1.避免不良的動作和姿態(tài)。玩弄手中的小東西,用手不時地理頭發(fā)、攪舌頭,清牙齒,掏耳朵,盯視指甲、天花板或對方身后的字畫等,這些動作都有失風度。也不應忘記自己的身份去故作姿態(tài),賣弄親近:“咱倆無話不談,要是對別人,我才不提這個呢!”俚話和粗話更應避免。2.要善于“理亂麻”,學會清楚地表達。善于表達使人終生受益。講話不會概括的人,常常引起人們的反感:敘事沒有重點,思維頭緒混亂的人,常常迫使人們盡量回避他。一般來說,你若從沒有擔心過別人會對你的話產(chǎn)生反感,就意味著你已引起他人的反感了。3.要誠實、坦率,又有節(jié)制。若在一件小事上做假,很可能使你的整個努力付諸東流。對方一旦懷疑你不誠實,你的各種不同凡響的作為都將黯然失色。誰都不是十全十美的完人,因此,你可以坦率地談起或承認自己的缺點或過失。在評論第三者時不應失去體諒他人的氣度,無節(jié)制地使用尖刻語言只會讓人疑心:“誰知哪天,他也許會在背后這樣說我呢?!倍Y儀:禮節(jié)和儀式。如禮儀周到、外交禮儀。江西禮儀服務
剪彩開始前,助剪人員應各就各位。拉彩者與捧花者應當面含微笑,在既定位置上拉直緞帶,捧好花朵。主席臺上的人員一般要尾隨于剪彩者之后1—2米處。當司儀宣布剪彩開始,引導者應帶領剪彩者走到紅色緞帶之前,面向全體出席者站好,然后引導者從剪彩者身后退下。接著,托盤者從左后側上場,依次為剪彩者送上剪刀與手套,當剪彩者剪彩時,應在其左后側約一米處恭候。在剪彩時,剪彩者應同時行動。剪彩之前,剪彩者應先向拉彩者與捧花者示意,隨后動手剪彩,動作利索,要“一刀兩斷”。捧花者要注意,不要讓花朵掉落在地。這時,司儀帶領全體來賓鼓掌,樂隊奏樂。剪彩完畢,剪彩者脫下手套,將它與剪刀一起放進托盤里。托盤者與拉彩者、捧花者后退兩步,然后一起依次列隊從左側退下。剪彩者在此之后,應向全體出席者鼓掌,并與司儀和其他主人一一握手,以示祝賀。然后緊隨引導者依次退場。南昌縣慶典禮儀供應了解禮儀的起源,有利于認識禮儀的本質,自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進行社交活動。
商務禮儀,通常指的是禮儀在商務行業(yè)之內(nèi)的具體運用,主要泛指商業(yè)社交行為間的一種約定成俗的禮儀;亦指商務人員在自己的工作崗位上所應當嚴格遵守的行為規(guī)范。關于會議主席臺座次的安排根據(jù)中辦掌握的原則:左為上,右為下。當領導同志人數(shù)為奇數(shù)時,1號領導居中,2號領導排在1號領導左邊,3號領導排右邊,其他依次排列;當領導同志人數(shù)為偶數(shù)時,1號領導、2號領導同時居中,1號領導排在居中座位的左邊,2號領導排右邊,其他依次排列。
1.作一次音色和語調的自我檢查。把自己要講的話錄音5分鐘,聽聽是否清晰,喉音、鼻音是否太重?語速怎樣?語調老成、平淡嗎?如不滿意,改進后再錄一段聽聽。充滿朝氣的語調會使你顯得年輕。此功重在平時留心多練。2.如果對方資歷比你淺,學識比較低,你應格外留心自我優(yōu)越感的外露。當你介紹了自己令人羨慕的學位職稱等情況后,對方也得談到他的相應情況。為了避免對方自愧不如,在介紹自己時你應該謹慎一些。對對方可以表示贊佩。過度的關心和說教應該避免,要表現(xiàn)出誠意和合作精神。3.注意衣著和發(fā)式。見面就給人一種不整潔的印象,往往會給你的自我表白投下陰影。平時不修邊幅的企業(yè)家,在會見前應問問懂行的人,讓他根據(jù)你的年齡、體形、職業(yè)及季節(jié)等因素設計一下你的衣著和發(fā)式。4.會見結束時,不要忘記帶走你的帽子、手套、公事包等東西。告別語應適當簡練,克制自己不要在臨出門時又引出新的話題,因為沒有理由認為告別才是會見的高潮。人類早的禮儀是祭祀禮儀,它主要是表達對天地鬼神的敬畏和祈求。
開業(yè)儀式的現(xiàn)場一般選在企業(yè)、商場、酒店的正前門。現(xiàn)場布置要突出喜慶、隆重的氣氛,標語彩旗、橫幅、氣球大多必有。此外,有的企業(yè)還準備鼓樂、飛鴿等加以烘托渲染。要注意的幾點是:現(xiàn)場應有開業(yè)儀式的主橫幅,如“深圳禮儀公司|深韻文化隆重開業(yè)”等字樣;現(xiàn)場需有擺放來賓贈禮的位置,如花藍、花牌等;遵守城市管理規(guī)定,在不允許放鞭炮的城市里,開業(yè)儀式時應自覺不鳴放,或改用環(huán)保型的電子鞭炮;音響或鼓樂聲在節(jié)奏上和音量上要加以控制,不可因此引起鄰里的反感及社區(qū)**的投訴;預見開業(yè)儀式的場面規(guī)模,若可能會妨礙交通正常運轉,應約請交通部門來人協(xié)調指揮。禮儀工作是企業(yè)全部工作中一個必要的內(nèi)容,它是現(xiàn)代企業(yè)文化建設的一個重要方面。南昌縣接待禮儀培訓
從商務活動的場合又可以分為辦公禮儀、宴會禮儀、迎賓禮儀等。江西禮儀服務
剪彩者的人數(shù)不宜過多,通常以一至三人為佳。剪彩人員一般應由客人中地位比較高人士及**人士或主管部門負責人、上級領導擔任為宜。剪彩者一定要提前確定、盡早相告。助剪人員由剪彩單位的負責人與禮儀小姐一同擔任。助剪人員分為引導者、拉彩者、捧花者與托盤者。引導者可以為一人,也可以替每一位剪彩者配一名引導者。拉彩者應有兩名。捧花者的人數(shù)則應視花數(shù)而定,一般應當一人一花。托盤者可以是一人,也可以為一名剪彩者配一名托盤者。在一般情況下,助剪人員由經(jīng)過訓練、形象較好的禮儀小姐擔任。有時,為了表示重視或對剪彩者的重視,捧花者可以由剪彩單位的主要負責人親自擔任。禮儀小姐應穿著統(tǒng)一式樣、統(tǒng)一面料、統(tǒng)一色彩的禮服,本單位的負責人,則應穿深色西裝套裝或西裝套裙。江西禮儀服務
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