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2.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以促進(jìn)產(chǎn)品改進(jìn)的創(chuàng)新的研究,使產(chǎn)品在質(zhì)量、性能、造型、價(jià)格等方面精益求精。接受修理,等于用戶(hù)為工廠(chǎng)作了優(yōu)惠的產(chǎn)品和零部件的試驗(yàn),有利于產(chǎn)品的改進(jìn)。同時(shí),技術(shù)服務(wù)人員與用戶(hù)的密切接觸,可以仔細(xì)揣摩用戶(hù)的心理和要求,從而為開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品積累了一手的資料。3.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以擴(kuò)大企業(yè)和產(chǎn)品的宣傳。上門(mén)服務(wù)本身是一種宣傳,是活廣告。為了開(kāi)展技術(shù)服務(wù),設(shè)立了修理站,等于是一個(gè)立體的廣告牌。在修理車(chē)、服務(wù)車(chē)的車(chē)身上及技術(shù)服務(wù)人員扎衣尺、帽子和工具袋上,都可以有廠(chǎng)名和產(chǎn)品商標(biāo),可以吸引人們的注意,以擴(kuò)大和加深人們對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的印象。4.通過(guò)技術(shù)服務(wù),可以增加企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入。服務(wù)項(xiàng)目,有的是優(yōu)惠的,有的是收費(fèi)的,即使是優(yōu)惠的,其費(fèi)用也是早已計(jì)入產(chǎn)品成本之內(nèi),實(shí)質(zhì)上這些都可以增加企業(yè)的收入。出口產(chǎn)品,企業(yè)派技術(shù)人員到國(guó)外去服務(wù),更會(huì)增加企業(yè)的外匯收入。如為用戶(hù)培訓(xùn)技術(shù)工人,收入更是可觀(guān)。例如,美國(guó)“奧的斯”電梯公司在法國(guó)開(kāi)設(shè)的分公司,1978年?duì)I業(yè)額為8千萬(wàn)美元,其中服務(wù)收入就占6千萬(wàn)美元。技術(shù)服務(wù)的種類(lèi)很多,主要有:[1](一)勘察和設(shè)計(jì)這種技術(shù)服務(wù)主要用于大型企業(yè)的專(zhuān)業(yè)設(shè)備。技術(shù)服務(wù)用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶(hù)正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。吉林哪些技術(shù)服務(wù)包括
評(píng)議安裝、調(diào)試工程質(zhì)量,找出差距,聽(tīng)取用戶(hù)及有關(guān)人員對(duì)設(shè)備工程質(zhì)量的意見(jiàn),以便改進(jìn)設(shè)備設(shè)計(jì)和制造工藝。(四)維修保養(yǎng)對(duì)復(fù)雜而精密的高級(jí)設(shè)備,用戶(hù)是無(wú)力進(jìn)行維修保養(yǎng)的,原生產(chǎn)廠(chǎng)要負(fù)責(zé)這項(xiàng)服務(wù)工作。維修保養(yǎng)工作的方式可以多種多樣,主要有以下三種形式:1.定期檢修。根據(jù)合同要求,每一年或半年到用戶(hù)處檢修、調(diào)試一次。廠(chǎng)方還可經(jīng)常派人到用戶(hù)處巡回檢查,減少用戶(hù)的常備維修調(diào)試人員,使用戶(hù)放心和滿(mǎn)意。2.聽(tīng)候呼叫。在必要時(shí),應(yīng)在一些地區(qū)設(shè)立一些維修站、組,并配備服務(wù)車(chē),用戶(hù)呼叫后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),進(jìn)行維修。3.送貨來(lái)廠(chǎng)修理。對(duì)一些輕便產(chǎn)品或使用單位是就地就近的,可由用戶(hù)將設(shè)備送到廠(chǎng)內(nèi)來(lái)修理,或者有些設(shè)備的修理技術(shù)比較復(fù)雜,在現(xiàn)場(chǎng)難以修復(fù),就要拉回廠(chǎng)里來(lái)修。(五)備件供應(yīng)(六)技術(shù)培訓(xùn)通過(guò)開(kāi)辦技術(shù)培訓(xùn)班、來(lái)廠(chǎng)dffe4308-d821-4c6a-bda0-fd等方式,代用戶(hù)培訓(xùn)設(shè)計(jì)、使用、維修和管理等有關(guān)技術(shù)方面的人員。(七)技術(shù)咨詢(xún)服務(wù)技術(shù)服務(wù)部門(mén)應(yīng)有專(zhuān)人負(fù)責(zé)與用戶(hù)聯(lián)系,開(kāi)展技術(shù)咨詢(xún)活動(dòng),為用戶(hù)當(dāng)好參謀。其主要工作,有以下幾個(gè)方面:1.主動(dòng)介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和使用范圍。2.提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)等技術(shù)資料。3.回答用戶(hù)所提出的各種問(wèn)題。陜西企業(yè)技術(shù)服務(wù)排行榜企業(yè)技術(shù)服務(wù)用戶(hù)的各種信息反饋到設(shè)計(jì)、工藝和檢查等專(zhuān)業(yè)部門(mén),形成不斷循環(huán)、不斷提高的信息反饋系統(tǒng)。
或技術(shù)要求較高的生產(chǎn)設(shè)施。如企業(yè)的各種傳送系統(tǒng)、電訊系統(tǒng)、發(fā)電設(shè)備、特大型專(zhuān)舊加工設(shè)備等,均須在產(chǎn)品制造和銷(xiāo)售前到用戶(hù)(包括現(xiàn)實(shí)用戶(hù)和潛在用戶(hù))處勘察現(xiàn)場(chǎng),收集有關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)所必需的各種技術(shù)資料,以便設(shè)計(jì)和制造出能滿(mǎn)足用戶(hù)各方面要求的產(chǎn)品。有時(shí),設(shè)計(jì)還不限于產(chǎn)品的范圍,對(duì)一些技術(shù)力量比較雄厚的大企業(yè),還可代用戶(hù)設(shè)計(jì)工廠(chǎng),車(chē)間、流水線(xiàn)和自動(dòng)線(xiàn),(二)加工改制加工改制是指生產(chǎn)企業(yè)根據(jù)用戶(hù)要求,對(duì)設(shè)備、器具及材料等,進(jìn)行部分再加工或改制的服務(wù)。加工改制是在盡可能利用或部分利用原有設(shè)備、器材和技術(shù)力量的基礎(chǔ)上進(jìn)行的?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,使產(chǎn)品適應(yīng)生活、生產(chǎn)和科研的時(shí)間縮短,產(chǎn)品更新速度較大加快。對(duì)設(shè)備、器具、材料等進(jìn)行加工改制,能以較小的能源和資源消耗,取得較大的經(jīng)濟(jì)效益,使社會(huì)財(cái)富得到充分的利用。加工改制的主要內(nèi)容有:1.以舊改新,提高產(chǎn)品的性能和用途。2,以小改大,加大產(chǎn)品規(guī)格和使用效果。3.修舊利廢,再生產(chǎn)品。生產(chǎn)企業(yè)可通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)店、代銷(xiāo)店、各級(jí)修理網(wǎng)點(diǎn),回收廢舊設(shè)備、零部件等,加以修理,改制,嚴(yán)格檢測(cè),定出適當(dāng)?shù)募夹g(shù)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格出售。4.對(duì)外觀(guān)造型落后,但功能尚能滿(mǎn)足需要的產(chǎn)品。
將虛擬的信息應(yīng)用到真實(shí)世界,真實(shí)的環(huán)境和虛擬的物體實(shí)時(shí)地疊加到了同一個(gè)畫(huà)面或空間同時(shí)存在。虛擬現(xiàn)實(shí)(VR),看到的場(chǎng)景和人物全是假的,是把你的意識(shí)代入一個(gè)虛擬的世界。增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR),看到的場(chǎng)景和人物一部分是真一部分是假,是把虛擬的信息帶入到現(xiàn)實(shí)世界中。因?yàn)閂R是純虛擬場(chǎng)景,所以VR裝備更多的是用于用戶(hù)與虛擬場(chǎng)景的互動(dòng)交互,更多的使用是:位置、數(shù)據(jù)手套(5DT之類(lèi)的)、動(dòng)捕系統(tǒng)、數(shù)據(jù)頭盔等等。由于AR是現(xiàn)實(shí)場(chǎng)景和虛擬場(chǎng)景的結(jié)合,所以基本都需要攝像頭,在攝像頭拍攝的畫(huà)面基礎(chǔ)上,結(jié)合虛擬畫(huà)面進(jìn)行展示和互動(dòng),比如GOOGLEGLASS這些(其實(shí)嚴(yán)格的來(lái)說(shuō),IPAD,手機(jī)這些帶攝像頭的只能產(chǎn)品,都可以用于AR,只要安裝AR的軟件就可以。我們所做的BIM模型和所制作的場(chǎng)景,其實(shí)就是在一個(gè)虛擬世界中的場(chǎng)景,因此BIM和VR技術(shù)是同脈相連,相同點(diǎn)很多。談?wù)凚IM和VR的聯(lián)系吧。(1)設(shè)計(jì)BIM正在推動(dòng)建筑供給端同時(shí)也是較前端(設(shè)計(jì)環(huán)節(jié))走向行業(yè)變革的,而VR提升BIM應(yīng)用效果并加速其推廣應(yīng)用。BIM是以建筑工程項(xiàng)目各項(xiàng)相關(guān)信息數(shù)據(jù)作為模型的基礎(chǔ),進(jìn)行建筑模型的建立,通過(guò)數(shù)字信息仿真模擬建筑物所具有的真實(shí)信息,具有可視化,協(xié)調(diào)性,模擬性。技術(shù)服務(wù)包括產(chǎn)品的安裝、調(diào)試、維修,以及技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)指導(dǎo)、技術(shù)培訓(xùn)等。
它有利于用戶(hù)提高使用機(jī)械產(chǎn)品的技術(shù)經(jīng)濟(jì)效果,也有利于企業(yè)本身提高產(chǎn)品質(zhì)量和改進(jìn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu),并為擴(kuò)大市場(chǎng)銷(xiāo)售等經(jīng)營(yíng)決策提供依據(jù)。技術(shù)服務(wù)包括7個(gè)方面的內(nèi)容。信息服務(wù)技術(shù)服務(wù)組織應(yīng)與有1f6616f3-d208-4ede-a6f8-45d的用戶(hù)建立長(zhǎng)期、穩(wěn)定的聯(lián)系,及時(shí)取得用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的各種意見(jiàn)和要求,指導(dǎo)用戶(hù)正確使用和保養(yǎng)產(chǎn)品。安裝調(diào)試服務(wù)根據(jù)用戶(hù)要求在現(xiàn)場(chǎng)或安裝地點(diǎn)(或指導(dǎo)用戶(hù))進(jìn)行產(chǎn)品的安裝調(diào)試工作。維修服務(wù)維修服務(wù)一般分為定期與不定期兩類(lèi),定期技術(shù)維修是按產(chǎn)品維修計(jì)劃和服務(wù)項(xiàng)目所規(guī)定的維修類(lèi)別進(jìn)行的服務(wù)工作。不定期維修是指產(chǎn)品在運(yùn)輸和使用過(guò)程中由于偶然事故而需要提供的維修服務(wù)。供應(yīng)服務(wù)向用戶(hù)提供產(chǎn)品的有關(guān)備品配件和易損件。檢測(cè)服務(wù)為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的專(zhuān)業(yè)儀器儀表裝置。由于檢測(cè)服務(wù)的工作量日益繁重,各種專(zhuān)業(yè)儀表也日益增多,檢測(cè)服務(wù)趨向于建立各種綜合性或?qū)I(yè)性的測(cè)試中心。技術(shù)文獻(xiàn)服務(wù)向用戶(hù)提供產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)、使用說(shuō)明書(shū)、維修手冊(cè)以及易損件、備件設(shè)計(jì)資料等有關(guān)技術(shù)文件。培訓(xùn)服務(wù)為用戶(hù)培訓(xùn)操作和維修人員。培訓(xùn)內(nèi)容主要是講解產(chǎn)品工作原理,幫助用戶(hù)掌握操作技術(shù)和維護(hù)保養(yǎng)常識(shí)等。技術(shù)性的服務(wù)是指提供與產(chǎn)品的技術(shù)和效用有關(guān)的服務(wù),一般由專(zhuān)門(mén)的技術(shù)人員提供。遼寧推廣技術(shù)服務(wù)介紹
為使產(chǎn)品能按設(shè)計(jì)規(guī)定有效運(yùn)轉(zhuǎn)所進(jìn)行的測(cè)試、檢查、監(jiān)控工作,以及所需要的專(zhuān)業(yè)儀器儀表裝置。吉林哪些技術(shù)服務(wù)包括
為使用者提供交互性設(shè)計(jì)和可視化印象。設(shè)計(jì)平臺(tái)+VR組合:未來(lái)將成為設(shè)計(jì)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力之一?!咀髨D為實(shí)景,右圖為虛擬】(2)施工在實(shí)際工程施工中,復(fù)雜結(jié)構(gòu)施工方案設(shè)計(jì)和施工結(jié)構(gòu)計(jì)算是一個(gè)難度較大的問(wèn)題,前者難點(diǎn)關(guān)鍵就在于施工現(xiàn)場(chǎng)的結(jié)構(gòu)構(gòu)件及機(jī)械設(shè)備間的空間關(guān)系的表達(dá);后者在于施工結(jié)構(gòu)在施工狀態(tài)和荷載下的變形大于就位以后或結(jié)構(gòu)成型以后。在虛擬的環(huán)境中,建立周?chē)鷪?chǎng)景、結(jié)構(gòu)構(gòu)件及機(jī)械設(shè)備等的三維CAD模型(虛擬模型),形成基于計(jì)算機(jī)的具有一定功能的仿真系統(tǒng),讓系統(tǒng)中的模型具有動(dòng)態(tài)性能,并對(duì)系統(tǒng)中的模型進(jìn)行虛擬裝配,根據(jù)虛擬裝配的結(jié)果,在人機(jī)交互的可視化環(huán)境中對(duì)施工方案進(jìn)行修改。同時(shí),利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)可以對(duì)不同的方案,在短時(shí)間內(nèi)做大量的分析,從而保證施工方案較優(yōu)化。借助虛擬仿真系統(tǒng),把不能預(yù)演的施工過(guò)程和方法表現(xiàn)出來(lái),不僅節(jié)省了時(shí)間和建設(shè)投資,較大增加施工企業(yè)的投標(biāo)競(jìng)爭(zhēng)能力.(3)地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)BIM+VR在房地產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)領(lǐng)域是目前的主要應(yīng)用方面,主要在用于樣板間的展示例如萬(wàn)科、廈門(mén)指揮家科技公司的樣板間、美房圈、美屋等公司。借助VR技術(shù)這是一種全新的銷(xiāo)售模式,客戶(hù)能夠在短時(shí)間看不同的樣板間,甚至可以直接測(cè)量距離。吉林哪些技術(shù)服務(wù)包括
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