家政培訓的基本內容都有哪些:1、工種的專業(yè)知識:具體的內容可以分為實操+理論,在這里不做詳述。2、家政禮儀:每個行業(yè)都有與此相關的職業(yè)操守要求,家政也不例外。家政禮儀的培訓是基礎的培訓內容,具體包括道德品質,行為準則,言談舉止,儀表儀容,生活習俗等。3、衛(wèi)生保潔:衛(wèi)生保潔是家政服務中常見的,所以對這方面的培訓不容忽視。培訓的內容大體包括不同服飾的洗滌技巧,熨燙要領,室內空氣凈化常識,家居消毒方法,地面清潔方法,門窗擦洗技巧,家具除污技巧等。家政服務員工作范圍包括哪些:協(xié)助同性老人洗腳或洗澡。普陀區(qū)如何家政是什么
家政公司想要長期獲得雇主認可,一定要做好這幾個方面:一、明確培訓補貼標準:阿姨在上戶過程中,存在以下意外風險:1、阿姨本人的人身意外傷害。2、阿姨不慎造成客戶及其家庭成員的人身損害和財產(chǎn)損失。3、阿姨因過失對第三者造成的人身與財產(chǎn)損失。對于客戶來說,一般都沒有時間精力考察和研究哪些保險公司的各個家政保險產(chǎn)品是否符合自己的需要。這時,家政公司作為專業(yè)機構,有責任、有義務為各個客戶提供購買家政保險的各種資訊,協(xié)助甚至代理客戶購買符合自己家庭需求的家政服務保險產(chǎn)品。二、規(guī)范性合同:家政公司參與簽訂的家政服務合同,應明確雇主、家政公司、阿姨三方的權利義務,預防客戶、阿姨私自簽單以后發(fā)生“口說無憑”和事后反悔。1、明確約定阿姨提供家政服務的具體工作內容、工作時間,以及達到客戶的要求標準。2、明確約定客戶承諾的阿姨月工資、日工資、休假天數(shù)和方式、阿姨的住宿環(huán)境和條件、阿姨的飲食標準等。3、明確約定阿姨辭工的條件,以及阿姨違反約定臨時辭工的后果。上海管理家政職能家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面:從源頭上把關,確保信息真實。
家政人員怎么進行培訓:1、家政培訓的目的:是為了讓沒有家政服務經(jīng)驗的人專業(yè)的培訓,初步掌握家政服務的基本理論知識,以及操作要領,并能夠較快勝任工作。2、培訓操作:一般是將理論和情景模擬教學,專業(yè)知識和實際案例相結合的,先講解家政服務的制度,規(guī)范,要領,技巧等,然后讓員工進行實際演練,再進行必要的考核,考核后,方可上崗。另外,培訓者在培訓的過程中,需要注意互動,實踐說明,多互動的講解方式,可以讓整個培訓過程充滿趣味性,不枯燥,這樣員工也更加樂于接受,也易達到培訓的目的。
家政公司想要長期獲得雇主認可,一定要做好這幾個方面:一、幫助雇主阿姨梳理需求,節(jié)省雙方時間:很多客戶在聘請阿姨之前,光光有一個大概的、模糊的家政服務需求,很多阿姨在找工作時候,也只有一個模糊的薪資要求。雙方對自己的業(yè)務需求/能力其實并不清楚。家政公司所做的,就是要很全了解雇主和阿姨的信息,幫雙方梳理出真實需求,并盡快達成匹配,節(jié)省時間。二、從源頭上把關,確保信息真實:1、阿姨的健康體檢情況。2、阿姨的身份證真?zhèn)舞b定結果。3、阿姨有無失信、犯罪記錄。4、阿姨的從業(yè)經(jīng)歷、培訓經(jīng)歷以及阿姨在本家政公司和其他雇主家的工作表現(xiàn)。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面:家政公司所做的,就是要很全了解雇主和阿姨的信息。
從雇主的角度來說,年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點:現(xiàn)代家政更需要體力相比較傳統(tǒng)意義上的家政,新一代的家政不再只是擦擦桌面而已了,他包括:開荒、大掃除、外面玻璃、玻璃水垢等等,而且服務小區(qū)更高級,客戶的房屋裝修也是風格多樣,客戶要求自然會更高,所以需要服務師踩梯子爬上爬下,如果還是像傳統(tǒng)意義上由阿姨來服務,服務不多久就會因為體力原因導致效率下降。采用年輕化的服務師團隊,就可以避免這種因體力導致效率下降的尷尬局面;從身體健康上,年輕化的服務師團隊很少存在腰肌勞損、風濕等疾病的困擾,無論刮風下雨,都可以全天候為客戶服務;從力量上,像沉重的沙發(fā)、桌椅、床等,可以幫客戶搬搬抬抬,從根本上解決這些衛(wèi)生死角,給客戶細致的服務體驗。家政服務的意義:對人生起著十分重要的作用。金山區(qū)個人家政包含
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從雇主的角度來說,年輕化的服務師團隊有著眾多優(yōu)點:喜歡自由、生活壓力?。簩Ρ饶挲g稍大的中年員工,年輕化的服務師生活壓力較小,父母有工作,不用贍養(yǎng),也沒有孩子,自己一人吃飽全家不擔心,這樣就會有更多的精力投入到工作上,而且對訂單也沒有過多的要求。家政行業(yè)的工作模式,相比較白領等工作較自由,符合年輕人的工作觀點,所以年輕化的服務師團隊更能在工作崗位上用心付出。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟的帶動下,家政行業(yè)正在向著專業(yè)化、年輕化、員工制的方向闊步前進,年輕的面孔出現(xiàn)在越來越多的家庭服務中,年輕化的服務師團隊正在迅速占領著市場,有才華有想法的年輕人定會在家政行業(yè)穩(wěn)穩(wěn)的站住腳跟。而以年輕人為主導的年輕化的服務師團隊也必將成為家政行業(yè)的主力軍。普陀區(qū)如何家政是什么
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