品質(zhì)智慧導(dǎo)讀

提升用戶(hù)參與行為的數(shù)字閱讀體驗(yàn)設(shè)計(jì)路徑可從以下幾個(gè)方向 出發(fā)，作為指導(dǎo)參照：***，從研究視角出發(fā)，關(guān)注用戶(hù)參與行為， 創(chuàng)造持續(xù)參與的良性循環(huán)。運(yùn)用用戶(hù)參與行為相關(guān)理論進(jìn)行實(shí)驗(yàn)性 探索，對(duì)數(shù)字閱讀行業(yè)發(fā)展和個(gè)人體 驗(yàn)皆有裨益；近年來(lái)學(xué)界開(kāi)始關(guān)注用戶(hù)持續(xù)參與方向，在該方向重點(diǎn)發(fā)力來(lái)塑造數(shù)字閱讀新體驗(yàn) 符合時(shí)代趨勢(shì)。第二，從研究要素出發(fā)，關(guān)注參與行為影響要素，確 立系統(tǒng)的理論支撐。數(shù)字閱讀的影響要素相關(guān)研究采用量化研究方 法居多，提煉影響要素出于大量的原始數(shù)據(jù)，運(yùn)用的相關(guān)理論相對(duì) 零散、缺乏體系。從而在研究影響要素階段，需要確定系統(tǒng)的理論支 撐。第三，從研究維度出發(fā)，從全維度與整體性視角貫通行為邏輯， 構(gòu)建數(shù)字閱讀體驗(yàn)?zāi)Ｐ汀?shù)字閱讀領(lǐng)域在有關(guān)讀者行為的研究中， 相關(guān)理論和模型的產(chǎn)出停留在行為或體驗(yàn)層面。相對(duì)來(lái)說(shuō)，在設(shè)計(jì) 方法層面缺乏系統(tǒng)地思考，針對(duì)性地提升用戶(hù)參與行為的設(shè)計(jì)模型 和策略還有待發(fā)掘。從全局的高度輸出設(shè)計(jì)模型有助于對(duì)數(shù)字閱讀 體驗(yàn)的設(shè)計(jì)方法體系進(jìn)行補(bǔ)充、以此指導(dǎo)設(shè)計(jì)實(shí)踐，有益于數(shù)字閱 讀行業(yè)的整體利益。上海半坡的數(shù)字圖書(shū)館提供準(zhǔn)確的文獻(xiàn)知識(shí)利用統(tǒng)計(jì)分析。品質(zhì)智慧導(dǎo)讀

數(shù)字圖書(shū)館的建設(shè)需要突破傳統(tǒng)的圖書(shū)館思維，在服務(wù)理念、工作模式和數(shù)字圖書(shū)館的架構(gòu)等方面都要做出改變，數(shù)字圖書(shū)館的工作人員應(yīng)具有大數(shù)據(jù)思維。因?yàn)閿?shù)字圖書(shū)館面對(duì)的信息更加復(fù)雜，不僅包括圖書(shū)文獻(xiàn)信息，還包括各種網(wǎng)絡(luò)信息，用戶(hù)對(duì)數(shù)字圖書(shū)館的需求也在不斷擴(kuò)大，數(shù)字圖書(shū)館的工作人員必須跳出傳統(tǒng)圖書(shū)館資源框架，更新數(shù)據(jù)理念，構(gòu)建全數(shù)據(jù)框架。除此之外，數(shù)字圖書(shū)館應(yīng)建立***服務(wù)理念。首先，數(shù)字圖書(shū)館的服務(wù)應(yīng)是面向全社會(huì)的。其次，要提供全資源服務(wù)，豐富信息種類(lèi)。運(yùn)營(yíng)智慧導(dǎo)讀一體化上海半坡的數(shù)字圖書(shū)館可以提供給讀者個(gè)性化閱讀和文獻(xiàn)知識(shí)推薦服務(wù)。

用戶(hù)滿(mǎn)意度是影響移動(dòng)閱讀行為的**主要因素，滿(mǎn)意度主要來(lái)自于初次使用后，通過(guò)對(duì)使用效果和期望的比較而產(chǎn)生的滿(mǎn)意程度。滿(mǎn)意度直接影響個(gè)體行為的持續(xù)使用意愿。因此，包括移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商和公共圖書(shū)館在內(nèi)的移動(dòng)閱讀的提供者應(yīng)注重用戶(hù)體驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)有效的動(dòng)態(tài)管理，盡量延長(zhǎng)用戶(hù)行為的生命周期，關(guān)注處于周期不同階段的用戶(hù)需求，達(dá)到保留老用戶(hù)、擴(kuò)展新用戶(hù)、提高用戶(hù)忠誠(chéng)度的策略目標(biāo)。感知風(fēng)險(xiǎn)性通過(guò)滿(mǎn)意度間接影響個(gè)體的持續(xù)移動(dòng)閱讀行為，風(fēng)險(xiǎn)性主要表現(xiàn)在來(lái)源不明的閱讀費(fèi)用成本、系統(tǒng)維護(hù)成本和信息安全性三方面。由于我國(guó)移動(dòng)閱讀現(xiàn)階段的收費(fèi)模式主要采用流量收費(fèi)方式，用戶(hù)一般都選擇上網(wǎng)包月套餐，不用擔(dān)心額外的流量費(fèi)用，并且通過(guò)安裝有效的安全軟件，集*擾攔截、病毒查殺、流量監(jiān)控、隱私保護(hù)、任務(wù)管理等多功能于一體，可以有效保障移動(dòng)閱讀媒介的使用安全，緩解使用的后顧之憂(yōu)，提高用戶(hù)滿(mǎn)意度。因此，感知風(fēng)險(xiǎn)性維度對(duì)個(gè)體移動(dòng)閱讀持續(xù)使用意向的直接影響作用并不***，*通過(guò)滿(mǎn)意度產(chǎn)生間接影響。

數(shù)字閱讀過(guò)程具有參與傾向：用戶(hù)參與賦予數(shù)字閱讀類(lèi)應(yīng)用巨大價(jià)值?？萍嫉母咚侔l(fā)展與媒介的迭代創(chuàng)新使得用戶(hù)習(xí)慣于從判斷、計(jì)劃到實(shí)施的各個(gè)階段通通依賴(lài)于信息網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行具體某類(lèi)行為，而用戶(hù)體驗(yàn)的友好程度對(duì)用戶(hù)決策產(chǎn)生影響所占的比重越來(lái)越大，因此，在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)中通過(guò)研究用戶(hù)行為，進(jìn)而改良信息系統(tǒng)體驗(yàn)流程的設(shè)計(jì)方法受到***關(guān)注。另外，數(shù)字閱讀行為基本承襲了紙本閱讀，例如，在閱讀過(guò)程中用戶(hù)會(huì)產(chǎn)生批注、標(biāo)記、畫(huà)線(xiàn)、摘抄、評(píng)論、分享等行為，數(shù)字閱讀活動(dòng)中用戶(hù)參與的行為傾向被進(jìn)一步放大，用戶(hù)在閱讀體驗(yàn)中的深度參與為數(shù)字閱讀類(lèi)應(yīng)用創(chuàng)造了巨大價(jià)值。上海半坡的遠(yuǎn)程訪(fǎng)問(wèn)服務(wù)能夠促使圖書(shū)館現(xiàn)有數(shù)字文獻(xiàn)館藏發(fā)揮更大的讀者服務(wù)效益。

網(wǎng)絡(luò)信息的大使文獻(xiàn)信息資源呈指數(shù)型增 長(zhǎng) ,讀者用戶(hù)可以獲取信息的渠道也隨之拓寬 ,這使 得他們?cè)?一定程度上可以無(wú)須借助圖書(shū)館這 一平臺(tái) 便可獲得 自 己想要的信息資源 。   面對(duì)如此挑戰(zhàn) , 傳 統(tǒng)圖書(shū)館也在順應(yīng)時(shí)代發(fā)展的步伐 , 利用不斷發(fā)展 的信息技術(shù)逐漸實(shí)現(xiàn)向 自動(dòng)化 、數(shù)字化 、網(wǎng)絡(luò)化和人 工智能化圖書(shū)館的轉(zhuǎn)變 。   醫(yī)院圖書(shū)館**作為醫(yī)院 信息化**中重要的 一 環(huán) , 也在逐漸實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)圖 書(shū)館到數(shù)字圖書(shū)館的轉(zhuǎn)變 ,更好地為醫(yī)院中的醫(yī)護(hù) 、 科研人員提供信息資源服務(wù) 。上海半坡提供實(shí)時(shí)的知識(shí)關(guān)聯(lián)分析：從文獻(xiàn)篇名、摘要的文本詞匯層面來(lái)分析詞匯之間的概念關(guān)聯(lián)。智能化智慧導(dǎo)讀哪個(gè)好

在語(yǔ)義關(guān)聯(lián)矩陣中，選擇任意概念節(jié)點(diǎn)作為興趣點(diǎn)(x)，可以找到與該興趣點(diǎn)語(yǔ)義直接關(guān)聯(lián)的概念節(jié)點(diǎn)(y)。品質(zhì)智慧導(dǎo)讀

大數(shù)據(jù)時(shí)代，數(shù)字圖書(shū)館技術(shù)要不斷更新和完善，隨著數(shù)字圖書(shū)館處理數(shù)據(jù)的廣域不斷擴(kuò)大，如何將大數(shù)據(jù)相關(guān)技術(shù)運(yùn)用到數(shù)字圖書(shū)館領(lǐng)域中，是人們比較關(guān)心的問(wèn)題。語(yǔ)義技術(shù)可以使大量復(fù)雜數(shù)據(jù)建立有機(jī)聯(lián)系，大數(shù)據(jù)環(huán)境需要語(yǔ)義技術(shù)的支持，同時(shí)通過(guò)運(yùn)用語(yǔ)義分析技術(shù)和人工智能技術(shù)，可以將詞典中的語(yǔ)義自動(dòng)融入數(shù)字文獻(xiàn)相關(guān)信息中。語(yǔ)義技術(shù)使文獻(xiàn)或信息內(nèi)部知識(shí)點(diǎn)間語(yǔ)義建立了關(guān)系，用戶(hù)可以通過(guò)某**索借助語(yǔ)義關(guān)系獲得有用知識(shí)，給用戶(hù)帶來(lái)便捷的獲取知識(shí)的途徑。除此之外，數(shù)據(jù)聚類(lèi)技術(shù)也是信息高效利用的有效手段之一。聚類(lèi)技術(shù)主要是將文獻(xiàn)信息資源按特性分類(lèi)，在數(shù)字圖書(shū)館中，應(yīng)用聚類(lèi)技術(shù)能夠使信息的服務(wù)、分析和利用更加高效，同時(shí)可以對(duì)用戶(hù)的檢索行為進(jìn)行處理和分析，還可以對(duì)數(shù)據(jù)資源進(jìn)行聚類(lèi)，通過(guò)將數(shù)據(jù)劃分成多個(gè)小數(shù)據(jù)**，使得用戶(hù)對(duì)信息的檢索更加快捷，對(duì)用戶(hù)需求信息的聚類(lèi)可以幫助用戶(hù)表達(dá)自身的需求，圖書(shū)館通過(guò)對(duì)用戶(hù)行為的聚類(lèi)能夠發(fā)現(xiàn)用戶(hù)的需求趨勢(shì)，進(jìn)而更好地為用戶(hù)提供個(gè)性化服務(wù)。品質(zhì)智慧導(dǎo)讀