面對半導(dǎo)體行業(yè)的產(chǎn)能波動,中清航科構(gòu)建了靈活的產(chǎn)能調(diào)配機制,確??蛻舻牧髌枨蟮玫椒€(wěn)定滿足。其建立了動態(tài)產(chǎn)能監(jiān)測系統(tǒng),實時跟蹤全球主要晶圓廠的產(chǎn)能利用率、交貨周期等數(shù)據(jù),提前了3 個月預(yù)判產(chǎn)能緊張節(jié)點,及時通知客戶調(diào)整流片計劃。針對突發(fā)產(chǎn)能短缺,啟動備用晶圓廠機制,與 20 余家二線晶圓廠保持合作,這些晶圓廠經(jīng)過中清航科的嚴(yán)格審核,工藝能力與前列廠的匹配度達(dá)到 95% 以上,可在緊急情況下快速切換產(chǎn)能。在產(chǎn)能分配上,采用優(yōu)先級管理機制,為戰(zhàn)略客戶與緊急項目預(yù)留 10% 的應(yīng)急產(chǎn)能,確保關(guān)鍵項目不受影響。去年全球晶圓產(chǎn)能緊張期間,中清航科通過產(chǎn)能調(diào)配,幫助 80% 的客戶維持了原有的流片計劃,平均交付延期不超過 7 天。流片物流追蹤中清航科系統(tǒng),全球主要機場48小時通關(guān)。舟山流片代理服務(wù)電話
中清航科的流片代理服務(wù)實現(xiàn)了全渠道服務(wù)支持,客戶可通過電話、郵件、在線客服、移動端 APP 等多種渠道獲取服務(wù)。其客戶服務(wù)團隊實行 7×24 小時值班制度,確??蛻舻膯栴}能得到及時響應(yīng),普通問題 1 小時內(nèi)給出解決方案,復(fù)雜問題 4 小時內(nèi)成立專項小組處理。通過客戶滿意度調(diào)查,不斷優(yōu)化服務(wù)流程與服務(wù)質(zhì)量,客戶滿意度持續(xù)保持在 95% 以上,重復(fù)合作率達(dá)到 80%。對于需要進(jìn)行低軌衛(wèi)星芯片流片的客戶,中清航科提供抗輻射流片代理服務(wù)。其與具備抗輻射工藝能力的晶圓廠合作,熟悉總劑量輻射、單粒子效應(yīng)等空間環(huán)境對芯片的影響,能為客戶提供抗輻射加固設(shè)計建議、工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。在流片過程中,實施特殊的工藝控制,如增加氧化層厚度、采用特殊的摻雜工藝等,提高芯片的抗輻射能力。已成功代理多個低軌衛(wèi)星通信芯片的流片項目,產(chǎn)品通過了嚴(yán)格的輻射測試,滿足衛(wèi)星在軌運行 10 年以上的要求。上海TSMC 12nm流片代理中清航科量產(chǎn)轉(zhuǎn)流片服務(wù),首萬片晶圓缺陷率<200DPW。
中清航科的流片代理服務(wù)注重可持續(xù)發(fā)展,在服務(wù)過程中推行綠色運營理念。鼓勵客戶采用可重復(fù)使用的晶圓包裝盒,減少一次性包裝材料的使用;與晶圓廠合作優(yōu)化生產(chǎn)工藝,減少流片過程中的能源消耗與廢水排放;在內(nèi)部推行無紙化辦公,每年減少紙張使用量 10 噸以上。通過這些措施,幫助客戶降低流片過程的環(huán)境影響,同時獲得綠色制造認(rèn)證提供支持,已有 30 余家客戶通過該服務(wù)滿足了 ESG 報告的相關(guān)要求。對于需要進(jìn)行小批量試產(chǎn)到大規(guī)模量產(chǎn)轉(zhuǎn)換的客戶,中清航科提供平滑過渡服務(wù)。其產(chǎn)能規(guī)劃團隊會根據(jù)客戶的市場需求預(yù)測,制定階梯式量產(chǎn)計劃,從每月 100 片到每月 10 萬片的產(chǎn)能提升過程中,確保工藝參數(shù)的穩(wěn)定性與產(chǎn)品質(zhì)量的一致性。通過與晶圓廠簽訂彈性產(chǎn)能協(xié)議,實現(xiàn)產(chǎn)能的快速調(diào)整,滿足客戶的市場需求波動,某消費電子芯片客戶通過該服務(wù),在 3 個月內(nèi)完成了從試產(chǎn)到月產(chǎn) 50 萬片的產(chǎn)能爬坡。
中清航科的流片代理服務(wù)注重行業(yè)合作,與產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)建立了合作關(guān)系。與 EDA 工具廠商合作,為客戶提供流片前的設(shè)計驗證支持;與測試設(shè)備廠商合作,引入較新的測試技術(shù)與設(shè)備;與高??蒲袡C構(gòu)合作,共同研究前沿流片技術(shù)。通過行業(yè)合作,整合各方資源,為客戶提供更多方面、更質(zhì)優(yōu)的服務(wù),例如與某 EDA 廠商聯(lián)合開發(fā)的流片設(shè)計規(guī)則檢查工具,能提前發(fā)現(xiàn) 90% 的設(shè)計與工藝不兼容問題。針對微處理器(MCU)芯片的流片需求,中清航科提供 MCU 專項流片服務(wù)。其技術(shù)團隊熟悉 8 位、16 位、32 位 MCU 的流片工藝,能為客戶提供內(nèi)核設(shè)計、外設(shè)接口布局、低功耗優(yōu)化等專業(yè)服務(wù)。通過與 MCU 專業(yè)晶圓廠合作,共同解決 MCU 的時鐘精度、中斷響應(yīng)速度、外設(shè)兼容性等關(guān)鍵問題,使 MCU 的性能提升 15%,功耗降低 20%。已成功代理多個工業(yè)控制 MCU 的流片項目,產(chǎn)品的可靠性與穩(wěn)定性得到客戶的高度認(rèn)可。通過中清航科MPW服務(wù),中小客戶芯片試制成本降低70%以上。
流片代理服務(wù)中的應(yīng)急產(chǎn)能保障是中清航科的重要優(yōu)勢,其與晶圓廠簽訂了應(yīng)急產(chǎn)能協(xié)議,預(yù)留 5% 的應(yīng)急產(chǎn)能用于應(yīng)對客戶的緊急需求。當(dāng)客戶因市場突發(fā)需求或流片失敗需要緊急補流時,可在 24 小時內(nèi)啟動應(yīng)急產(chǎn)能,將緊急流片周期壓縮至常規(guī)周期的 50%。某智能手機芯片客戶因競爭對手突然發(fā)布新品,通過中清航科的應(yīng)急產(chǎn)能服務(wù),在 3 周內(nèi)完成緊急流片,及時推出競品,保住了市場份額。針對光子芯片的流片需求,中清航科與專業(yè)光子集成晶圓廠建立合作關(guān)系。其技術(shù)團隊熟悉硅光子、鈮酸鋰等光子材料的流片工藝,能為客戶提供波導(dǎo)設(shè)計、光柵耦合器優(yōu)化、光調(diào)制器工藝參數(shù)選擇等專業(yè)服務(wù)。通過引入激光干涉儀與光譜分析儀,對流片后的光子芯片進(jìn)行光學(xué)性能測試,插入損耗、偏振消光比等關(guān)鍵參數(shù)的測試精度達(dá)到行業(yè)水平,已成功代理多個數(shù)據(jù)中心光模塊芯片的流片項目。中清航科提供DFM審核,平均規(guī)避7類可制造性缺陷。杭州流片代理聯(lián)系方式
通過中清航科完成5次流片,享VIP廠線直通權(quán)限。舟山流片代理服務(wù)電話
流片代理服務(wù)中的供應(yīng)鏈金融支持是中清航科為客戶提供的增值服務(wù)。與多家銀行合作,為客戶提供流片訂單融資服務(wù),客戶可憑中清航科的流片訂單獲得較高 70% 的訂單金額融資,解決流片過程中的資金周轉(zhuǎn)問題。針對質(zhì)優(yōu)客戶,還可提供應(yīng)收賬款保理服務(wù),將應(yīng)收賬款的賬期從 90 天縮短至 30 天,加速資金回籠。去年通過供應(yīng)鏈金融服務(wù),為客戶提供融資支持超過 2 億元,有效緩解了客戶的資金壓力。針對存儲芯片的流片需求,中清航科組建了存儲芯片團隊。該團隊熟悉 DRAM、NAND Flash、NOR Flash 等存儲器件的流片工藝,能為客戶提供存儲單元設(shè)計、冗余電路布局、測試方案設(shè)計等專業(yè)服務(wù)。通過與存儲芯片專業(yè)晶圓廠合作,共同解決存儲芯片的讀寫速度、功耗、可靠性等關(guān)鍵問題,使存儲芯片的讀寫速度提升 10%,功耗降低 15%。已成功代理多個嵌入式存儲芯片的流片項目,產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于物聯(lián)網(wǎng)、汽車電子等領(lǐng)域。舟山流片代理服務(wù)電話