江浙滬電腦外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-03-05

    智能電話外呼系統(tǒng)主要功能:自動(dòng)外呼方式設(shè)置。系統(tǒng)共有四種外呼方式:呼出接通后放語(yǔ)音,放完語(yǔ)音后就掛機(jī);呼出接通后放語(yǔ)音,放完語(yǔ)音后轉(zhuǎn)人工坐席通話;呼出接通后放語(yǔ)音,等對(duì)方按鍵后轉(zhuǎn)人工坐席通話;呼出接通后直接轉(zhuǎn)人工坐席通話。電話外呼系統(tǒng)自動(dòng)統(tǒng)計(jì)已接電話和未接電話。系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別已接電話號(hào)碼和未接電話號(hào)碼,并可以分別導(dǎo)出。對(duì)已接電話和未接電話可以分別設(shè)置不同的重復(fù)呼叫次數(shù)。本系統(tǒng)可以對(duì)已接電話和未接電話分別設(shè)置循環(huán)呼叫的次數(shù)或者不循環(huán)呼叫。黑名單設(shè)置功能??梢耘繉?dǎo)入或逐條增加禁止撥打的電話號(hào)碼。外呼回訪提醒功能。本系統(tǒng)能對(duì)CRM資料添加回訪提醒,在你規(guī)定的時(shí)間內(nèi)提醒你應(yīng)該打那些回訪電話。電話外呼系統(tǒng)軟件一鍵撥號(hào)功能。直接點(diǎn)擊資料中保存的客戶電話號(hào)碼一鍵撥出,查詢通話記錄時(shí)可一鍵回?fù)埽粚?shí)現(xiàn)高效專業(yè)的電話銷售。短信收/發(fā)功能。短信收/發(fā),通話后可自動(dòng)回復(fù)短信。短信可插入資料中的動(dòng)態(tài)內(nèi)容,比如用戶姓名、稱呼、訂單號(hào)等內(nèi)容,體現(xiàn)出一個(gè)專業(yè)銷售服務(wù)過(guò)程。什么是智能外呼系統(tǒng)?江浙滬電腦外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

對(duì)于企業(yè)面對(duì)的老客戶和潛在客戶,客戶不同的消費(fèi)習(xí)慣和消費(fèi)特征決定了企業(yè)適合采用的差異化銷售方式。同樣,通過(guò)電話渠道進(jìn)行銷售也不是適用于所有的客戶,企業(yè)要通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘和客戶分析來(lái)確定適合電話銷售的目標(biāo)群體。如果作為外呼目標(biāo)的客戶群體定位不準(zhǔn)確的話,可想而知無(wú)論用多么高明的話術(shù)、介紹多么質(zhì)量的產(chǎn)品,都不會(huì)達(dá)到預(yù)想的效果。從客戶發(fā)展階段的角度來(lái)看,基于電話外呼的營(yíng)銷系統(tǒng)適合如下場(chǎng)景:潛在客戶外呼:針對(duì)潛在客戶的需求調(diào)查、市場(chǎng)宣傳、服務(wù)推介等;目標(biāo)客戶外呼:針對(duì)目標(biāo)客戶的產(chǎn)品銷售、促銷通告、活動(dòng)邀請(qǐng)等;意向客戶外呼:針對(duì)意向客戶的訂單核實(shí)、身份確認(rèn)、送貨通知等;成交客戶外呼:針對(duì)老客戶的交叉銷售、客戶關(guān)懷、增值服務(wù)等;流失客戶外呼:針對(duì)即將流失客戶的電話回訪、調(diào)查問卷、客戶挽留等;非客戶類外呼:針對(duì)內(nèi)部人員、合作伙伴或廠商的通知任務(wù)或其它聯(lián)絡(luò)活動(dòng)的外呼需求。南京自動(dòng)外呼系統(tǒng)代理商銷三郎招不招外呼代理?

現(xiàn)如今,企業(yè)銷售,在每天客戶跟進(jìn)中經(jīng)常因遇到電話封號(hào)。針對(duì)電話封號(hào)問題越來(lái)越嚴(yán)重,企業(yè)之中在避免電話封號(hào)的問題上,很多企業(yè)都在使用電銷外呼軟件。但很多人對(duì)于電話營(yíng)外呼軟件究竟是什么并不了解。由此詢問到,電話營(yíng)銷外呼軟件是網(wǎng)絡(luò)電話嗎?首先,先跟大家普及一下。電話營(yíng)銷外呼軟件不屬于網(wǎng)絡(luò)電話,所使用外呼線路是不一樣。網(wǎng)絡(luò)電話使用的是網(wǎng)絡(luò)電話線路,外呼軟件使用是中間號(hào)以及回?fù)芫€路,本質(zhì)上就不一樣。另外,網(wǎng)絡(luò)電話顯示是虛擬號(hào)碼,而外呼軟件顯示是真實(shí),支持回?fù)艿奶?hào)碼。

電銷防封號(hào)系統(tǒng),顧名思義,主要作用就是用于電銷防封號(hào)。其次便是通過(guò)系統(tǒng)撥號(hào),可以提升工作效率,接下來(lái)的時(shí)間,便帶領(lǐng)大家一起來(lái)了解一下電銷防封號(hào)系統(tǒng)實(shí)際妙用。電銷防封號(hào)系統(tǒng),防封號(hào)原理是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商提供中間號(hào)以及回?fù)芫€路。在原有基本上增加一條線路,通過(guò)中間號(hào)轉(zhuǎn)撥或者是通過(guò)回?fù)芫€路的回呼原理,避免高頻外呼,從而達(dá)到降低封號(hào)的作用。再者,電銷系統(tǒng)可以外顯業(yè)務(wù)員本機(jī)號(hào)碼。真實(shí)號(hào)碼外呼,接通率更高,客戶漏接電話還可以回呼。系統(tǒng)撥號(hào),可以先將號(hào)碼導(dǎo)入,再通過(guò)系統(tǒng)一鍵外呼,節(jié)省撥號(hào)時(shí)間,提升通話量。智能外呼系統(tǒng)給企業(yè)降低了成本。

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶。它是基于CTI技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。呼出有三種類型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型和預(yù)約型。銷三郎公司15年成立,總部位于上海,下屬南京,南通,合肥,廣州四家分公司,首推群呼系統(tǒng),當(dāng)時(shí)公司全國(guó)客戶數(shù)萬(wàn)坐席數(shù)量,18年借機(jī)AI風(fēng)口,主力開發(fā)AI語(yǔ)音機(jī)器人,并取得1年銷售額過(guò)億,兩年三億的優(yōu)異成績(jī),19年由于政策管控原因,國(guó)家積極針對(duì)詐騙電話的整治,我司積極響應(yīng)政策作出積極應(yīng)對(duì),并考慮當(dāng)時(shí)市場(chǎng)對(duì)于電話聯(lián)系客戶的需求,提出可以外呼的CRM系統(tǒng)的概念,受到市場(chǎng)的一致認(rèn)可并拿到上市公司的A輪投資,發(fā)展至今一直堅(jiān)持已企業(yè)共同成長(zhǎng)的理念已累計(jì)服務(wù)客戶上萬(wàn)家客戶。銷三郎外呼系統(tǒng)是什么?江浙滬營(yíng)銷外呼系統(tǒng)報(bào)價(jià)表

電銷外呼系統(tǒng)有哪些?江浙滬電腦外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

    智能電話外呼系統(tǒng)特點(diǎn):1.本系統(tǒng)可設(shè)置人工直接通話模式:系統(tǒng)在后臺(tái)自動(dòng)撥號(hào),撥通客戶后再由座席人員直接與客戶通話,以此節(jié)省銷售人員手動(dòng)撥號(hào)時(shí)間,而且雙方的通話內(nèi)容全程錄音。此功能適用于企業(yè)電銷部門的電話銷售業(yè)務(wù)。2.不同的電話通道可分別分配不同的外呼任務(wù),分別播放不同的語(yǔ)音。比如多部電話可同時(shí)語(yǔ)音外呼自動(dòng)播放通知、電話自動(dòng)催費(fèi)、物業(yè)費(fèi)自動(dòng)催繳、寬帶欠費(fèi)催繳、煤氣費(fèi)催繳等可同時(shí)進(jìn)行。若呼通后自動(dòng)播放語(yǔ)音時(shí)可提示客戶按預(yù)設(shè)的電話按鍵后可與客服人員直接通話,為客戶釋疑或者提供其它人工服務(wù)。3.可生成多種電話話務(wù)統(tǒng)計(jì)報(bào)表,便于企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)電話銷售人員的監(jiān)管和業(yè)績(jī)考核。優(yōu)勢(shì):外呼電話號(hào)碼批量導(dǎo)入、本系統(tǒng)提供優(yōu)化的圖形化界面,用戶可以將外呼電話號(hào)碼按系統(tǒng)設(shè)定的格式導(dǎo)入數(shù)據(jù)庫(kù)。重復(fù)的電話號(hào)碼自動(dòng)過(guò)濾。江浙滬電腦外呼系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)

南通銷三郎網(wǎng)絡(luò)科技有限公司坐落在南通崇川區(qū)產(chǎn)業(yè)研究院4號(hào)樓1301-1304,是一家專業(yè)的CRM系統(tǒng)開發(fā),軟件定制,獲客大數(shù)據(jù),AI機(jī)器人,軟電話交互,電信增值業(yè)務(wù),分布式大容量呼叫中心,企業(yè)融合辦公語(yǔ)音通信解決方案方案,主營(yíng)方向:企業(yè)數(shù)字化落地服務(wù),主營(yíng)產(chǎn)品:CRM系統(tǒng)、電銷機(jī)器人,外呼系統(tǒng)公司。目前我公司在職員工以90后為主,是一個(gè)有活力有能力有創(chuàng)新精神的團(tuán)隊(duì)。公司以誠(chéng)信為本,業(yè)務(wù)領(lǐng)域涵蓋CRM客戶管理系統(tǒng),AI語(yǔ)音機(jī)器人,獲客大數(shù)據(jù),軟件開發(fā)定制,我們本著對(duì)客戶負(fù)責(zé),對(duì)員工負(fù)責(zé),更是對(duì)公司發(fā)展負(fù)責(zé)的態(tài)度,爭(zhēng)取做到讓每位客戶滿意。公司憑著雄厚的技術(shù)力量、飽滿的工作態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)、良好的職業(yè)道德,樹立了良好的CRM客戶管理系統(tǒng),AI語(yǔ)音機(jī)器人,獲客大數(shù)據(jù),軟件開發(fā)定制形象,贏得了社會(huì)各界的信任和認(rèn)可。