家政服務(wù)行業(yè)的前景與現(xiàn)狀:崗前培訓(xùn)不足,不成規(guī)模,待業(yè)人員崗前培訓(xùn)意識(shí)不強(qiáng)。作為一項(xiàng)古老而乃年輕的行業(yè),家政服務(wù)業(yè)已經(jīng)越來(lái)越展現(xiàn)出它的蓬勃生命力與廣闊再就業(yè)前景。近年來(lái),隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展和家庭經(jīng)濟(jì)收入不斷的提高,人們?cè)谏钏胶蜕钯|(zhì)量提高的同時(shí),對(duì)社會(huì)服務(wù)的需求也在不斷加大。在我國(guó)大中城市里,越來(lái)越多的家庭要求社會(huì)提供形式多樣,質(zhì)量滿意的家政服務(wù)。發(fā)展家政服務(wù)業(yè),對(duì)改善人民生活具有重要作用,對(duì)開發(fā)就業(yè)崗位,特別是解決婦女就業(yè)問題,也具有積極作用。上戶前準(zhǔn)備:頭發(fā)修剪利索(避免夸張燙染)。靜安區(qū)如何家政服務(wù)包括什么
家政服務(wù)公司亟待向正規(guī)化、規(guī)?;D(zhuǎn)型:幾張桌子加幾部電話就是一家家政服務(wù)公司,把求職者介紹出去就算完事,這是目前家政公司的普遍做法,但這類家政服務(wù)公司顯現(xiàn)的弊端也顯而易見。其中,中介公司光負(fù)責(zé)提供信息,并收取信息服務(wù)費(fèi),不承擔(dān)任何后續(xù)保證。業(yè)內(nèi)人士反映,人員推銷式的家政中介使家政人員和用戶的利益都得不到保護(hù),家政服務(wù)業(yè)普遍存在的家政員財(cái)務(wù)和用戶克扣報(bào)酬等現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。之所以屢屢出現(xiàn)而很難追責(zé),跟當(dāng)前家政中介一錘子買賣的經(jīng)營(yíng)模式很有關(guān)系。把人介紹出去,收完中介費(fèi)就再也不管了,這種缺乏責(zé)任歸屬和長(zhǎng)遠(yuǎn)服務(wù)意識(shí)的做法已經(jīng)十分落后。徐匯區(qū)品質(zhì)家政服務(wù)活動(dòng)請(qǐng)家政應(yīng)注意哪些事項(xiàng):不要與家政服務(wù)人員簽訂“私約”,避免出現(xiàn)問題或發(fā)生意外后難以。
家政服務(wù)員工作范圍包括哪些:一般家務(wù)工作范圍:1.制作一日三餐。2.居室保潔:一周一大搞,每天一小搞 (桌面、沙發(fā)、臥室、地面)。3.洗滌衣物。4.清潔廚房和衛(wèi)生間。5.定期清潔冰箱。6.對(duì)餐具和衛(wèi)生用具消毒。注:(1)貴重、易碎、古董、字畫等物品不負(fù)責(zé)清潔。(2)各類家用電器不負(fù)責(zé)拆洗。(3)很好衣服不負(fù)責(zé)清洗、熨燙,除老人、孩子外,不洗內(nèi)褲。(4)二層以上(含二層)只擦內(nèi)側(cè)玻璃,室外不擦。(5)如需做其他家務(wù)要在合同中特別約定。
找家政服務(wù)人員的注意事項(xiàng):一、有問題及時(shí)與家政公司交流,不要私下處理防止蒙受損失; 二、不要私自修改家政服務(wù)人員額定休假,未經(jīng)家政公司及家政服務(wù)人員同意請(qǐng)不要互換轉(zhuǎn)借家政服務(wù)人員; 三、當(dāng)家政服務(wù)人員提出請(qǐng)假、省親、回家等懇求時(shí),用戶要帶家政服務(wù)人員到公司辦理解除合同或另聘其他家政服務(wù)人員的手續(xù)。防止家政服務(wù)人員發(fā)生意外而承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé);四、一定要謹(jǐn)記家政服務(wù)人員不是您家人和親屬,不要與家政服務(wù)人員之間發(fā)作任何現(xiàn)金及財(cái)政來(lái)往。不要為家政服務(wù)人員保管金錢及貴重物品防止發(fā)生誤會(huì)和糾葛。上戶前準(zhǔn)備:注意不要感冒發(fā)燒,較好做個(gè)體檢,保證身體健康。
促進(jìn)家政行業(yè)規(guī)范發(fā)展的工作重點(diǎn):家政服務(wù)業(yè)信用體系的建立有利于構(gòu)建以信用為基礎(chǔ)的新型行業(yè)管理體系。這不但有助于解決家政服務(wù)企業(yè)和從業(yè)者的管理問題,也有利于解決消費(fèi)者權(quán)益保障的問題。企業(yè)信用記錄有利于消費(fèi)者辨別家政服務(wù)提供商的資質(zhì);從業(yè)者信用記錄將會(huì)與公安部聯(lián)網(wǎng),內(nèi)容包括個(gè)人基本信息、職業(yè)背景、違法犯罪記錄等信息,并有信息核實(shí)與更新機(jī)制,消費(fèi)者經(jīng)從業(yè)者同意,通過查閱從業(yè)者信用記錄可建立信任;消費(fèi)者信用記錄也有利于企業(yè)和從業(yè)者維護(hù)自身合法權(quán)益。這有利于改變以往消費(fèi)者、企業(yè)和從業(yè)者三方之間信息不對(duì)稱的缺陷。例如,家政服務(wù)企業(yè)往往沒有從業(yè)人員的檔案,或者檔案與公安部門不聯(lián)網(wǎng),企業(yè)和消費(fèi)者都無(wú)法查詢、辨別從業(yè)人員檔案或個(gè)人信息的真實(shí)性、有無(wú)犯罪記錄和其他不良記錄等,不良從業(yè)者往往在一家企業(yè)出事后換另一家企業(yè)重操舊業(yè)。請(qǐng)家政應(yīng)注意哪些事項(xiàng):盡量選擇自己比較了解、信譽(yù)好、服務(wù)規(guī)范合法的家政公司。徐匯區(qū)市場(chǎng)家政服務(wù)聯(lián)系人
請(qǐng)家政應(yīng)注意哪些事項(xiàng):注意公司是否有營(yíng)業(yè)執(zhí)照。靜安區(qū)如何家政服務(wù)包括什么
家政服務(wù)業(yè):向法治化和體系化方向發(fā)展:隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)騰飛,人民生活水平日益提高,家政服務(wù)業(yè)迎來(lái)了前所未有的蓬勃發(fā)展。但由于現(xiàn)有的相關(guān)法規(guī)已經(jīng)跟不上經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的節(jié)奏,出現(xiàn)了一些需要解決的問題。例如,長(zhǎng)期以來(lái)家政服務(wù)人員的勞動(dòng)權(quán)益保障問題,家政服務(wù)企業(yè)及從業(yè)人員的監(jiān)督監(jiān)管問題,家政服務(wù)人員違法違規(guī)行為的處理問題,家政服務(wù)從業(yè)人員的整體素質(zhì)不高、受教育程度低、服務(wù)技能和水平有限、無(wú)法適應(yīng)時(shí)代發(fā)展和各地區(qū)供需不平衡問題,消費(fèi)者權(quán)益受侵害及其救濟(jì)問題等越來(lái)越突出。國(guó)家、社會(huì)和消費(fèi)者個(gè)人對(duì)家政服務(wù)的大規(guī)?,F(xiàn)實(shí)需求無(wú)法滿足,從業(yè)者權(quán)益和服務(wù)質(zhì)量也難以保障,家政服務(wù)業(yè)亟待規(guī)范。靜安區(qū)如何家政服務(wù)包括什么
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