家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀:一、許多人以為家政服務(wù)就是當保姆,買菜、做飯、帶小孩子。其實,現(xiàn)在的家政服務(wù)與保姆是完全不同的概念。國家勞動和社會保障部對家政從業(yè)人員上崗就有專門的規(guī)定,并制定的了嚴格的等級考核制度,對從業(yè)人員的要求知識與技能并重,對從業(yè)人員來講,要想做好服務(wù)工作,尚需過“五關(guān)”(心態(tài)、品質(zhì)、挫折、吃苦、綜合素質(zhì))。因此,現(xiàn)在的家政服務(wù)員從事的不再是簡單的體力勞動,而是體力與腦力相融的綜合性勞動。二、不少人不能為自己做出正確的定位,不能正視自身的不足,不能結(jié)合自己的實際情況選擇符合自身條件的工作。還有一些人寧可長期吃低保,也不愿選擇再就業(yè),這種情況從另一個角度反映出我們對再就業(yè)在激勵機制上還存在不足之處。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面:從源頭上把關(guān),確保信息真實。楊浦區(qū)私人家政選擇
家政行業(yè)的現(xiàn)狀,既是限制,更是機遇:加強家政服務(wù)行業(yè)宣傳,深化人們認識:家政服務(wù)作為一門新興行業(yè),其發(fā)展和壯大需要全社會正確認識和支持,改變?nèi)藗儗艺?wù)“臟、累、賤”的偏見。由于家政服務(wù)職業(yè)特殊性,家政服務(wù)員與家庭成員直接接觸,心理壓力大,導致從事該行業(yè)工作人積極性不高。目前國內(nèi)已有家政企業(yè)在這方面做了大膽探索,如北京某家政公司推行的“智慧社區(qū)”模式。在智慧社區(qū),家政服務(wù)人員不再入戶,而是有設(shè)立在社區(qū)的辦公室,平時白天客戶不在家時入戶工作,晚上住在社區(qū)辦公室,改變了原有工作模式,在觀念上也更容易讓家政服務(wù)人員接受。閔行區(qū)個人家政怎么樣家政服務(wù)的意義:生活管理也需要科學、需要知識和管理技巧。
作為家政人的我們,該如何做好家政服務(wù)這個行業(yè)呢:1、完善的服務(wù)技能:家政服務(wù)對家政服務(wù)員的技能要求很很全, 如居室清潔與美化、烹飪、服裝洗滌及熨燙、家用電器的使用及維護、家庭衛(wèi)生及保健、嬰幼兒護理及智力開發(fā)、老年人及病人護理、寵物飼養(yǎng)、家庭理財、家庭教育等,這么多的技能要求服務(wù)員在短時間內(nèi)學會并能夠熟練的運用是很困難的。并且,隨著科學技術(shù)的發(fā)展和人們生活水平的提高,新的需求不斷產(chǎn)生,就需要家政服務(wù)員保持不斷學習的精神,不斷提高服務(wù)技能并努力逐步達到完善。2、要有忠誠之心:有的人或見利忘義或爾虞我詐,但都因小失大,他們所失去的是別人的信任和做人的美德。家政服務(wù)員尤其要有忠誠之心,因為家政服務(wù)員服務(wù)的對象是家庭,家庭是一個人較隱秘的和安全的地方,家政服務(wù)員在這樣的地方工作必須忠于客戶的家庭,不能將客戶家庭的情況告訴其他人, 要替客戶保守秘密。
為什么家政行業(yè)總是缺人:1.雇主要求的提高:隨著社會經(jīng)濟的發(fā)展,人們收入的提高,越來越多人開始追求高質(zhì)量的生活,在懶人經(jīng)濟的影響下,人們更加注重生活的便利性,他們倡導快節(jié)奏、高效率的生活方式,于是人們開始聘請專門的家政服務(wù)人員,但大多數(shù)家政從業(yè)人員技能水平有限、接受的教育程度比較低,不能滿足雇主的要求,所以高質(zhì)量的家政服務(wù)人員比較稀缺。2.家政阿姨服務(wù)意識的缺少:很多家政阿姨沒有經(jīng)歷過正規(guī)的培訓,也沒有接受過良好的教育,對職業(yè)生涯與上班工作的概念模糊不清,對雇主交代的工作時間與工作任務(wù)并沒有完全放在心上,只要當天有私事,就會不顧雇主的感受,貿(mào)然離開,在過年過節(jié)時,也不會和雇主講清楚,就突然走人,一方面,阿姨服務(wù)意識的稀缺得不到雇主的認可,另一方面,沒有經(jīng)歷過培訓的阿姨,工作馬虎不上心,所以專業(yè)化、誠信化的阿姨比較稀缺。家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:老人家庭餐制作。
家政從業(yè)人員已經(jīng)趨年輕化、專業(yè)化:在一般人眼里,家政行業(yè)內(nèi)的從業(yè)人員主要是四五十歲甚至年紀更大的中老年人。但如今,隨著人們生活質(zhì)量的提高,工作節(jié)奏的加快,以及二孩政策的放開,家政服務(wù)行業(yè)越來越火爆,不光從業(yè)人員薪資看漲,技術(shù)性家政從業(yè)人員也越來越多,呈現(xiàn)出年輕化、專業(yè)化的趨勢,更有不少大學生也開始進入這個行業(yè)。在傳統(tǒng)的思想中,例如育嬰師是簡單的照顧孩子,但現(xiàn)在還需要給孩子做早期教育、調(diào)配營養(yǎng)餐、幫助孩子養(yǎng)成良好的生活習慣等,這就對從業(yè)者的學歷和專業(yè)性有了更高的要求。家政公司想要長期獲得雇主認可要做好的方面:幫助雇主阿姨梳理需求。青浦區(qū)品質(zhì)家政有哪些
家政服務(wù)的意義:可為社會提供普遍的就業(yè)途徑。楊浦區(qū)私人家政選擇
做家政需要什么注意什么:管是做哪一類型的家政服務(wù),家政公司說到底就是起到中介的作用,一頭要照顧好顧客的需求,一頭要管理好員工的培訓和服務(wù),這中間其實對管理者都是嚴苛的考驗,只有服務(wù)好顧客,管理好員工,公司才能夠發(fā)展的好。家政行業(yè)當前是一個蓬勃發(fā)展的行業(yè),但是與很多傳統(tǒng)行業(yè)一樣家政行業(yè)也面臨著變革,如何才能跟隨時代步伐,提高管理效率,滿足顧客的服務(wù)需求,提高品牌價值都是值得討論的話題。家政服務(wù)是朝陽產(chǎn)業(yè),也是民生工程。近年來,社會上對家政服務(wù)的需求呈井噴態(tài)勢。一方面,我國居民消費能力不斷增強,社會分工日益細化,新型城鎮(zhèn)化加速推進,經(jīng)濟社會發(fā)展為家政服務(wù)業(yè)的成長創(chuàng)造了客觀條件。楊浦區(qū)私人家政選擇
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