躺贏打造內(nèi)容營(yíng)銷的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),希望幫助大家少走彎路,輕松轉(zhuǎn)型。1、內(nèi)容與數(shù)字營(yíng)銷手段缺一不可,靈魂仍然是內(nèi)容,通過數(shù)字化讓內(nèi)容更容易被鑒別出來,從而具備持久的生命力。而數(shù)字化技術(shù)能夠讓我們更清楚記錄下每一刻與客戶的交互。2、準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),更新的數(shù)據(jù),有關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù),可分析的數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵,這些數(shù)據(jù)可以來自于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,也可以來自線上,產(chǎn)生的洞察要能夠反作用于傳統(tǒng)營(yíng)銷方式。這種營(yíng)銷平臺(tái)所具備的功能是非常的多的,比如說在這種平臺(tái)上面有一個(gè)功能叫做雷達(dá)功能,通過這個(gè)功能可以捕捉到很多的有用的信息,比如說可以通過這個(gè)功能了解到客戶的訪問的相關(guān)信息,還可以通過這個(gè)功能了解到客戶的瀏覽偏好,等相關(guān)的信息獲得了這些信息之后,就知道客戶到底對(duì)哪一些內(nèi)容或者是哪一些產(chǎn)品比較感興趣,那么以后在推廣或者是在營(yíng)銷的時(shí)候,就可以針對(duì)性的給客戶提供一些客戶比較感興趣的東西,那這樣一來營(yíng)銷的轉(zhuǎn)化率就會(huì)更高,下面來介紹一下平臺(tái)上其他一些重要的功能。這個(gè)平臺(tái)上可以上傳文章,可以寫文章,可以結(jié)合時(shí)事熱點(diǎn),然后結(jié)合自家產(chǎn)品或者服務(wù)的。遼寧數(shù)字化銷售拓客
打造個(gè)人IP不是讓你變得高冷,而是打造出一個(gè)能夠走近用戶、深入用戶的行業(yè)KOL,或者說**,畢竟人都喜歡和更厲害的人在同一個(gè)圈層,這樣,當(dāng)遇到問題時(shí)就能找別人給出更好的意見。個(gè)人IP的作用在于用自己的專業(yè)去影響用戶消費(fèi),就像李佳琦的一句“買它!”就能讓億萬女性買單。如今各行各業(yè)、大小企業(yè)都可以玩私域流量,但都會(huì)遭遇兩個(gè)關(guān)鍵性的問題:怎么搭建以及怎么轉(zhuǎn)化。也就是你的用戶從哪來?又要用什么方式進(jìn)行轉(zhuǎn)化?在私域流量還未完全浮出水面時(shí),不同的行業(yè),不同程度規(guī)模的企業(yè)及個(gè)人在操作的過程中還會(huì)遇到各種各樣的問題,在這之中更多的還是依賴于自身經(jīng)驗(yàn),也因此經(jīng)驗(yàn)顯得很重要,而頭部玩家也在瘋狂吞噬這波紅利。如何玩轉(zhuǎn)?知道了流量池,也知道了私域流量的載體,接下來問題只有三個(gè):1.如何把用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量?2.如何維護(hù)好私域流量?3.如何利用工具搭建私域流量?如何把用戶從流量池導(dǎo)入到私域流量?一種方式是做內(nèi)容,靠?jī)?nèi)容本身打動(dòng)用戶形成轉(zhuǎn)化。多產(chǎn)出有價(jià)值、有內(nèi)容、有幫助的干貨,當(dāng)別人發(fā)現(xiàn)你做的東西,對(duì)自己有幫助時(shí),會(huì)主動(dòng)前來,這才是真正長(zhǎng)久的打法。遼寧數(shù)字化銷售拓客私域流量是企業(yè)不用付費(fèi),可以任意時(shí)間,任意頻次,直接觸達(dá)到用戶的渠道。
躺贏系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。CRM客戶關(guān)系管理平臺(tái),適用于各個(gè)行業(yè),操作更便捷。1.員工管理:系統(tǒng)自動(dòng)對(duì)員工能力進(jìn)行綜合評(píng)測(cè)通過圖表的形式呈現(xiàn),方便老板進(jìn)行直觀管理和決策。對(duì)每個(gè)員工接觸的客戶,進(jìn)行智能化的分析和成交預(yù)測(cè),并匯總呈現(xiàn)給老板管理、決策。2.客戶管理:銷售管理者可查看客戶總數(shù)、跟進(jìn)總數(shù)、瀏覽總數(shù)、轉(zhuǎn)發(fā)總數(shù)、保存總數(shù)、點(diǎn)贊總數(shù)、撥打電話總數(shù)、咨詢總數(shù)等信心,同時(shí)也可更直觀查看客戶漏斗、銷售漏斗、小程序流量以及銷售的業(yè)績(jī)排名,掌握銷售進(jìn)程及銷售情況。3.官網(wǎng)搭建:根據(jù)行業(yè)不同,提供了豐富的模板。用戶可以根據(jù)自己的行業(yè)特點(diǎn)和需求去選擇自己想要的模板,同時(shí)頁面和功能也可以拖拽式自由定義,無需開發(fā),無需懂編程。4.數(shù)據(jù)沉淀:高效沉淀為企業(yè)固定資產(chǎn),員工離職可一鍵交接,企業(yè)管理者再無后顧之憂;可視化員工評(píng)測(cè)系統(tǒng),幫助管理者精細(xì)識(shí)別員工價(jià)值。
將客戶引流到私域流量池中,我們需要對(duì)客戶進(jìn)行運(yùn)營(yíng)與管理,促進(jìn)客戶轉(zhuǎn)化、減少流失,這時(shí)什么軟件可以幫助我們管理轉(zhuǎn)化私域流量呢?在運(yùn)營(yíng)私域流量時(shí),很多朋友應(yīng)該有這樣的體會(huì),我們通過促銷活動(dòng)、裂變活動(dòng)、軟文投放等方式,吸引了眾多的客戶到我們的私域流量池中,但是成交量并不如意。很多客戶添加到賬號(hào)中后,直接成為沉默客戶,還有一些客戶在后續(xù)運(yùn)營(yíng)的過程中,直接流失掉了。這就是因?yàn)槲覀儧]有做好私域流量的管理工作,及時(shí)促活客戶,留住客戶。那么私域流量究竟要如何管理呢?躺贏及時(shí)推送的企業(yè)和產(chǎn)品等相關(guān)內(nèi)容,包括企業(yè)文章、海報(bào)圖片、短視頻、案例庫、宣傳冊(cè)、智能名片、小程序等各類內(nèi)容,傳遞企業(yè)價(jià)值,提升轉(zhuǎn)化能力。優(yōu)家寶SCRM可以對(duì)多賬號(hào)實(shí)行一體化管理,輕松實(shí)現(xiàn)海量用戶精細(xì)化對(duì)接,在側(cè)邊欄可快速獲得用戶的歷史信息,客戶的畫像,還可以對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽設(shè)置,可單個(gè)或批量給客戶設(shè)置標(biāo)簽,也可按群對(duì)客戶進(jìn)行標(biāo)簽分類。躺贏AI雷達(dá)系統(tǒng)數(shù)據(jù)分析。員工個(gè)人微信客戶管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、總體數(shù)據(jù)都自動(dòng)形成報(bào)表。
躺贏數(shù)字化營(yíng)銷平臺(tái)上面的功能還有很多,除了有這個(gè)雷達(dá)功能之外,另外還有一個(gè)客戶意向捕捉的功能,這個(gè)功能是非常有用的,因?yàn)榭蛻粢坏┑狡脚_(tái)上面來瀏覽信息,那么馬上就會(huì)形成大量的瀏覽記錄,可以對(duì)這些瀏覽記錄進(jìn)行分析判斷,從而了解到客戶的需求,還有就是在這個(gè)功能里面可以統(tǒng)計(jì)時(shí)間長(zhǎng)度,比如說客戶瀏覽的時(shí)候有一些內(nèi)容,有一些內(nèi)容是一掃而過,有一些內(nèi)容是停留很長(zhǎng)時(shí)間,然后去瀏覽,然后去進(jìn)一步的閱讀,那么這種瀏覽時(shí)間更長(zhǎng)的內(nèi)容就可能是用戶為感興趣的內(nèi)容,那么以后就可以針對(duì)這部分來進(jìn)行營(yíng)銷,或者是主動(dòng)的給用戶推送更多的關(guān)于這方面的一些信息。還有一個(gè)重要的功能就是自制短視頻的功能,這個(gè)功能也是非常的好用的,比如說企業(yè)內(nèi)部有一些產(chǎn)品,或者有一些新的技術(shù),想要宣傳就可以自己拍個(gè)短視頻,然后直接上傳上去,那么用戶想要了解到這個(gè)產(chǎn)品或者技術(shù)的相關(guān)的信息的話,就可以直接瀏覽這個(gè)短視頻,然后迅速的得到有用的信息。 在躺贏,企業(yè)資料高度統(tǒng)一,標(biāo)準(zhǔn)化輸出。遼寧數(shù)字化銷售拓客
系統(tǒng)可為每個(gè)員工生成一個(gè)銷售的名片、宣傳冊(cè)、案例庫、文件夾、文章、海報(bào)、視頻完美互通,創(chuàng)造銷售機(jī)會(huì)。遼寧數(shù)字化銷售拓客
如何維護(hù)好私域流量?用戶被拉進(jìn)了私域流量池,并不意味著工作就結(jié)束了,相反這是一個(gè)新的開始。之前大家的重心都放在了拉新,洗用戶的上,現(xiàn)在要轉(zhuǎn)變下觀念,提升下自己維護(hù)用戶的能力了。維護(hù)用戶靠的是用心,要設(shè)身處地的站在用戶的角度來思考。說起來容易,其實(shí)這個(gè)是難的,我始終覺得換位思考的品德是天生的,學(xué)不來。我們?nèi)粘0l(fā)到用戶群的文案、公眾號(hào)發(fā)的文章,有不少是自嗨的,認(rèn)為自己喜歡的用戶也會(huì)喜歡,實(shí)際上通過用戶群零星的發(fā)言,就能看出這些內(nèi)容沒什么吸引力。私域流量確實(shí)是一個(gè)趨勢(shì),但問題在于它更多的還是基于其它平臺(tái),那你就不可能做到完全的自由,還要受到諸多限制。不過私域流量也必將會(huì)損害很多平臺(tái)的利益,當(dāng)后面進(jìn)場(chǎng)的人越來越多后,這些平臺(tái)也將會(huì)有更多的限制。遼寧數(shù)字化銷售拓客
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