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來源: 發(fā)布時間:2023-11-07

除連帶賠償外,定重罰。9吧臺員工之間要團(tuán)結(jié)一致,積極配合,不斷提高自己的技術(shù)水平,提高工作效率,以快的速度,做好的出品,端盡全力可能做到每位客人都高興而來,滿意而歸。10吧臺全體員工要做到各司其職,各負(fù)其責(zé),明確各自的工作,對吧臺長領(lǐng)班的分配工作,必須認(rèn)真迅速執(zhí)行,領(lǐng)班要起到好的帶頭作用,落實(shí)交接班制度。對自己班上出現(xiàn)的問題及客人提出的要求意見要及時處理登記,反映吧臺長,發(fā)現(xiàn)不如實(shí)抱本班出現(xiàn)的問題或不聽從工作安排者,嚴(yán)重者立即開除。管理制度12打掃吧臺內(nèi)所有清潔衛(wèi)生.預(yù)備餐中相干物品。接單后須仔細(xì)看單檢查是不是有錯(包括日期、寫單時間、出品名稱、數(shù)目).餐中照單按時按量正確無誤地出貨。對前臺所退酒水要仔細(xì)查看,按規(guī)定在單據(jù)上簽字。出品茶,干果,制作果盤。隨時清潔酒瓶、羽觴等各種用具,使之?dāng)[放有序。空瓶、空罐,空箱應(yīng)及時處理。做到臺面、地面清潔.其中星期一打掃、整理,進(jìn)行大掃除。營業(yè)結(jié)束后盤點(diǎn)水果與干果數(shù)目,及時叫第二日貨。營業(yè)結(jié)束后將吧臺清潔衛(wèi)生打掃干凈;并對所剩酒水進(jìn)行盤點(diǎn)記錄,鎖好吧臺所有酒柜。吧臺人員每天準(zhǔn)時上班,事假或病假必須提前通知部門主管(事假一天扣二天,病假需有市醫(yī)院證明。營銷用點(diǎn)單模塊的贈送功能,可根據(jù)后臺贈送權(quán)限贈送,可查本人的業(yè)績情況,部門長可查本部門訂臺業(yè)績情況。杭州酒吧起名方案管理系統(tǒng)咨詢問價

檸檬片、檸檬角也要切好排放在碟子里用保鮮紙封好備用,以上幾種裝飾物都放在工作臺上。4、酒杯。把酒杯拿去清洗間消毒后按需要放好。工具用餐巾墊底徘放在工作臺上,量杯、酒Bar匙、冰夾要浸泡在干凈水中。杯墊。吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽也放在工作臺前(吸管、調(diào)酒棒和雞尾酒簽可用杯子盛放)。(七)更換棉織品,酒Bar使用的棉織品有兩種。餐巾和毛巾。毛巾是用來清潔抹臺的,要濕水用;餐巾(鏡布、口布)主要用于擦杯。要于用,不能弄濕。棉織品都只能使用一次清洗一次,不能連續(xù)使用而不清洗。每日要將臟的棉織品送到洗衣房更換干凈的。(八)工程維修,在營業(yè)前要仔細(xì)檢查各類電器,燈光,空調(diào),音響:各類設(shè)備,冰箱、制冰機(jī)、咖啡機(jī)等;所有家具、酒Bar臺、椅、墻紙及裝修有無損壞。如有任何不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的地方,要馬上填寫工程維修單交酒Bar經(jīng)理簽名后送工程部,由工程部派人維修。(九)單據(jù)表格。檢查所需使用的單據(jù)表格是否齊全夠用,特別是酒水供應(yīng)單與調(diào)拔單一定要準(zhǔn)備好,以免影響營業(yè)。金華酒吧連鎖經(jīng)營管理系統(tǒng)強(qiáng)大的進(jìn)銷存,根據(jù)點(diǎn)單下單出庫,盤點(diǎn)庫存,實(shí)時為門店計算成本提供支持。

使客人的感覺得到滿足和享受。經(jīng)常用“飯店”散賣矚與陳列酒要分開,散賣酒要放在工作臺前伸手可及的位置以方便工作。不常用的酒放在酒架的高處,以減少從高處拿取酒的麻煩。酒杯可分懸掛與擺放兩種,懸掛的酒杯主要是裝飾氣氛,一般不使用,因?yàn)槟萌〔环奖?,必要時,取下后要擦凈再使用;擺放在工作臺位置的酒杯要方便操作,加冰塊的杯(柯林杯、平底杯)放在靠近冰桶的地方,不加冰塊的酒杯放在其他空位,啤酒杯、雞尾酒杯可放在冰柜冷凍。(六)調(diào)酒準(zhǔn)備。1、取放冰塊,用桶從制冰機(jī)中取出冰塊放進(jìn)工作臺上的冰塊池中,把冰塊放滿;沒有冰塊他的可用保溫冰桶裝滿冰塊蓋上蓋子放在工作臺上。2、配料如李派林隱什、辣椒油、胡椒粉、鹽、糖、豆寇粉等放在工作臺前面,以備調(diào)制時取用。鮮牛奶、淡奶、菠蘿汁、番前汁等,打開罐裝入玻璃容器中(不能開罐后就在罐中存放,因?yàn)殁伖薮蜷_后,內(nèi)壁有水份很容易生銹引起果料變質(zhì)),存放在冰箱中。橙汁、檸檬汁要先稀釋后倒入瓶中備用(存放在冰箱中)。其他調(diào)酒用的汽水也要放在伸手拿得到的位置。3、水果裝飾物,橙角預(yù)先切好與櫻桃穿在一起徘放在碟子里備用,面上封上保鮮紙。從瓶中取出少量咸橄欖放在杯中備用。

開業(yè)前如何進(jìn)行市場調(diào)研,千萬不要盲目的投資酒Bar。在立項(xiàng)前一定要進(jìn)行市場調(diào)研,要了解當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r、人口數(shù)量、當(dāng)?shù)鼐艬arKTV等娛樂產(chǎn)業(yè)分布和發(fā)展?fàn)顩r,消費(fèi)群體分布情況和消費(fèi)習(xí)慣,競爭對手地理位置及周邊環(huán)境。對手的硬件裝修和聲光電情況,經(jīng)營面積,臺位數(shù)量和預(yù)估營業(yè)額,人事架構(gòu),薪資待遇和運(yùn)營模式。主打酒水的種類和價格,各時間段上下客情況和上座率,營銷模式及主要手段,音樂風(fēng)格,舞臺節(jié)目構(gòu)成和其他亮點(diǎn),以上這些內(nèi)容基本可以為項(xiàng)目投資提供決策依據(jù)。統(tǒng)一對賬:通過整合對賬報表,幫助場所實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一對賬,無需再為多頭對賬。

客人服務(wù)流程服務(wù)流程分為:迎賓服務(wù)、為客人點(diǎn)酒、為客人調(diào)酒、為客人送酒服務(wù)、為客人驗(yàn)酒、開瓶與斟酒服務(wù)、為客人結(jié)帳服務(wù)。a迎賓服務(wù)問候客人到達(dá)時,服務(wù)員應(yīng)主動熱情地問候“您好”、“晚上好”等禮貌性問候語。b領(lǐng)坐服務(wù)客人到其喜愛的座位入坐。單個客人喜歡到吧臺前的吧椅就座,對兩位以上的客人,服務(wù)員可領(lǐng)其到小圓桌就座并協(xié)助拉椅并遵照女士優(yōu)先的原則。c為客人點(diǎn)酒客人入座后服務(wù)員應(yīng)馬上遞上酒水單,稍等片刻后,服務(wù)員或條就是在詢問客人喜歡喝什么酒水。服務(wù)員應(yīng)向客人介紹酒水和雞尾酒的品種,并耐心回答客人的有關(guān)提問。開單后,服務(wù)員要向客人重復(fù)一遍所點(diǎn)酒水的名稱、數(shù)目,得到確認(rèn),以免出錯。d為客人調(diào)酒調(diào)酒師接到點(diǎn)酒單后要及時調(diào)酒,并應(yīng)注意以下事項(xiàng):調(diào)酒時要注意姿勢正確,動作瀟灑,自然大方。調(diào)酒師調(diào)酒時,應(yīng)始終面對客人,去陳列柜取酒時應(yīng)側(cè)身而不要轉(zhuǎn)身,否則被視為不禮貌。嚴(yán)格按配方要求調(diào)制,如客人所點(diǎn)的酒水單上沒有的,應(yīng)征詢客人的意見而決定是否需要。調(diào)酒師調(diào)酒時要按規(guī)范操作。調(diào)制好的酒應(yīng)盡快倒入杯中,對吧臺前的客人應(yīng)到滿一杯,其他客人斟倒八成滿即可。隨時保持吧臺及操作臺的衛(wèi)生,用過的酒瓶應(yīng)及時放回原處。按不同收銀員一鍵保存即可出完整的日結(jié)報表,方便收銀做賬。寧德商務(wù)KTV流水增長方案管理系統(tǒng)客服電話

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我的人員一直在削減,所以目前,我店內(nèi)的兩名員工,承擔(dān)了店內(nèi)全部工作,而且我已經(jīng)脫離開這個店一年多的時間,他們依舊可以運(yùn)行得非常好。當(dāng)然選人用人,包括薪資待遇,也是下了很大功夫的,這是另外一門學(xué)問了,有機(jī)會可以單獨(dú)討論。主題與特色是酒bar的。在開業(yè)之前,身邊小伙伴兒都喜歡喝酒,但假酒和雜亂的酒bar環(huán)境,使我們苦不堪言。有需求就有商機(jī),這也是我開酒bar的動力之一。所以要確保的就是酒的品質(zhì),必須保真,以啤酒舉例來說,同樣330ml的百威,進(jìn)價可以是三塊四,也可以是兩毛,選哪種,全憑商家良心。之后再說雞尾酒,店里56款基礎(chǔ)雞尾酒,全是我一杯杯在原版配比上改良出來的,雞尾酒對國人來說,畢竟是外來品,味道的調(diào)整也是正常的。一千個調(diào)酒師就有一千種莫吉托,于我來說,大家喜歡喝的,才是成功的。其次是跟客人的關(guān)系,真心換真心,至少在我的店里是行得通的,來兩三次的客人基本就會和我店里的員工成為朋友,在這里的每個人都能找到歸屬感,通過這個小酒吧,在這四年多的時間里,見證了太多表白、求婚、結(jié)婚的故事,這也算是以外收獲吧。有了良好的關(guān)系與氛圍,這里也就沒有發(fā)生過鬧事事件。所有的創(chuàng)業(yè)都會遇到挫折。杭州酒吧起名方案管理系統(tǒng)咨詢問價

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