溫州智力進出口貿(mào)易有限公司的銷售與服務(wù)團隊是連接產(chǎn)品與消費者的重要橋梁,其專業(yè)素養(yǎng)在行業(yè)內(nèi)廣受認(rèn)可。團隊成員入職前需通過嚴(yán)格考核,不只要熟悉公司所有產(chǎn)品的產(chǎn)地、口感、價格,還要掌握葡萄酒的專業(yè)知識,包括葡萄品種特性、釀造工藝、儲存方法等。公司會定期組織培訓(xùn),邀請智利酒莊的釀酒師遠(yuǎn)程授課,講解當(dāng)年的葡萄收成情況和酒款特點;還會安排團隊成員參加 WSET 等專業(yè)認(rèn)證考試,目前團隊中 80% 的成員擁有 WSET 二級及以上證書。在服務(wù)客戶時,團隊成員會根據(jù)不同場景提供精確建議:面對初次購買的消費者,會先詢問預(yù)算和飲用場合,推薦易入口、性價比高的酒款,如入門級的赤霞珠;遇到經(jīng)驗豐富的愛好者,則會深入交流口感偏好,推薦具有獨特風(fēng)味的小眾酒款。某次,一位客戶準(zhǔn)備舉辦西餐晚宴,團隊成員不只推薦了搭配牛排的單寧型葡萄酒和搭配海鮮的清爽型葡萄酒,還詳細(xì)告知每款酒的醒酒時間和侍酒溫度,甚至提醒晚宴當(dāng)天的儲存注意事項。除了售前服務(wù),售后保障同樣到位,若客戶收到的酒有破損,客服會在 2 小時內(nèi)安排補發(fā);若對酒款不滿意,在未開瓶的情況下可無理由退換。這種專業(yè)且貼心的服務(wù),讓客戶滿意度始終保持在 98% 以上,許多客戶成為公司的長期支持者。公司在葡萄酒釀造中注重品質(zhì)與口感的平衡。品種葡萄酒歡迎選購
為打造一支專業(yè)的服務(wù)團隊,溫州智力進出口貿(mào)易有限公司建立了一套完善的內(nèi)部培訓(xùn)體系,從入職到在職全程提供支持。新員工入職后,需參加為期一個月的集中培訓(xùn),課程設(shè)置極為細(xì)致:前一周學(xué)習(xí)葡萄酒基礎(chǔ)知識,包括葡萄品種、釀造工藝、產(chǎn)區(qū)分布等,通過圖文、視頻和實物展示相結(jié)合的方式,讓學(xué)員快速掌握關(guān)鍵內(nèi)容;第二周深入了解公司產(chǎn)品,每款酒都要品嘗并記錄口感特點,還要能準(zhǔn)確說出其產(chǎn)地、年份和獲獎情況;第三周學(xué)習(xí)銷售技巧,包括如何挖掘客戶需求、如何處理異議、如何促成交易等,通過角色扮演模擬真實銷售場景;第四周則是客戶服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),涵蓋禮儀、溝通話術(shù)、售后處理流程等。培訓(xùn)結(jié)束后,需通過理論和實操雙重考核才能上崗。對于在職員工,公司每月組織一次內(nèi)部分享會,由業(yè)績突出的員工分享經(jīng)驗;每季度邀請外部專業(yè)人士授課,內(nèi)容包括葡萄酒市場趨勢、品鑒技巧等。龍巖葡萄酒加盟費用溫州智力致力于為消費者帶來質(zhì)優(yōu)的葡萄酒。
溫州智力進出口貿(mào)易有限公司積極探索智利葡萄酒與特色餐飲的跨界合作,開拓多元化的消費場景。與較為出名的茶飲品牌聯(lián)名推出 “葡萄酒特調(diào)茶飲”,選取果香濃郁的桃紅葡萄酒作為原料,搭配烏龍茶、荔枝等食材,調(diào)制出清爽可口的飲品,既保留了葡萄酒的風(fēng)味,又降低了酒精度,深受年輕消費者喜愛。在燒烤店、火鍋店等重口味餐飲場所,公司與店家共同研發(fā)搭配菜單:針對燒烤的煙熏味,推薦單寧強勁的赤霞珠,其黑醋栗和胡椒的香氣能平衡烤肉的油膩;對于麻辣火鍋,則搭配酸度較高的長相思,清爽的口感可以緩解辣味帶來的刺激。公司還與連鎖日料店合作,推出 “葡萄酒配壽司” 套餐,用霞多麗搭配刺身,用梅洛搭配烤鰻魚,讓消費者體驗到不同文化碰撞出的美味。為推廣這些跨界組合,公司在社交媒體發(fā)起 “葡萄酒混搭挑戰(zhàn)” 活動,邀請消費者分享自己的搭配創(chuàng)意,優(yōu)異作品會獲得品鑒機會。這些跨界合作不只讓智利葡萄酒出現(xiàn)在更多餐飲場景中,還打破了消費者對葡萄酒搭配的固有認(rèn)知,讓更多人發(fā)現(xiàn)葡萄酒的多樣性和包容性。
溫州智力進出口貿(mào)易有限公司致力于為消費者帶來世界各地的質(zhì)優(yōu)葡萄酒,圣艾瑪智利葡萄酒便是其中的佼佼者。公司與酒莊建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,直接從酒莊采購,減少中間環(huán)節(jié),確保為消費者提供高性價比的產(chǎn)品。這款酒產(chǎn)自智利的卡薩布蘭卡谷,以長相思為主要品種,成酒呈淡黃色,帶有綠色反光,香氣清新,有柑橘、檸檬與百香果的氣息,口感清爽,酸度活潑,帶有一絲礦物質(zhì)感,非常適合在夏季冰鎮(zhèn)后飲用,搭配海鮮沙拉與清蒸魚,口感較好。溫州智力憑借精湛工藝,釀出醇厚的葡萄酒。
針對企業(yè)客戶的多樣化需求,溫州智力進出口貿(mào)易有限公司推出了極具個性化的定制服務(wù),讓葡萄酒成為企業(yè)傳遞品牌價值的載體。服務(wù)流程從深度溝通開始,客戶經(jīng)理會上門了解企業(yè)的品牌文化、活動主題和目標(biāo)受眾,例如為科技公司的年會定制葡萄酒時,會側(cè)重體現(xiàn)創(chuàng)新與活力;為金融機構(gòu)的客戶答謝會定制時,則突出穩(wěn)重與部分。定制內(nèi)容涵蓋多個層面:酒標(biāo)設(shè)計可融入企業(yè) LOGO、Slogan,甚至將企業(yè)標(biāo)志性建筑或產(chǎn)品圖案印在酒標(biāo)上;禮盒包裝則根據(jù)場合選擇材質(zhì),商務(wù)場合多用皮質(zhì)禮盒,節(jié)日活動則采用環(huán)保紙藝禮盒,部分部分定制還會搭配水晶酒杯或開瓶器。去年,某汽車品牌上市新車時,公司為其定制了一批葡萄酒,酒標(biāo)采用新車剪影圖案,禮盒內(nèi)襯模仿汽車內(nèi)飾材質(zhì),打開禮盒時還會播放新車宣傳音樂,成為活動現(xiàn)場的一大亮點。除了外觀定制,還能根據(jù)企業(yè)需求選擇酒款 —— 重要客戶可選用陳釀多年的部分酒款,員工福利則搭配性價比高的日常飲用款。這種定制服務(wù)不只讓企業(yè)禮品更具心意,還能通過葡萄酒的品質(zhì)傳遞企業(yè)對細(xì)節(jié)的追求,因此受到眾多企業(yè)的青睞,每年承接的定制訂單超過 500 筆。嚴(yán)格把控葡萄酒釀造環(huán)境,保障產(chǎn)品品質(zhì)。寧德靠譜的葡萄酒
運用獨特釀造手法,讓葡萄酒口感更具特色。品種葡萄酒歡迎選購
精湛釀造工藝鑄就非凡品質(zhì):溫州智力進出口貿(mào)易有限公司所主營的智利葡萄酒,釀造工藝堪稱一絕。以圣艾瑪系列為例,其原料精選自特定質(zhì)優(yōu)產(chǎn)區(qū)的葡萄,每一顆葡萄都飽含著當(dāng)?shù)鬲毺仫L(fēng)土的精華。在釀造時,遵循傳統(tǒng)工藝,先是精心去梗、輕柔破碎,讓葡萄汁與果皮充分接觸,開啟萃取風(fēng)味物質(zhì)與單寧的奇妙旅程。隨后,進入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌l(fā)酵環(huán)節(jié),酵母在適宜環(huán)境中辛勤工作,將糖分巧妙轉(zhuǎn)化為酒精。部分酒款還會經(jīng)歷橡木桶陳釀,在橡木桶的微氧環(huán)境下,葡萄酒慢慢發(fā)展出如香草、煙熏、堅果等復(fù)雜迷人的香氣,口感也變得愈發(fā)醇厚、柔順。整個釀造過程層層把控,從源頭到成品,每一步都傾注心血,只為確保每一瓶葡萄酒都擁有穩(wěn)定且非凡的品質(zhì),為消費者呈上味覺盛宴。品種葡萄酒歡迎選購