fā)揮多方主體智慧實現(xiàn)數(shù)據資源、數(shù)智技術、實體空間、服務系統(tǒng)等圖書館要素高效協(xié)同運作。智慧圖書館作為圖書館事業(yè)發(fā)展的新階段,其建設和發(fā)展始終以知識服務為目標。江蘇信息智慧導讀
智慧導讀可以提供多種形式的輔助閱讀,如注釋、翻譯等?;ヂ?lián)網智慧導讀銷售電話
智慧導讀面向用戶需求綜合感知、內外部資源高效整合、情報業(yè)務數(shù)智賦能的需求,聚焦圖書館高度智能化服務,遵循服務泛在化、服務協(xié)同化等原則,分場景感知服務模塊、資源整合服務模塊、情報智能服務模塊構建數(shù)智服務層。其中,場景感知服務模塊通過智慧數(shù)據提供用戶潛在需求挖掘、圖書館內外部環(huán)境識別、大數(shù)據關聯(lián)分析及決策結果預測等能力,實現(xiàn)基本需求及深層需求的多維感知、服務過程的全域感知、服務結果的發(fā)展態(tài)勢感知,由此提供圖書館各類業(yè)務場景下業(yè)務主體、業(yè)務環(huán)境、業(yè)務流程、業(yè)務規(guī)則、業(yè)務結果等全要素的識別、分析、預測服務。資源整合服務模塊針對圖書館內紙質文獻、電子圖書等多模態(tài)資源,依托智慧數(shù)據動態(tài)管控業(yè)務運維關鍵要素狀態(tài),助力資源、技術、主體等要素間高效整合并充分發(fā)揮其協(xié)同效應,進而智能化實現(xiàn)包括識別建設、加工處理、調度分配、評價反饋、更新維護的全流程資源整合服務。情報智能服務模塊融合智慧數(shù)據實現(xiàn)多源異構數(shù)據規(guī)范組織及有效優(yōu)化,嵌入各類情報功能模型及數(shù)智技術應用模型提高服務質量并延伸服務邊界,從而提供滿足多主體的數(shù)據供給及協(xié)同創(chuàng)新需要的多元分層情報智能服務?;ヂ?lián)網智慧導讀銷售電話