家政行業(yè)基礎(chǔ)知識：家政服務(wù)的范圍：家政服務(wù)的內(nèi)容主要包括家庭保姆、家庭教師、家庭助老、家庭衛(wèi)生、家庭診病、家庭護理、家庭游樂、家庭保潔、家庭理財、家庭搬遷、家庭裝潢、家庭維修、家庭法助、家庭購物、家庭理發(fā)、家庭婚介、家庭保衛(wèi)、家庭運輸、家員接送、家庭經(jīng)營、家庭咨詢以及其它家務(wù)管理等有償家政服務(wù)活動。家政服務(wù)項目由于不同的服務(wù)區(qū)域、不同的服務(wù)對象而有所區(qū)別或有所偏重，但基本上覆蓋了家庭清潔、家務(wù)管理、家庭看護、家庭教育、家庭娛樂休閑這幾個方面。從服務(wù)的內(nèi)容上，包括了烹調(diào)、洗滌、操持家務(wù)、照料老人、看護嬰兒、看護病人、護理孕婦與產(chǎn)婦、制作家庭餐、家務(wù)管理、家庭教育、家庭休閑娛樂等家政服務(wù)內(nèi)容。家政服務(wù)的形式是多樣的，既有相對穩(wěn)定的，也有臨時的或小時工，既有單項的家政服務(wù)，也有綜合的家政服務(wù)。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：為老人晾曬被褥。嘉定區(qū)品質(zhì)家政介紹
作為家政人的我們，該如何做好家政服務(wù)這個行業(yè)呢：1、完善的服務(wù)技能：家政服務(wù)對家政服務(wù)員的技能要求很很全， 如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護、家庭衛(wèi)生及保健、嬰幼兒護理及智力開發(fā)、老年人及病人護理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財、家庭教育等，這么多的技能要求服務(wù)員在短時間內(nèi)學(xué)會并能夠熟練的運用是很困難的。并且，隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高，新的需求不斷產(chǎn)生，就需要家政服務(wù)員保持不斷學(xué)習(xí)的精神，不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達到完善。2、要有忠誠之心：有的人或見利忘義或爾虞我詐，但都因小失大，他們所失去的是別人的信任和做人的美德。家政服務(wù)員尤其要有忠誠之心，因為家政服務(wù)員服務(wù)的對象是家庭，家庭是一個人較隱秘的和安全的地方，家政服務(wù)員在這樣的地方工作必須忠于客戶的家庭，不能將客戶家庭的情況告訴其他人， 要替客戶保守秘密。浦東新區(qū)私人家政聯(lián)系人家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面：幫雙方梳理出真實需求，并盡快達成匹配，節(jié)省時間。
家政公司想要長期獲得雇主認可，一定要做好這幾個方面：一、幫助雇主阿姨梳理需求，節(jié)省雙方時間：很多客戶在聘請阿姨之前，光光有一個大概的、模糊的家政服務(wù)需求，很多阿姨在找工作時候，也只有一個模糊的薪資要求。雙方對自己的業(yè)務(wù)需求/能力其實并不清楚。家政公司所做的，就是要很全了解雇主和阿姨的信息，幫雙方梳理出真實需求，并盡快達成匹配，節(jié)省時間。二、從源頭上把關(guān)，確保信息真實：1、阿姨的健康體檢情況。2、阿姨的身份證真?zhèn)舞b定結(jié)果。3、阿姨有無失信、犯罪記錄。4、阿姨的從業(yè)經(jīng)歷、培訓(xùn)經(jīng)歷以及阿姨在本家政公司和其他雇主家的工作表現(xiàn)。
做家政行業(yè)應(yīng)該具備的條件：1.要有“不要臉”的韌性：作為一個家政服務(wù)創(chuàng)業(yè)者，就必然有一個客戶積累的過程，而自己的客戶都是通過自己不斷的宣傳而來的，宣傳的方式可以發(fā)傳單、打電話、貼廣告、走訪等等，也許你會被拒絕，但是這是一個必須要經(jīng)歷的過程，只有發(fā)揮這種“不要臉”的韌性才能一點一點的積累起自己的客戶，進而在后期的發(fā)展過程中可以如魚得水，走向成功。2.強大的創(chuàng)新與野心：較后就是要有強大的創(chuàng)新與野心，我們不得不承認隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展和城鎮(zhèn)化的進一步實施，開家政公司將會越來越龐大，而且所從事的方面和領(lǐng)域也必然會越來越豐富，這就需要創(chuàng)業(yè)者不能只停留在眼前，一定要不斷的創(chuàng)新，推動自己的事業(yè)向前發(fā)展，要對自己的事業(yè)有規(guī)劃意識，明確自己下一步的方向這樣才能達到自己的目標(biāo)。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些：一日三餐（包括為老人制作營養(yǎng)餐）。
家政行業(yè)的現(xiàn)狀，既是限制，更是機遇：加強家政服務(wù)行業(yè)宣傳，深化人們認識：家政服務(wù)作為一門新興行業(yè)，其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持，改變?nèi)藗儗艺?wù)“臟、累、賤”的偏見。由于家政服務(wù)職業(yè)特殊性，家政服務(wù)員與家庭成員直接接觸，心理壓力大，導(dǎo)致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索，如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū)，家政服務(wù)人員不再入戶，而是有設(shè)立在社區(qū)的辦公室，平時白天客戶不在家時入戶工作，晚上住在社區(qū)辦公室，改變了原有工作模式，在觀念上也更容易讓家政服務(wù)人員接受。家政服務(wù)的意義：家政服務(wù)是產(chǎn)業(yè)。寶山區(qū)管理家政行業(yè)
家政服務(wù)的意義：可以為城鎮(zhèn)下崗、失業(yè)人員再就業(yè)以及農(nóng)村富余勞動力進入城鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移就業(yè)提供寬廣的舞臺。嘉定區(qū)品質(zhì)家政介紹
為什么家政行業(yè)總是缺人：正規(guī)較好家政人員的缺少：在現(xiàn)代人看來，服務(wù)的價格往往不是主要因素，現(xiàn)代人更加注重性價比，用較少的錢購買較專業(yè)的服務(wù)，但是當(dāng)阿姨不能滿足需求時，他們普遍會認為：反正花了錢也得不到好的體驗，還不如當(dāng)時多花一些錢去保證獲得更好的體驗，在這種大眾心理的影響下，較好家政服務(wù)人員很稀缺?？傊呦蜉^好化、實現(xiàn)高質(zhì)量發(fā)展是家政行業(yè)新的發(fā)展目標(biāo)，這需要家政阿姨不斷學(xué)習(xí)新技能，晉升為高級家政人員，為更多顧客提供更加專業(yè)、更加較準(zhǔn)的服務(wù)，以適應(yīng)社會發(fā)展的潮流。嘉定區(qū)品質(zhì)家政介紹
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