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用友軟件銷售退貨操作流程

發(fā)布時間:2021-11-08

已經(jīng)銷售出去的商品,因為質(zhì)量問題或其他問題,客戶要求退貨或退貨并退款,那這業(yè)務(wù)應(yīng)該怎樣操作呢?下面我們就以用友T+軟件為例來詳細講解操作流程,業(yè)務(wù)流程為“以銷貨單立賬,業(yè)務(wù)與倉庫合并管理”。

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1、商品全部退貨:打開銷售管理,找到需要進行退貨的“銷貨單”,如下圖銷貨單:

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點擊生單-“生成銷貨單(銷售退貨)”,如下圖:

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生成的銷貨單為紅字負數(shù)即代表退貨,并對生成的單據(jù)進行審核,就可以了,如下圖:

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2、退部分商品部分貨款:客戶款已經(jīng)全部結(jié)清,發(fā)現(xiàn)有5個商品有質(zhì)量問題,需要退5個商品的貨跟款,點擊銷售管理中的退貨單,如下圖:

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選擇需要進行退貨的客戶,點擊選單,進入“選銷貨單(普通銷售)”界面,選擇需要進行退貨的5個商品,并點擊確定,如下圖:

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退貨單的數(shù)量與金額為負數(shù),即代表要退的貨與款,如下圖:

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對填好的單據(jù)審核后,即代表貨已退,再來處理退款,點擊“往來管理”-“收款單”如下圖:

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進入收款單界面,錄入需要進行退款的客戶,選擇要退款的單據(jù),如下圖:

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選擇確定后,輸入要退的現(xiàn)金并點分攤,保存并審核,就完成了退款操作,如下圖操作:

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至此已講解完了,有需要的朋友可以收藏并轉(zhuǎn)發(fā),謝謝支持!

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