GB/T 50430-2007標準認證介紹
為進一步提高建筑施工企業(yè)質量管理水平，為社會提供質量建筑，滿足建筑施工領域質量管理工作專業(yè)性強的需求，國家認證認可監(jiān)督管理委員會與住房和城鄉(xiāng)建設部決定在建筑施工領域質量管理體系認證中應用《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》（GB/T50430-2007）。工程建設施工企業(yè)獲取認證證書標注的認證依據標準應為：GB/T19001-2008/ISO9001：2008和GB/T50430-2007。
一、自2011年01月1日起，在工程建設施工領域質量管理體系認證中，依照《質量管理體系要求》（GB/T19001-2008）和GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》開展認證活動。
二、從事建筑工程活動的施工企業(yè)應貫徹《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》的所有要求，鼓勵采用符合條件的第三方認證，其認證的內容應同時包括《質量管理體系要求》和《GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》》的要求，相關部門將更加采信其結果。三、各認證機構自2011年01月1日起，在中國境內對建筑施工企業(yè)實施質量管理體系認證時，應當依據《質量管理體系要求》和《GB/T50430-2007《工程建設施工企業(yè)質量管理規(guī)范》》開展認證審核活動。 慧邦眾成提供汽車工業(yè)質量管理體系認證認定服務;海南微信實名認證
第二十三條認監(jiān)委法律部接到投訴后，應當進行初步核實。下列投訴不予受理或者終止受理：
（一）法院、仲裁機構或者其他行政機關已經受理或者處理的；
（二）投訴的事實不確鑿、不充分或者與事實不符的；
（三）不屬于認證認可工作范疇的。
第二十四條投訴符合立案條件的，應當填寫投訴案件立案登記表，依照本辦法第五條的規(guī)定受理案件。
第二十五條認監(jiān)委可以將收到的投訴案件委托認可機構或者地方質檢行政部門進行處理。接受委托的機構或者部門應當及時將處理結果報認監(jiān)委法律部。第二十六條處理投訴案件，自行收集證據或者組織人員到現場進行調查，有關方面應當配合，如實提供相關證據。
第二十七條認監(jiān)委在立案之日起三個月內作出處理決定。
第二十八條對被投訴人的違規(guī)行為，認監(jiān)委可以作出通報批評、暫停相關資格等處理決定。對一般的違規(guī)行為，由承辦業(yè)務監(jiān)管部門提出處理決定的建議，交法律部會簽后發(fā)。對重大的違規(guī)行為，由案件處理工作小組提出處理決定的建議 江蘇質量認證中心慧邦眾成提供?？谑腥齺喪蠭SO9000認定服務。
⒊簽訂合同在獲得申請組織明確的合同簽定意向并通過了合同評審后，雙方簽訂《環(huán)境管理體系認證服務合同》，SCEMS指定審核組長自合同生效日起負責審核活動的開展與實施。
⒋第一階段審核受審核方將正式發(fā)布的環(huán)境管理體系手冊、相關文件送交SCEMS，由審核組長根據認證要求組織進行文件審查，并將審查結果書面告知受審核方。如有不符合處，受審核方應作修改直至滿足相應要求為止。
⒌第二階段審核審核組將按照認證計劃實施現場審核。審核要求覆蓋申請認證全部范圍并符合ISO14001環(huán)境管理體系標準的全部要求。以抽樣審核的方式進行。第二階段審核將開出不符合項，并要求實施糾正?，F場審核將給出書面的審核報告，宣布現場審核結果，告知是否予以推薦注冊。
⒍不符合糾正與**驗正糾正措施的**驗證可以通過評審受審核方遞交的有關證據完成，必要時，也可以實施現場**驗證。因存在嚴重不符合項而未能通過現場審核時，應在被審核方完成整改后進行現場復查。復查工作按實際工作量另行收費。
第九條當事人委托代理人進行申訴的，應當向認監(jiān)委提交授權委托書。第十條認監(jiān)委應當自收到申訴書之日起7個工作日內，作出以下處理：
（一）申訴符合本辦法規(guī)定的予以受理；
（二）申訴不符合規(guī)定的，應當書面通知申訴人，并告知不予受理的理由。
第十一條下列申訴不予受理或者終止受理：
（二）當事人無法證實自己權益受到侵害的；
第十二條認監(jiān)委受理當事人申訴后，承辦人應當填寫申訴案件立案登記表，同時附上有關材料。
第十三條認監(jiān)委受理申訴案件后，應當在5個工作日內將申訴書副本發(fā)送被申訴人，被申訴人收到申訴書副本后，應當在5日內提交答辯書和有關證據。
第十四條當事人應當對自己的申訴提供證據。自行收集或者召集有關當事人進行調查，有關當事人應當配合。
第十五條認監(jiān)委可以委托有關認證、認可機構協助調查、取證，受委托的認證、認可機構應當予以協助。
第十六條認監(jiān)委對專門性問題認為需要鑒定或者檢測的，可以交由當事人約定的法定鑒定或者檢測機構鑒定、檢測，也可以由認監(jiān)委指定并經當事人同意的法定鑒定或者檢測機構鑒定、檢測。鑒定或者檢測費用由申訴人或者被申訴人預付，處理終結時，該費用由責任方承擔。 ISO/PAS28000：2005供應鏈安全管理（反恐認證）。
標準特點ISO/IEC 20000-2:2005為審核人員提供行業(yè)一致認同的指南，并且為服務提供者規(guī)劃服務改善或通過ISO/IEC 20000-1:2005審核提供指導。ISO/IEC 20000-2:2005基于已被替代的BS 15000-2的。實踐準則描述了在BS 15000-1中服務管理流程的比較好實踐。為以**小成本滿足業(yè)務需求，客戶對使用先進設施會不斷提出要求，服務提供就越發(fā)顯得重要了。人們已經意識到服務和服務管理對于幫助組織開源節(jié)流的重要性。ISO/IEC 20000系列能使組織了解如何從內部和外部改進其服務質量。由于組織對服務支持的日益依賴，以及技術多樣性的現狀，服務提供方有可能通過努力保持客戶服務的高水準。服務供應方往往被動工作，很少花時間規(guī)劃、培訓、檢查、調查并與客戶一同工作，其結果必然導致失敗。其失敗就源于沒有采用系統(tǒng)、主動的工作方式。服務供應商也常常被要求提高服務質量，降低成本、采用更大靈活性和更快反應速度。有效的服務管理能提供高水準的客戶服務和較高的客戶滿意度。ISO/IEC 20000-2描述了IT服務管理流程質量標準。這些服務管理流程為組織在一定環(huán)境中開展業(yè)務提供了比較好實踐指南，包括提供專業(yè)服務、降低成本、調查和控制風險?；郯畋姵商峁┤齺喪蠭SO9001：2008質量管理體系認證；文昌營銷認證
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3. 資源與費用資源與費用也是認證方案準備過程中需要了解的內容之一。與實施計劃一樣，資源投入的多少主要取決于組織自身的成熟度，越成熟的組織需要在IT服務管理體系建設和完善上花費的資源相對越少。人力資源：通常包括組織自身、第三方咨詢機構、認證審核機構等的人力資源，其中通常較為容易忽視的是組織在全員培訓上的人力投入。這在流程體系試運行和認證審核階段都是相當關鍵的。工具資源：現階段，任何組織的IT服務管理體系都與工具軟件有一定關聯，而且這種依存度正在逐漸上升。組織在實施ISO 20000認證時，可能需要對其現有的工具平臺進行一定的調整，也可能需要采購一些新的產品。費用方面，通常認證實施項目包含以下5個部分：
1) 認證咨詢服務費(咨詢合作方，可選)
2) 認證服務費(審核機構)
3) 培訓費用(可選)
4) 認證相關參考資料、宣傳費用(可選)
5) 工具軟件費用(可選)具體費用根據組織規(guī)模而有所不同。對于希望通過該項認證的組織來說，在項目方案中應確認認證服務費用是否包含后續(xù)年度的復審、復評和證書管理費用等。 海南微信實名認證
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