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4隨時(shí)收集、整理相關(guān)信息、為本部門制定工作計(jì)劃。5了解客人的嗜好、忌諱、習(xí)慣、并協(xié)助各部門管理人員搞好接待工作。6不斷擴(kuò)充自己和下屬的知識(shí)面、提高業(yè)務(wù)技能,參加公司的各項(xiàng)活動(dòng),增強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)應(yīng)酬水平技巧。酒水部經(jīng)理直接上級(jí):常務(wù)副總經(jīng)理下級(jí):調(diào)酒師、吧員1具備高度的責(zé)任心,提前上崗,后離開(kāi)工作崗位。2負(fù)責(zé)和其他部門的工作協(xié)調(diào)。3負(fù)責(zé)本部門的工作會(huì)議及員工培訓(xùn)。4檢查開(kāi)吧前的準(zhǔn)備工作,酒水、杯具備量是否合理,是否到位,清潔是否達(dá)標(biāo)。5檢查責(zé)任區(qū)域內(nèi)是否有其它問(wèn)題或安全隱患,如有異常情況應(yīng)立即上報(bào)處理。6檢查每日?qǐng)?bào)表是否準(zhǔn)確,數(shù)量金額是否相符。7負(fù)責(zé)安排本部員工的日常工作及督導(dǎo)花式調(diào)酒的效果。8督導(dǎo)員工并對(duì)吧員在工作中遇到的問(wèn)題及時(shí)解決糾正。9服從上級(jí)指揮,完成上級(jí)交給的其它任務(wù)。調(diào)酒師直接上級(jí):吧臺(tái)經(jīng)理1在吧臺(tái)經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,積極開(kāi)展各項(xiàng)工作。2負(fù)責(zé)吧臺(tái)的各項(xiàng)監(jiān)督檢查。3掌握各項(xiàng)設(shè)備設(shè)施的使用方法及維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。4在日常工作中積極的推陳出新并把握雞尾酒的口感及配方。5負(fù)責(zé)所有物品的清點(diǎn)、登記、統(tǒng)籌。7做好每日銷售報(bào)表。8在吧臺(tái)積極活躍的帶動(dòng)飲酒氛圍并適時(shí)的進(jìn)行雞尾酒促銷。鑫派APP是一款專業(yè)針對(duì)靈活從業(yè)人員的APP,以數(shù)據(jù)化的形式,展示人員考勤、收入、獎(jiǎng)懲等。泉州商務(wù)KTV流水增長(zhǎng)方案管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)
酒Bar都有哪些部門酒Bar都有哪些部門?first是經(jīng)營(yíng)模塊,第二是行政后期模塊,經(jīng)營(yíng)模塊分為美女板塊、營(yíng)銷板塊、運(yùn)營(yíng)板塊、商務(wù)板塊和舞臺(tái)企劃板塊,那行政后勤模塊分為人資、物供、維保、稽核、行政、禮賓、出納等部門。如何選擇店長(zhǎng)尤其是對(duì)一家酒Bar來(lái)說(shuō),店長(zhǎng)這個(gè)角色至關(guān)重要,他的過(guò)往的經(jīng)驗(yàn)和經(jīng)歷,以及他的思維理念、經(jīng)營(yíng)手法,有沒(méi)有契約精神,有沒(méi)有誠(chéng)信,他在本地市場(chǎng)的口碑怎么樣他的年齡有多大他有沒(méi)有企圖心,他的個(gè)人婚姻狀況怎么樣,有沒(méi)有外債有沒(méi)有不良嗜好他個(gè)人可不可以投錢他的可動(dòng)資金有多少他所引進(jìn)的其他部門的一把手,都是什么狀況這些都需要考慮。開(kāi)業(yè)前應(yīng)該做哪些培訓(xùn)酒Bar開(kāi)業(yè)前應(yīng)該做哪些培訓(xùn),first個(gè)崗位的崗位技能培訓(xùn),第二企業(yè)文化培訓(xùn),第三團(tuán)隊(duì)零紀(jì)律培訓(xùn),第四酒Bar現(xiàn)場(chǎng)實(shí)操。服務(wù)員如何配置酒Bar的服務(wù)部人員怎么配置?服務(wù)人員根據(jù)場(chǎng)所的臺(tái)位定人員,標(biāo)準(zhǔn)的是兩個(gè)卡座一個(gè)人,四張散臺(tái)或者高卡一個(gè)人,包房一房一人進(jìn)行配置。同時(shí)根據(jù)場(chǎng)所休息天數(shù),應(yīng)該增加人員編制數(shù),以上標(biāo)準(zhǔn)配置的同時(shí),根據(jù)場(chǎng)所開(kāi)放的情況進(jìn)行設(shè)定,按照120%的開(kāi)臺(tái)率標(biāo)準(zhǔn),進(jìn)行人員數(shù)量的配置。安保人員如何配置酒Bar安保人員配多少人算合理。上海商務(wù)KTV收銀管理系統(tǒng)優(yōu)勢(shì)臺(tái)州夜店點(diǎn)單管理系統(tǒng),請(qǐng)咨詢亞拉拉特網(wǎng)絡(luò)科技服務(wù)。
酒bar人員眾多,所以監(jiān)管方面一定要做到位。比如管理者不在門店的時(shí)候也能夠通過(guò)手機(jī)遠(yuǎn)程查看到每天的營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)、營(yíng)業(yè)報(bào)表等。有異常訂單也會(huì)進(jìn)行消息提醒查看,這樣就能在管理中節(jié)約時(shí)間還能夠智能管理酒bar。鞋合不合適只有試了才合適,選擇酒bar管理系統(tǒng)也是一樣的道理。不論別人說(shuō)有多好多好都不如自己親身體驗(yàn)一下來(lái)的實(shí)際,只有自己用過(guò)之后才知道適不適合,好不好用。所以在選擇的時(shí)候盡可能多挑幾款試用一下,然后再進(jìn)行綜合的對(duì)比,選擇一款滿意且適合自己門店的。
從而杜絕了調(diào)酒員與收款員的勾結(jié),減少了不必要的損失。其次,還可以防止調(diào)酒員售酒不開(kāi)單,私吞貨款。有些客人到酒bar消費(fèi),付帳時(shí)往往是問(wèn)一聲金額總數(shù),丟下足夠的現(xiàn)金,不要帳單就離開(kāi)了,這無(wú)形中給調(diào)酒員私吞貨款開(kāi)了方便之門。但是,若酒bar不參與結(jié)帳服務(wù),調(diào)酒員就無(wú)法得到這些貨款,從而減少了酒bar的經(jīng)濟(jì)損失。由其他部門的服務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)酒bar的服務(wù)工作對(duì)調(diào)酒員可以起到監(jiān)督作用。此外,酒bar不對(duì)客服務(wù)還有其他好處。但是,這種服務(wù)方式對(duì)員工服務(wù)意識(shí)和酒店服務(wù)水準(zhǔn)所起到的不利影響卻是很多管理者所忽略的問(wèn)題。首先,工作效率低,不能為顧客提供時(shí)間的服務(wù)。餐廳服務(wù)員主要負(fù)責(zé)在餐廳服務(wù),酒bar服務(wù)只是他們的一項(xiàng)附屬服務(wù),如果有客人來(lái)酒bar臺(tái)消費(fèi),調(diào)酒員首先做的不是詢問(wèn)客人喝什么飲料,而是叫餐廳服務(wù)員來(lái)開(kāi)單,然后再根據(jù)訂單準(zhǔn)備飲料,客人有時(shí)還得對(duì)調(diào)酒員、服務(wù)員重復(fù)數(shù)遍所要酒水飲料,工作效率極低,同時(shí)還會(huì)影響客人的情緒和消費(fèi),增加客人的麻煩;如果客人需要添加飲料,還得再叫一次服務(wù)員。特別是開(kāi)餐時(shí)間,餐廳很忙,這就使得酒bar服務(wù)十分被動(dòng),甚至還會(huì)引起客人投訴?;槟K可以對(duì)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存預(yù)警、退單、寄存異常等實(shí)時(shí)稽查,協(xié)助管理者及時(shí)找出漏洞,提升門店效率。
需要冷藏的如啤酒。果汁等放進(jìn)冷柜內(nèi)。補(bǔ)充酒水一定要遵循先進(jìn)先出的原則,即先領(lǐng)用的酒水先銷售使用,先存放進(jìn)冷柜中的酒水先賣給客人。以免因酒水存放過(guò)期而造成浪費(fèi)。特別是果什及水果食品更是如此。例如紙包裝的鮮牛奶的存放期只有幾天,稍微疏忽都會(huì)引起不必要的浪費(fèi)。這是調(diào)酒員要認(rèn)真對(duì)待的。(四)酒水記錄。每個(gè)酒Bar為便于進(jìn)行成本檢查以及防止失竊現(xiàn)象,需要設(shè)立一本酒水記錄簿,上面清楚地記錄酒Bar每日的存貨、領(lǐng)用酒水、售出數(shù)量、結(jié)存的具體數(shù)字。每個(gè)調(diào)酒員取出“酒水記錄簿”就可一目了然地知道酒Bar各種酒水的數(shù)量。值班的調(diào)酒員要準(zhǔn)確地清點(diǎn)數(shù)目,記錄在案,以便上級(jí)檢查。(五)酒Bar擺設(shè)。酒Bar擺設(shè)主要是瓶裝酒的擺設(shè)和酒杯的擺設(shè)。擺設(shè)要有幾個(gè)原則,這就是美觀大方,有吸引力、方便工作和專業(yè)性強(qiáng),酒Bar的氣氛和吸引力往往集中在瓶裝酒和酒杯的擺設(shè)上。擺設(shè)要給客人一看就知道這是酒Bar,是喝酒享受的地方。瓶裝酒的擺設(shè)一是要分類擺,開(kāi)胃酒,烈酒,餐后甜酒分開(kāi);二是價(jià)線貴的與便宜的分開(kāi)擺,例如干色自蘭地,便宜的幾十塊錢一瓶,貴重的幾千塊錢一瓶,兩種是不能并排陳列的。瓶與瓶之間要有間隙,可放進(jìn)合適的酒杯以增加氣氛。場(chǎng)所資金自行留存風(fēng)險(xiǎn)大。商戶合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)高,資金管理難度大,容易涉及違規(guī)清算業(yè)務(wù)。福州商務(wù)KTV設(shè)計(jì)方案管理系統(tǒng)案例
滿足線上線下預(yù)定、點(diǎn)單、存取酒、收銀門店全流程經(jīng)營(yíng)管理,營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)化匯總把控,多類型風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警。泉州商務(wù)KTV流水增長(zhǎng)方案管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)
開(kāi)業(yè)前如何進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)酒Bar?開(kāi)業(yè)前怎樣進(jìn)行客戶開(kāi)發(fā)的工作,today告訴大家五點(diǎn),尤其是第四點(diǎn),對(duì)你的午夜場(chǎng)會(huì)有很大幫助。一和餐廳、咖啡廳、桑拿、洗浴美容美發(fā)、商場(chǎng)、健身房等洽談聯(lián)盟協(xié)議,要注意,商家聯(lián)盟的主要目的不是消費(fèi)卡券的資源互換,而是要取得他們的客戶。二市場(chǎng)部搜集當(dāng)?shù)厮熊囆械馁Y料,想辦法收集車主的資料。三羅列本地大營(yíng)銷的名單,想辦法與他們建立良好的合作關(guān)系,通過(guò)介紹我們的企業(yè)文化和一定的利益關(guān)系去吸引他們,能挖裂的挖裂,短期挖不動(dòng)的,也要安排專人對(duì)接跟進(jìn)。四安排公司的高管或經(jīng)營(yíng)人員,與各大ktv的管理層建立良好關(guān)系,形成互助共贏的共識(shí)想辦法搞到各大ktv領(lǐng)隊(duì)的名單,在開(kāi)業(yè)前多給他們定臺(tái)捧場(chǎng),維護(hù)好關(guān)系,在開(kāi)業(yè)后讓他們來(lái)幫助帶動(dòng)午夜場(chǎng)。五通過(guò)各種渠道宣傳會(huì)員卡的充值優(yōu)惠。泉州商務(wù)KTV流水增長(zhǎng)方案管理系統(tǒng)管理系統(tǒng)