進(jìn)賢接待禮儀

商務(wù)交往中經(jīng)常有會(huì)見活動(dòng)。而在會(huì)見中只有既講究實(shí)在，又講究藝術(shù)，才能夠取得會(huì)見的比較好效果。下面介紹一些會(huì)見禮儀與技巧：(1)問候時(shí)比較好點(diǎn)名道姓。邁進(jìn)會(huì)客室的門，你的一句話可能是：“你好，見到你很高興。”但這卻不如說：“王經(jīng)理，你好，見到你很高興?！睋?jù)測，后者比前者要熱情得多。(2)若對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你坐下，你比較好站著。坐下后不應(yīng)掏煙，如對(duì)方請(qǐng)你抽煙，你應(yīng)說：“謝謝?！闭?qǐng)記住，切莫把煙灰和火柴頭弄到地板上，那是很不得體的。(3)主動(dòng)開始談話，珍惜會(huì)見時(shí)間。盡管對(duì)方已經(jīng)了解到你的一些情況和來訪目的，你仍有必要主動(dòng)開口。你可再次對(duì)某些問題進(jìn)行強(qiáng)調(diào)和說明。這不僅反映一個(gè)人的精神面貌，也是禮貌的需要。了解禮儀的起源，有利于認(rèn)識(shí)禮儀的本質(zhì)，自覺地按照禮儀規(guī)范的要求進(jìn)行社交活動(dòng)。進(jìn)賢接待禮儀

集體介紹：1.將一個(gè)人介紹給大家。這種方法主要適用于在重大的活動(dòng)中對(duì)于身份高者、年長者和特邀嘉賓的介紹。介紹后，可讓所有的來賓自己去結(jié)識(shí)這位被介紹者。2.將大家介紹給一個(gè)人。這種方法適用于在非正式的社交活動(dòng)中，使那些想結(jié)識(shí)更多的，自己所尊敬的人物的年輕者或身份低者滿足自己交往的需要，由他人將那些身份高者、年長者介紹給自己;也適用于正式的社交場合，如***對(duì)勞動(dòng)模范和有突出貢獻(xiàn)的人進(jìn)行接見;還適用于兩個(gè)處于平等地位的交往集體的相互介紹;開大會(huì)時(shí)主席臺(tái)就座人員的介紹。將大家介紹給一個(gè)人的基本順序有兩種：一是按照座次或隊(duì)次介紹;二是按照身份的高低順序進(jìn)行介紹。千萬不要隨意介紹，以免使來者產(chǎn)生厚此薄彼的感覺，影響情緒。青山湖區(qū)文明禮儀文化從商務(wù)活動(dòng)的場合又可以分為辦公禮儀、宴會(huì)禮儀、迎賓禮儀等。

介紹的規(guī)則：將男士先介紹給女士。如：“張小姐，我給你介紹一下，這位是李先生。”將年輕者先介紹給年長者。在同性別的兩人中，年輕者先介紹給年長者，以示對(duì)前輩、長者的尊敬。將地位低者先介紹給地位高者。遵從社會(huì)地位高者有了解對(duì)方的優(yōu)先權(quán)的原則，除了在社交場合，其余任何場合，都是將社會(huì)地位低者介紹給社會(huì)地位高者。將未婚的先介紹給已婚的。如兩個(gè)女子之間，未婚的女子明顯年長，則又是將已婚的介紹給未婚的。將客人介紹給主人。將后到者先介紹給先到者。

開業(yè)儀式是指在單位建立、開業(yè)，項(xiàng)目落成、移交，以及舉辦某項(xiàng)活動(dòng)之時(shí)，或是開始某項(xiàng)工作之時(shí)，為了表示紀(jì)念或慶賀，而按照一定的程序所舉行的禮儀活動(dòng)。隨著對(duì)外交往的增加和經(jīng)濟(jì)事業(yè)、公共關(guān)系事業(yè)的發(fā)展，需要舉辦開業(yè)儀式的活動(dòng)逐漸增多了。一般來說，任何一個(gè)單位的建立、開業(yè)，或是某個(gè)項(xiàng)目的落成、移交等，當(dāng)事者通常都要專門為此而舉辦開業(yè)儀式。這既可以為自己慶賀，又可以引起社會(huì)各界的關(guān)注，提高自己的**度。因此，開業(yè)儀式往往受到商家、**機(jī)關(guān)及其他當(dāng)事者的重視。企業(yè)禮儀是企業(yè)的精神風(fēng)貌。

在準(zhǔn)備工作中，上述大的方面落實(shí)后，還有不少具體事務(wù)要做，各方面分工到位后應(yīng)認(rèn)真落實(shí)，不可忽視。任何一個(gè)環(huán)節(jié)的具體工作出了差錯(cuò)，都會(huì)影響到開業(yè)儀式的整體效果。比如，請(qǐng)柬的準(zhǔn)備和發(fā)送務(wù)必落實(shí)到被邀請(qǐng)人，并有確切的回復(fù)；賀詞的撰寫、討論和審定要慎重，字體要大，內(nèi)容要簡練，話語要熱情；現(xiàn)場接待人員應(yīng)年輕、精干且形象要好，佩戴的標(biāo)志（工作證、繃帶等）要突出，貴賓到場時(shí)應(yīng)由企業(yè)主要負(fù)責(zé)人親自相迎；工作人員事前要高度好設(shè)備，千萬不可臨場出錯(cuò)；還有來賓的胸花、桌卡、飲品、禮物等都要一一準(zhǔn)備好。交談是商務(wù)談判活動(dòng)的中心活動(dòng)。而在圓滿的交談活動(dòng)中，遵守交談禮儀占十分重要的作用。南昌社區(qū)禮儀

禮儀是人類為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的起碼的道德規(guī)范。進(jìn)賢接待禮儀

介紹的禮節(jié)：介紹人的做法：介紹時(shí)要有開場白，如：“請(qǐng)讓我給你們介紹一下，張小姐，這位是------”，“請(qǐng)?jiān)试S我介紹一下，李先生，這位是------”。為他人做介紹時(shí)，手勢動(dòng)作要文雅，無論介紹哪一方，都應(yīng)手心朝上，手背朝下，四指并攏，拇指張開，指向被介紹的一方，并向另一方點(diǎn)頭微笑。必要時(shí)，可以說明被介紹的一方與自己的關(guān)系，以便新結(jié)識(shí)的朋友之間相互了解和信任。介紹人在介紹時(shí)要主要先后順序，語言要清晰明了，不含糊其詞，以使雙方記清對(duì)方姓名。在介紹某人優(yōu)點(diǎn)時(shí)要恰到好處，不宜過分稱頌而導(dǎo)致難堪的局面。進(jìn)賢接待禮儀

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