介紹的規(guī)則:將男士先介紹給女士。如:“張小姐,我給你介紹一下,這位是李先生?!睂⒛贻p者先介紹給年長者。在同性別的兩人中,年輕者先介紹給年長者,以示對前輩、長者的尊敬。將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會地位高者有了解對方的優(yōu)先權(quán)的原則,除了在社交場合,其余任何場合,都是將社會地位低者介紹給社會地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。如兩個女子之間,未婚的女子明顯年長,則又是將已婚的介紹給未婚的。將客人介紹給主人。將后到者先介紹給先到者。舉止禮儀是自我心誠的表現(xiàn) ,一個人的外在舉止行動可直接表明他的態(tài)度。西湖區(qū)企業(yè)禮儀知識
1.作一次音色和語調(diào)的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調(diào)老成、平淡嗎?如不滿意,改進后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調(diào)會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。2.如果對方資歷比你淺,學(xué)識比較低,你應(yīng)格外留心自我優(yōu)越感的外露。當你介紹了自己令人羨慕的學(xué)位職稱等情況后,對方也得談到他的相應(yīng)情況。為了避免對方自愧不如,在介紹自己時你應(yīng)該謹慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關(guān)心和說教應(yīng)該避免,要表現(xiàn)出誠意和合作精神。3.注意衣著和發(fā)式。見面就給人一種不整潔的印象,往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家,在會見前應(yīng)問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設(shè)計一下你的衣著和發(fā)式。4.會見結(jié)束時,不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應(yīng)適當簡練,克制自己不要在臨出門時又引出新的話題,因為沒有理由認為告別才是會見的高潮。青山湖區(qū)企業(yè)禮儀知識企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀念及其行為方式的總和。
開業(yè)儀式的現(xiàn)場一般選在企業(yè)、商場、酒店的正前門。現(xiàn)場布置要突出喜慶、隆重的氣氛,標語彩旗、橫幅、氣球大多必有。此外,有的企業(yè)還準備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染。要注意的幾點是:現(xiàn)場應(yīng)有開業(yè)儀式的主橫幅,如“深圳禮儀公司|深韻文化隆重開業(yè)”等字樣;現(xiàn)場需有擺放來賓贈禮的位置,如花藍、花牌等;遵守城市管理規(guī)定,在不允許放鞭炮的城市里,開業(yè)儀式時應(yīng)自覺不鳴放,或改用環(huán)保型的電子鞭炮;音響或鼓樂聲在節(jié)奏上和音量上要加以控制,不可因此引起鄰里的反感及社區(qū)**的投訴;預(yù)見開業(yè)儀式的場面規(guī)模,若可能會妨礙交通正常運轉(zhuǎn),應(yīng)約請交通部門來人協(xié)調(diào)指揮。
剪彩者的人數(shù)不宜過多,通常以一至三人為佳。剪彩人員一般應(yīng)由客人中地位比較高人士及**人士或主管部門負責(zé)人、上級領(lǐng)導(dǎo)擔任為宜。剪彩者一定要提前確定、盡早相告。助剪人員由剪彩單位的負責(zé)人與禮儀小姐一同擔任。助剪人員分為引導(dǎo)者、拉彩者、捧花者與托盤者。引導(dǎo)者可以為一人,也可以替每一位剪彩者配一名引導(dǎo)者。拉彩者應(yīng)有兩名。捧花者的人數(shù)則應(yīng)視花數(shù)而定,一般應(yīng)當一人一花。托盤者可以是一人,也可以為一名剪彩者配一名托盤者。在一般情況下,助剪人員由經(jīng)過訓(xùn)練、形象較好的禮儀小姐擔任。有時,為了表示重視或?qū)舨收叩闹匾?,捧花者可以由剪彩單位的主要負?zé)人親自擔任。禮儀小姐應(yīng)穿著統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的禮服,本單位的負責(zé)人,則應(yīng)穿深色西裝套裝或西裝套裙。禮儀:禮節(jié)和儀式。如禮儀周到、外交禮儀。
1.避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西,用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或?qū)Ψ缴砗蟮淖之嫷龋@些動作都有失風(fēng)度。也不應(yīng)忘記自己的身份去故作姿態(tài),賣弄親近:“咱倆無話不談,要是對別人,我才不提這個呢!”俚話和粗話更應(yīng)避免。2.要善于“理亂麻”,學(xué)會清楚地表達。善于表達使人終生受益。講話不會概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒有重點,思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。一般來說,你若從沒有擔心過別人會對你的話產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。3.要誠實、坦率,又有節(jié)制。若在一件小事上做假,很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實,你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應(yīng)失去體諒他人的氣度,無節(jié)制地使用尖刻語言只會讓人疑心:“誰知哪天,他也許會在背后這樣說我呢?!苯徽勈巧虅?wù)談判活動的中心活動。而在圓滿的交談活動中,遵守交談禮儀占十分重要的作用。青山湖區(qū)企業(yè)禮儀知識
從商務(wù)活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。西湖區(qū)企業(yè)禮儀知識
剪彩開始前,助剪人員應(yīng)各就各位。拉彩者與捧花者應(yīng)當面含微笑,在既定位置上拉直緞帶,捧好花朵。主席臺上的人員一般要尾隨于剪彩者之后1—2米處。當司儀宣布剪彩開始,引導(dǎo)者應(yīng)帶領(lǐng)剪彩者走到紅色緞帶之前,面向全體出席者站好,然后引導(dǎo)者從剪彩者身后退下。接著,托盤者從左后側(cè)上場,依次為剪彩者送上剪刀與手套,當剪彩者剪彩時,應(yīng)在其左后側(cè)約一米處恭候。在剪彩時,剪彩者應(yīng)同時行動。剪彩之前,剪彩者應(yīng)先向拉彩者與捧花者示意,隨后動手剪彩,動作利索,要“一刀兩斷”。捧花者要注意,不要讓花朵掉落在地。這時,司儀帶領(lǐng)全體來賓鼓掌,樂隊奏樂。剪彩完畢,剪彩者脫下手套,將它與剪刀一起放進托盤里。托盤者與拉彩者、捧花者后退兩步,然后一起依次列隊從左側(cè)退下。剪彩者在此之后,應(yīng)向全體出席者鼓掌,并與司儀和其他主人一一握手,以示祝賀。然后緊隨引導(dǎo)者依次退場。西湖區(qū)企業(yè)禮儀知識
南昌明月風(fēng)光會展服務(wù)有限公司致力于商務(wù)服務(wù),是一家服務(wù)型公司。公司業(yè)務(wù)涵蓋禮儀慶典服務(wù)等,價格合理,品質(zhì)有保證。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。明月風(fēng)光會展服務(wù)秉承“客戶為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實”的經(jīng)營理念,全力打造公司的重點競爭力。