會安排您或者您的**到目的地考察我們?yōu)槟峁┑腸86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會議場地、環(huán)境、交通車輛及所需的設(shè)備細節(jié)等等,并在此階段就服務(wù)項目、服務(wù)流程、推進計劃、服務(wù)價格等內(nèi)容進行深入探討,大致明確雙方的責任與義務(wù)。4、確定:這個時間需要的是耐心與細致——得一一推敲設(shè)想得流程及預(yù)案,盡可能把方案細化,然后以書面的形式確認雙方的權(quán)利、義務(wù)與責任,并簽署相關(guān)服務(wù)協(xié)議。5、執(zhí)行:嚴格而又人性化地執(zhí)行協(xié)議,將是雙方合作精神的高度升華。不管設(shè)想如何完美,任何計劃都是存在紕漏的,需要合作雙方本著合作的理念,拋開暫時的不合,以會展的圓滿結(jié)局為一致奮斗目標。在此期間,雙方需要口頭或書面承諾原來協(xié)議以外的服務(wù)視為協(xié)議的延伸,并臨時決定雙方簽字負責人,所有臨時往來允許采取事前商議、事后結(jié)算的方式執(zhí)行。6、結(jié)算:雙方財務(wù)人員認真核對各類單據(jù),嚴格按照協(xié)議執(zhí)行核算。以下為相應(yīng)的流程介紹。會前服務(wù)1.與會議主辦方洽談。2.提供會議所需要的機票、車票、住宿c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會議場所、交通等信息。并制定完備的會議預(yù)案書給會議方。3.派專人協(xié)助客戶實地考察會議舉辦地的吃、住、會議場地、游、娛樂等相關(guān)方面的情況。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進行周密的思考外,詳細的活動安排也是必不可少的。無錫品質(zhì)活動策劃經(jīng)驗豐富
為活動發(fā)生預(yù)熱;活動中,做好活動組織任務(wù),把活動的內(nèi)容與主題會集展現(xiàn)出來,經(jīng)過用戶的參加,獲取用戶對企業(yè)及企業(yè)文化的反饋;活動完畢后,把宣揚效應(yīng)進一步分散和延伸。經(jīng)過其他的信息傳達媒介,把活動的影響力進一步擴展,獲取更大的商業(yè)價值。策劃書名稱盡可能具體的寫出策劃名稱,如“×年×月××大學××活動策劃書”,置于頁面**,當然可以寫出正標題后將此作為副標題寫在下面?;顒颖尘斑@部分內(nèi)容應(yīng)根據(jù)策劃書的特點在以下項目中選取內(nèi)容重點闡述;具體項目有:基本情況簡介、主要執(zhí)行對象、狀況、組織部門、活動開展原因、社會影響、以及相關(guān)目的動機。更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。吸引力對目標受眾的吸引力大小是活動推廣策劃成功與否的根本。在一個活動推廣策劃中,要充分吸引用戶的注意,就要捉住地點用戶集體十分重視的熱門,對用戶曉之以情,曉之以利,激起用戶的熱心,促進用戶十分活躍的參加。提高活動的吸引力,需要有構(gòu)思,策劃主題的要可以滿足用戶的好奇心、價值表現(xiàn)、榮譽感、責任感、利益等各方面的需求,還給予恰當?shù)脑S物質(zhì)鼓勵,這將會**的提高目標受眾的重視度以及參加認識。關(guān)聯(lián)度活動策劃內(nèi)容要和活動本身目的緊密銜接。梁溪區(qū)綜合活動策劃傳播主導(dǎo)型活動策劃傳播主導(dǎo)型活動策劃指:以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃。
有多少人是企業(yè)的目標消費群體,而且即使是目標消費群體,他們在參加完活動之后是否紛紛購買產(chǎn)品?一些策劃者經(jīng)常抱怨的一個問題就是圍觀者的參與道德問題,很多人經(jīng)常是看完了熱鬧就走,或者是拿了公司發(fā)放的禮品就走了。其實這里的問題就在于活動的內(nèi)容和主題不符合,所以很難達到預(yù)期效果,市場策劃活動中,有一些活動既熱鬧,同時又能達到良好的效果,就是因為活動都是**圍繞主題進行的。其二,提高活動成本,執(zhí)行力。在一次策劃中,如果加入了太多活動,不僅要投入更多的人力物力和財力,直接導(dǎo)致活動成本的增加,而且還有一個問題就是容易導(dǎo)致操作人員執(zhí)行不力,**終導(dǎo)致案子的失敗。具有良好的可執(zhí)行性一個合適的產(chǎn)品,一則良好的創(chuàng)意策劃,再加上一支良好的執(zhí)行隊伍,才是成功的市場活動。而執(zhí)行是否能成功,**直接和**根本地反映了策劃案的可操作性。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進行周密的思考外,詳細的活動安排也是必不可少的?;顒拥臅r間和方式必須考慮執(zhí)行地點和執(zhí)行人員的情況進行仔細分析,在具體安排上應(yīng)該盡量周全,另外,還應(yīng)該考慮外部環(huán)境(如天氣、民俗)的影響。變換寫作風格一般來說。如客人是站著的話,我們就必須起立,語氣溫和而耐心。
要擅長于整合關(guān)聯(lián)性較強的事情以及關(guān)聯(lián)的資源?;顒油茝V沒有關(guān)聯(lián)性是十分天真和蹩腳的策劃。以房地產(chǎn)為例,一個***房產(chǎn)樓盤搞一個草根紅人***活動就十分不妙,房產(chǎn)樓盤需要根據(jù)意向客戶的定位來采取推廣活動,可以采取表現(xiàn)樓盤**生活的活動。如邀請高爾夫比賽***參與房產(chǎn)推廣。執(zhí)行力活動推廣不單單需要前期精心的策劃,推廣策劃的計劃能不能**大限度的執(zhí)行是非常關(guān)鍵的。執(zhí)行力首要表現(xiàn)在具體的任務(wù)描繪、任務(wù)流程步調(diào)、執(zhí)行人員、執(zhí)行時間、突發(fā)事情的處置計劃等。在活動執(zhí)行的進程中若是出現(xiàn)問題,惹起用戶的不滿情緒,那活動的推廣作用就會打折扣。從而使消費者不單單從產(chǎn)品中獲得使用價值,更從中獲得精神層面的滿足與喜悅:廣告宣傳尤其是公益廣告的宣傳有時也能夠取得公關(guān)效應(yīng),但遠不能與活動策劃公關(guān)職能的實效性、立體性相比。優(yōu)勢活動策劃的經(jīng)濟性優(yōu)勢傳統(tǒng)的廣告宣傳形式已經(jīng)進入成熟期,包括廣告宣傳費用也越來越透明,價格折扣余地很小,企業(yè)通過廣告宣傳動輒需要成百上千萬的廣告費。與此相比,一次促銷活動的成本遠遠小于廣告費用,但又能夠很快取得效果,同時更直接地接觸到消費者,及時獲得市場反饋。也只有這樣,能夠有效的使受眾群體了解一個品牌的文化內(nèi)涵。
雙目注視對方,集中精神傾聽。處理問題時,語氣要委婉,當客人提出的問題我們不能解決時,則不能允諾,可表示向有關(guān)人員請示后作答復(fù),并記下他的聯(lián)系方式,以便及時回答。8)舉止要莊重、文明,無論站、坐,姿勢要端正,站時不要東倚西靠,坐時不要蹺二郎腿、晃腿;交談時不要用手中物品指著對方,也不要抓頭、搔癢、剔牙,更不能邊嚼口香糖邊和客人交談。9)陪客人乘電梯時,要伸手示意請進電梯,對老弱病殘者,要主動攙扶。10)有事要進入客人房間時,需先輕輕敲二下門或按兩下門鈴,如對方?jīng)]有回應(yīng),則可以重復(fù)做一次,切記敲門和按鈴不能過急,待對方開門允許后才可以進入房間,不能冒然闖進客人房間。并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當前**重要的,也是當前**值得推廣的一個主題,而且也只能是一個主題。在一次活動中,不能做所有的事情,只有把一個**重要的信息傳達給目標消費群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把**想傳達的信息**充分地傳達給目標消費群體,才能引起受眾群關(guān)注,并且比較容易地記住你所要表達的信息。直接地說明利益點在確定了***的主題之后,受眾消費群體也能夠接受我們所要傳達的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告。活動策劃主題大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者美譽度的。新吳區(qū)品質(zhì)活動策劃質(zhì)量保障
市場策劃和活動策劃都從屬于企業(yè)的整體營銷思想。無錫品質(zhì)活動策劃經(jīng)驗豐富
遇到問題要敢于承擔責任。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼。3)協(xié)調(diào)友鄰會議接待服務(wù)是一項綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動,更是一項全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個人利益,只有把整體利益放在***位,才能協(xié)調(diào)好各方資源,共同把工作做好。4)**到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。5)c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺或前臺,協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時間作相應(yīng)調(diào)整)。6)日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,如距離太遠則可點頭示意,對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。7)當客人有問題需要解決而到服務(wù)臺尋求幫助時。無錫品質(zhì)活動策劃經(jīng)驗豐富
無錫新自然文化傳媒有限公司主要經(jīng)營范圍是商務(wù)服務(wù),擁有一支專業(yè)技術(shù)團隊和良好的市場口碑。公司自成立以來,以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個細節(jié),公司旗下會議會展服務(wù),企業(yè)形象策劃服務(wù),策劃體育賽事活動深受客戶的喜愛。公司秉持誠信為本的經(jīng)營理念,在商務(wù)服務(wù)深耕多年,以技術(shù)為先導(dǎo),以自主產(chǎn)品為重點,發(fā)揮人才優(yōu)勢,打造商務(wù)服務(wù)良好品牌。在社會各界的鼎力支持下,持續(xù)創(chuàng)新,不斷鑄造***服務(wù)體驗,為客戶成功提供堅實有力的支持。