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五、辦公室管理1、上班時著裝整齊、坐姿端正,樹立良好的`公司形象和個人形象。2、在辦公室自覺講普通話,嚴禁在辦公室大聲喧嘩、吵鬧、嚴禁閑聊、吸煙、就餐等。3、愛護辦公室的各項設施,隨時保持辦公室干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。4、各部門務必及時、認真于每月30日遞交下個月的工作計劃和上一月的工作總結(jié)。5、上班時,不得隨意遲到、早退;有病、有事者應先請假,同意后方有效。工作時間因工作原因外出應填寫辦公室人員外出單。6、辦公室人員在工作接觸中或在接聽電話時要使用文明用語:您好,LAMI/請/謝謝/對不起/再見。7、辦公室傳真機、復印機由專人負責,出現(xiàn)問題及時通知專業(yè)人員維修。辦公室傳真機及復印機不得傳真或復印私人的文件資料。8、辦公室人員務必做到節(jié)約公司財產(chǎn),復印、傳真請自覺登記,樹立主人翁責任感,杜絕一切浪費行為。9、辦公室人員要樹立服務意識,要在上級與下級、部門與部門之間起橋梁作用。10、公司電腦個人,并有保密措施。上班時間不得使用電腦玩游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無關(guān)內(nèi)容。11、公司電腦及網(wǎng)絡統(tǒng)一由網(wǎng)管維護保養(yǎng),任何個人不得私自帶盤上機操作及安裝。網(wǎng)管人員將定期對辦公室電腦(除財務部)進行系統(tǒng)檢查。提供原始報表,可支持賬單二次修訂,多元的成本算法,強大資金管理功能的賬務系統(tǒng),助力場所升級轉(zhuǎn)型。杭州商務KTV起名方案管理系統(tǒng)價格比較
9每日根據(jù)吧臺經(jīng)理的規(guī)定和要求進行花式調(diào)酒表演。10勤練花式動作減少失誤并不斷的增加花式動作及觀賞性。吧員直接上級;吧臺經(jīng)理崗位職責1在規(guī)定時間內(nèi)做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查吧臺所有設備運行是否正常。2開班前檢查頭天營業(yè)所剩酒水的數(shù)目,并根據(jù)所需及時補充貨源。3熟悉內(nèi)所有酒水的貨源、牌子及產(chǎn)地并知其口味,懂得其儲藏方式,飲用方式以及雞尾酒的調(diào)制方法。4隨時注意吧臺內(nèi)所有用具的清潔衛(wèi)生,必須保證干凈、無破損、無污點。5出品時要保證快速、準確、高質(zhì)量。6前吧應于顧客積極交流并保持好良好的關(guān)系,盡量了解熟悉顧客的姓名喜好等個人信息以便更周到的為客人服務。7嚴格執(zhí)行見單出貨的要求,杜絕酒水出貨時的的差錯。8前吧人員須確保花式調(diào)酒的高質(zhì)量,以達到提升經(jīng)營氛圍的效果。9下班前認真清點當日營業(yè)所剩酒水的數(shù)目并做好記錄(盤點存貨),根據(jù)經(jīng)營預測提出第二天的酒水申購數(shù)量。并將吧臺內(nèi)清潔做干凈,一切恢復正常后方可下班。工作流程1、19:00準時打卡上班,不得遲到早退(晚班20:30點名)。2、更換工裝掛好工作牌,按時到指定地點參加班前會.3、清點酒水,檢查制冰機制冰情況及其它設備是否運行正常.4、補充當日所需酒水及物品。福州夜店軟件管理系統(tǒng)哪家便宜杭州夜店收銀管理系統(tǒng)軟件,歡迎聯(lián)系亞拉拉特網(wǎng)絡科技服務。
4)上班時打私人電話或私自會客。(5)上班時間吃零食、看報紙、聊天等。(6)在內(nèi)粗言穢語、高聲喧嘩、爭吵或嬉戲。(7)工作時服務效率差,工作粗心。(8)在非吸煙區(qū)吸煙。2.書面警告(1)一個月內(nèi)遲到、早退三次(2)工作不認真,紀律松懈,工作時間做與工作無關(guān)的事情。(3)不服從管理者的管理。(4)與顧客發(fā)生爭執(zhí)或?qū)︻櫩筒欢Y貌。(5)工作疏忽。使財產(chǎn)或經(jīng)營受到損失。(6)擅自翻動顧客物品。(7)出示假病假條。(8)未經(jīng)同意擅自調(diào)班、調(diào)休。(9)嚴重違反管理制度。(10)擅離崗位。(11)工作時間打瞌睡。(12)泄露商業(yè)秘密。(13)工作時間喝酒或酒后上班。(14)對可能發(fā)生的事故不匯報或隱瞞。(15)違反衛(wèi)生安全條例與衛(wèi)生安全管理制度。(16)未經(jīng)批準在自己的更衣柜內(nèi)存放、顧客或其他員工財物。3.嚴重警告(1)一個月內(nèi)連續(xù)三天。(2)未經(jīng)許可擅自將財產(chǎn)移到別處。(3)拒不接受調(diào)查。(4)損壞顧客與財產(chǎn)。(5)設備管理不善,造成嚴重損失。(6)違反安全防火規(guī)范,造成事故隱患。(7)利用崗位便利謀取私利。(8)向顧客索取財物、小費等。(9)物品,偽造單據(jù),與顧客串謀損害利益。4.開除或辭退(1)服務態(tài)度惡劣,受到顧客書面投訴并經(jīng)調(diào)查屬實。(2)、顧客或同事財物。(3)涂改、假造單據(jù)。(4)搬弄是非,誹謗他人。
開酒Bar是有一套正確的流程第1考察市場,制定自己是否經(jīng)營市場稀缺的板塊來進行主打,當然要根據(jù)自己的資源的優(yōu)勢來制定,如果不去另辟蹊徑,那么就要做到他無我有,他有我優(yōu),他優(yōu)我強的方式方法來打差異化。第二找好關(guān)鍵人,可以去找行業(yè)內(nèi)的總經(jīng)理以及多年的高管,多了解洽談經(jīng)驗。第三確定好自己的客戶,明確客戶群體,明確年齡段,知道他們喜好,要去哪里提前進行捆綁及引流。四確認主要成員,和當選操盤人一起把產(chǎn)品相關(guān)內(nèi)容及團隊整理出來,明確配置和風格定位,并評估整體預算。五清晰產(chǎn)品,找設計師設計相關(guān)內(nèi)容,清楚了自己的產(chǎn)品線,設計師才知道如何給你量身定制,這樣才真正意義上做到,硬件永遠服務于軟件。六確認硬件。娛掌柜·業(yè)務通是集預訂、點單、收銀、進銷存、會員于一體的基礎(chǔ)經(jīng)營體系,解決門店日?;A(chǔ)經(jīng)營的需要。
開業(yè)前如何進行客戶開發(fā)酒Bar?開業(yè)前怎樣進行客戶開發(fā)的工作,today告訴大家五點,尤其是第四點,對你的午夜場會有很大幫助。一和餐廳、咖啡廳、桑拿、洗浴美容美發(fā)、商場、健身房等洽談聯(lián)盟協(xié)議,要注意,商家聯(lián)盟的主要目的不是消費卡券的資源互換,而是要取得他們的客戶。二市場部搜集當?shù)厮熊囆械馁Y料,想辦法收集車主的資料。三羅列本地大營銷的名單,想辦法與他們建立良好的合作關(guān)系,通過介紹我們的企業(yè)文化和一定的利益關(guān)系去吸引他們,能挖裂的挖裂,短期挖不動的,也要安排專人對接跟進。四安排公司的高管或經(jīng)營人員,與各大ktv的管理層建立良好關(guān)系,形成互助共贏的共識想辦法搞到各大ktv領(lǐng)隊的名單,在開業(yè)前多給他們定臺捧場,維護好關(guān)系,在開業(yè)后讓他們來幫助帶動午夜場。五通過各種渠道宣傳會員卡的充值優(yōu)惠。 收銀員用收銀模塊進行多渠道支付,即付款列表實時展現(xiàn)未結(jié)賬單,及時催單,避免飛單,查詢已結(jié)賬單。福建酒吧企劃方案管理系統(tǒng)服務熱線
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7、各單位保密員要負責督促檢查本單位的文件清理和銷毀工作,防止泄密事件的發(fā)生。七、會議制度1、公司各類會議原則上應確定專人負責記錄,并打印成書面會議記錄。2、主持人為會議考勤的核準人,考勤記錄由會議記錄員負責。3、與會人員應遵守以下原則:①所有與會人員應準時到會,并在《會議簽到本》上簽到,任何人不得代簽。②無正當理由遲到、早退每次處50元的罰款。③無正當理由缺席每次處100元罰款。④凡因通知原因造成應參加會議人員遲到或缺席的,以上處罰由傳達人承擔。4、遵守會議紀律,與會期間應將手機調(diào)到振動或?qū)⑹謾C呼叫轉(zhuǎn)移至部門另一未與會人處,原則上不允許接聽電話,如須接聽,必須征得同意離開會場接聽。如因手機鈴聲影響會議進程者,按20元/每次罰款。5、會議記錄保存在人事部,與會人員自覺至人事部閱讀后簽名。八、員工行為規(guī)范(一)、行為準則1、熱愛本公司,維護良好的公司形象,盡忠職守,服從公司領(lǐng)導,保守業(yè)務秘密;2、熱愛本職工作,講究職業(yè)道德,追求完美、的服務。3、愛護公司財物,不浪費,不營私;4、努力提高完美自身修養(yǎng),鉆研業(yè)務,31bd7b10-496c-4f99-b4f0-a0有關(guān)知識,不斷提高業(yè)務技術(shù)水平和服務質(zhì)量。杭州商務KTV起名方案管理系統(tǒng)價格比較