安義商務(wù)禮儀

就內(nèi)容而論，在商界所舉行的慶祝儀式大致可以分為四類(lèi)：一類(lèi)，本單位成立周年慶典。通常，它都是逢五、逢十進(jìn)行的。即在本單位成立五周年、十周年以及它們的倍數(shù)時(shí)進(jìn)行。第二類(lèi)，本單位榮獲某項(xiàng)榮譽(yù)的慶典。當(dāng)單位本身榮獲了某項(xiàng)榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、單位的“拳頭產(chǎn)品”在國(guó)內(nèi)外重大展評(píng)中獲獎(jiǎng)之后，這類(lèi)慶典基本上均會(huì)舉行。第三，本單位取得重大業(yè)績(jī)的慶典。例如千日無(wú)生產(chǎn)事故、生產(chǎn)某種產(chǎn)品的數(shù)量突破10萬(wàn)臺(tái)、經(jīng)銷(xiāo)某種商品的光彩售額達(dá)到1億元等等，這些來(lái)之不易的成績(jī)，往往都是要慶祝的。第四類(lèi)，本單位取得***發(fā)展的慶典。當(dāng)本單位建立集團(tuán)、確定新的合作伙伴、兼并其他單位、分公司或連鎖店不斷發(fā)展時(shí)，自然都值得慶祝一番。禮儀工作是企業(yè)全部工作中一個(gè)必要的內(nèi)容，它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面。安義商務(wù)禮儀

開(kāi)業(yè)儀式的現(xiàn)場(chǎng)一般選在企業(yè)、商場(chǎng)、酒店的正前門(mén)?，F(xiàn)場(chǎng)布置要突出喜慶、隆重的氣氛，標(biāo)語(yǔ)彩旗、橫幅、氣球大多必有。此外，有的企業(yè)還準(zhǔn)備鼓樂(lè)、飛鴿等加以烘托渲染。要注意的幾點(diǎn)是：現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)有開(kāi)業(yè)儀式的主橫幅，如“深圳禮儀公司|深韻文化隆重開(kāi)業(yè)”等字樣；現(xiàn)場(chǎng)需有擺放來(lái)賓贈(zèng)禮的位置，如花藍(lán)、花牌等；遵守城市管理規(guī)定，在不允許放鞭炮的城市里，開(kāi)業(yè)儀式時(shí)應(yīng)自覺(jué)不鳴放，或改用環(huán)保型的電子鞭炮；音響或鼓樂(lè)聲在節(jié)奏上和音量上要加以控制，不可因此引起鄰里的反感及社區(qū)**的投訴；預(yù)見(jiàn)開(kāi)業(yè)儀式的場(chǎng)面規(guī)模，若可能會(huì)妨礙交通正常運(yùn)轉(zhuǎn)，應(yīng)約請(qǐng)交通部門(mén)來(lái)人協(xié)調(diào)指揮。禮儀供應(yīng)企業(yè)禮儀是指企業(yè)員工關(guān)于企業(yè)禮儀的觀(guān)念及其行為方式的總和。

商務(wù)交往中經(jīng)常有會(huì)見(jiàn)活動(dòng)。而在會(huì)見(jiàn)中只有既講究實(shí)在，又講究藝術(shù)，才能夠取得會(huì)見(jiàn)的比較好效果。下面介紹一些會(huì)見(jiàn)禮儀與技巧：(1)問(wèn)候時(shí)比較好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門(mén)，你的一句話(huà)可能是：“你好，見(jiàn)到你很高興。”但這卻不如說(shuō)：“王經(jīng)理，你好，見(jiàn)到你很高興。”據(jù)測(cè)，后者比前者要熱情得多。(2)若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你比較好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說(shuō)：“謝謝?！闭?qǐng)記住，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。(3)主動(dòng)開(kāi)始談話(huà)，珍惜會(huì)見(jiàn)時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來(lái)訪(fǎng)目的，你仍有必要主動(dòng)開(kāi)口。你可再次對(duì)某些問(wèn)題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說(shuō)明。這不僅反映一個(gè)人的精神面貌，也是禮貌的需要。

剪彩者的人數(shù)不宜過(guò)多，通常以一至三人為佳。剪彩人員一般應(yīng)由客人中地位比較高人士及**人士或主管部門(mén)負(fù)責(zé)人、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任為宜。剪彩者一定要提前確定、盡早相告。助剪人員由剪彩單位的負(fù)責(zé)人與禮儀小姐一同擔(dān)任。助剪人員分為引導(dǎo)者、拉彩者、捧花者與托盤(pán)者。引導(dǎo)者可以為一人，也可以替每一位剪彩者配一名引導(dǎo)者。拉彩者應(yīng)有兩名。捧花者的人數(shù)則應(yīng)視花數(shù)而定，一般應(yīng)當(dāng)一人一花。托盤(pán)者可以是一人，也可以為一名剪彩者配一名托盤(pán)者。在一般情況下，助剪人員由經(jīng)過(guò)訓(xùn)練、形象較好的禮儀小姐擔(dān)任。有時(shí)，為了表示重視或?qū)舨收叩闹匾?，捧花者可以由剪彩單位的主要?fù)責(zé)人親自擔(dān)任。禮儀小姐應(yīng)穿著統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的禮服，本單位的負(fù)責(zé)人，則應(yīng)穿深色西裝套裝或西裝套裙。禮儀是人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中，為了相互尊重，在儀容、儀表、儀態(tài)、儀式、言談舉止等方面約定俗成的。

集體介紹：1.將一個(gè)人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動(dòng)中對(duì)于身份高者、年長(zhǎng)者和特邀嘉賓的介紹。介紹后，可讓所有的來(lái)賓自己去結(jié)識(shí)這位被介紹者。2.將大家介紹給一個(gè)人。這種方法適用于在非正式的社交活動(dòng)中，使那些想結(jié)識(shí)更多的，自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿(mǎn)足自己交往的需要，由他人將那些身份高者、年長(zhǎng)者介紹給自己;也適用于正式的社交場(chǎng)合，如***對(duì)勞動(dòng)模范和有突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行接見(jiàn);還適用于兩個(gè)處于平等地位的交往集體的相互介紹;開(kāi)大會(huì)時(shí)主席臺(tái)就座人員的介紹。將大家介紹給一個(gè)人的基本順序有兩種：一是按照座次或隊(duì)次介紹;二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。千萬(wàn)不要隨意介紹，以免使來(lái)者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺(jué)，影響情緒。從商務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)合又可以分為辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、迎賓禮儀等。接待禮儀

人類(lèi)早的禮儀是祭祀禮儀，它主要是表達(dá)對(duì)天地鬼神的敬畏和祈求。安義商務(wù)禮儀

開(kāi)業(yè)儀式是指在單位建立、開(kāi)業(yè)，項(xiàng)目落成、移交，以及舉辦某項(xiàng)活動(dòng)之時(shí)，或是開(kāi)始某項(xiàng)工作之時(shí)，為了表示紀(jì)念或慶賀，而按照一定的程序所舉行的禮儀活動(dòng)。隨著對(duì)外交往的增加和經(jīng)濟(jì)事業(yè)、公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展，需要舉辦開(kāi)業(yè)儀式的活動(dòng)逐漸增多了。一般來(lái)說(shuō)，任何一個(gè)單位的建立、開(kāi)業(yè)，或是某個(gè)項(xiàng)目的落成、移交等，當(dāng)事者通常都要專(zhuān)門(mén)為此而舉辦開(kāi)業(yè)儀式。這既可以為自己慶賀，又可以引起社會(huì)各界的關(guān)注，提高自己的**度。因此，開(kāi)業(yè)儀式往往受到商家、**機(jī)關(guān)及其他當(dāng)事者的重視。安義商務(wù)禮儀

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