從 “流量收割” 到 “用戶資產(chǎn)沉淀”

裂變不是終點(diǎn)，而是建立長期關(guān)系的起點(diǎn)：

私域沉淀：用戶消費(fèi)后自動(dòng)進(jìn)入企業(yè)微信社群，某餐飲品牌通過 “小程序下單 + 社群福利”，月復(fù)購率從 10% 提升至 30%；

價(jià)值深挖：用積分體系（消費(fèi) 1 元 = 1 積分）和會(huì)員等級(jí)（白銀 / 黃金 / 鉆石）提升粘性。某茶飲小程序設(shè)置 “積分兌換新品”，用戶活躍度提升 40%；

口碑閉環(huán)：某跨境電商小程序開放 “用戶評(píng)價(jià) + 施工進(jìn)度直播”，客戶滿意度達(dá) 98%，老帶新占比超 50%。

小程序的社交裂變，本質(zhì)是用微信的關(guān)系鏈做信任背書，用游戲化設(shè)計(jì)降低決策成本，用數(shù)據(jù)匹配需求。當(dāng)企業(yè)把 “裂變活動(dòng)” 變成 “用戶獲益的工具”，就能在微信生態(tài)里實(shí)現(xiàn)低成本、高定向的客戶增長